Brightspeed
Brightspeed
1001 – 5000 Alkalmazottak
LogisztikaTanácsadásTávközlés
A Brightspeed olyan távközlési vállalat, amely otthonok és vállalkozások számára épít és üzemeltet optikai internethálózatokat. Szolgáltatási csomagjait a különböző szintű online használathoz alakították ki: a mindennapi böngészéstől és a kisebb háztartások igényeitől kezdve a nagy sávszélességet igénylő streamelésen, játékokon és videóhívásokon át a nagy méretű feltöltésekig és letöltésekig. A vállalat a megbízható kapcsolatot, az átlátható árazást, valamint az éves szerződés és felmondási díj nélküli internetszolgáltatást helyezi előtérbe. A Brightspeed emellett arra törekszik, hogy kiterjessze a nagy sebességű hozzáférést azokra a közösségekre, amelyek korábban nem kaptak megfelelő szolgáltatást, így a hálózatbővítés munkájának központi eleme.

MarTech operációs menedzser - Távmunka

Vezesse a Salesforce Marketing Cloud működését a Brightspeed üvegszálas internet üzletágában. Építsen adatvezérelt ügyfélutakat, javítsa a kampányok végrehajtását, és erősítse a marketingautomatizálást.

Leírás

  • Kezelje az ügyfél-kommunikációt a teljes életciklus során a Salesforce Marketing Cloud és kapcsolódó MarTech-platformok használatával
  • Tervezzen, építsen és optimalizáljon automatizált ügyfélutakat az időszerű, releváns és személyre szabott kommunikáció érdekében
  • Alakítsa át a marketing- és ügyfélélmény-célokat egyértelmű üzleti és technikai követelményekké
  • Vizsgálja felül a kommunikációs folyamatokat, ügyfélutakat és munkafolyamatokat a hiányosságok, hatékonysági problémák és automatizálási lehetőségek feltárása érdekében
  • Értékelje a kampány- és ügyfélút-stratégiákat, beleértve a valós idejű vagy kötegelt, egyszeri vagy ismétlődő, valamint statikus vagy dinamikus kommunikációkat
  • Felügyelje a kampányok beállítását, az ügyfélutak konfigurálását, az ütemezést, a tesztelést, a minőségbiztosítást, az élesítést és az optimalizálást
  • Támogassa a marketingautomatizálást és az ügyfél-kommunikációt lehetővé tevő adatarchitektúrát, integrációkat és adatfolyamokat
  • Határozza meg a kampányvégrehajtás, a tesztelés, az automatizálás, a dokumentáció és a platformhasználat működési szabványait
  • Koordináljon több kezdeményezést, miközben egyensúlyt teremt a stratégiai MarTech-fejlesztés és az azonnali kampány- és működési igények között
  • Működjön együtt a Marketing, az Informatika, az Analitika és más, különböző szakterületeket képviselő érdekelt felekkel
  • Kövesse nyomon a kampányok és ügyfélutak eredményeit, és alkalmazza a tapasztalatokat az elköteleződés, a hatékonyság és a kommunikációs teljesítmény javítására
  • Kövesse a Salesforce Marketing Cloud funkcióit, a MarTech fejlődését és az új technológiákat
  • Tegyen javaslatokat a Brightspeed marketingtechnológiai képességeinek fejlesztésére
  • Végezze el az egyéb kijelölt feladatokat

Követelmények

  • Üzleti adminisztráció, marketing, információs rendszerek, technológia vagy kapcsolódó területén szerzett alapfokú végzettség
  • Legalább öt év tapasztalat Salesforce Marketing Cloud-fejlesztésben vagy -adminisztrációban, illetve marketingtechnológiai műveletekben
  • Automatizált ügyfélutak, kampányok és életciklus-kommunikációk létrehozásában és élesítésében szerzett tapasztalat
  • Marketingadatokkal, automatizálási munkafolyamatokkal, kampányteszteléssel és adatarchitektúra-támogatással kapcsolatos háttér
  • A Salesforce Marketing Cloud haladó szintű ismerete, beleértve a kampányfejlesztést, az adminisztrációt, az automatizálást és az ügyfélút-orkesztrációt
  • A marketingautomatizálás, az ügyfél-életciklus kommunikációja és a MarTech-műveletek erős ismerete
  • Képesség az üzleti és marketingcélok jól meghatározott funkcionális és technikai követelményekké alakítására
  • A marketingadat-architektúra, az integrációk, az automatizálási munkafolyamatok és a dinamikus kommunikációk ismerete
  • Erős elemző- és problémamegoldó készség
  • Bizonyított képesség egymással versengő projektek és prioritások kezelésére
  • Megbízható üzleti ítélőképesség
  • Marketing-, informatikai, analitikai és más technikai csapatokkal való együttműködésben szerzett tapasztalat
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
  • Képesség a gyorsan változó környezethez való alkalmazkodásra és eredmények elérésére
  • A Salesforce Marketing Cloud-tanúsítvány előnyt jelent
  • A távközlési vagy kapcsolódó iparágban szerzett tapasztalat előnyt jelent
  • Más MarTech-, CRM-, ügyféladat- vagy marketingautomatizálási platformokkal szerzett tapasztalat előnyt jelent
  • Személyre szabott, valós idejű vagy adatvezérelt ügyfél-kommunikációk lehetővé tételében szerzett tapasztalat előnyt jelent
  • Hajlandóság időnként esti vagy hétvégi munkára a kiemelt kampányok, kritikus indulások vagy platformbevezetések idején
  • Hajlandóság alkalmi utazásra, amely becslések szerint a munkaidő legfeljebb 10%-át teszi ki

Juttatások

  • Versenyképes javadalmazás
  • Egészségbiztosítás
  • Fogászati biztosítás
  • Látásbiztosítás
  • Életbiztosítás
  • Munkavállalói segítségnyújtási program
  • Munkáltatói hozzájárulással kiegészített 401(k) nyugdíjprogram
  • Önkéntesen választható juttatások
  • Fizetett szabadságprogramok
  • A munkakörtől, az üzleti igényektől és az egyéni körülményektől függő távmunka-, hibrid, irodai vagy terepi munkavégzés
  • Alkalmi utazás beszállítói találkozókra, iparági konferenciákra vagy belső csapateseményekre

Kapcsolódó állások

Deep Blue Recruitment

Vezető adatvédelmi jogtanácsos – GDPR és mesterséges intelligencia

Deep Blue Recruitment
1 – 10 Alkalmazottak
JogiTanácsadásToborzás

Adjon tanácsot egy nemzetközi technológiai vállalatnak GDPR-, mesterségesintelligencia- és kereskedelmi adatvédelmi kérdésekben. Erősítse az adatvédelmi irányítást, a szerződéseket és a kockázatkezelést Németországban és a nemzetközi piacokon.

Megnyitás
FINN Design

Egyetemi gyakornok, mozgógrafika és grafikai tervezés fizetett közösségimédia-hirdetésekhez

FINN Design
1 – 10 Alkalmazottak
DivatGyártásKiskereskedelem

Készítsen mozgógrafikákat, szerkesszen felhasználók által készített tartalmakat, és gyártson fizetett közösségimédia-hirdetéseket a FINN számára, amely innovatív fehérneműkre szakosodott divatstartup. Tervezzen grafikákat a webáruházhoz és a márkához.

Megnyitás
Active Nutrition International GmbH

Senior beszerzési szakértő – Active Nutrition International (hibrid, Németország)

Active Nutrition International GmbH
51 – 200 Alkalmazottak
B2BÉlelmiszerek és italokGyártás

A sporttáplálkozási termeléshez kapcsolódó beszállítói kapcsolatokat, anyagokat, szerződéseket, tárgyalásokat és auditokat felügyeli. Üzleti területekkel együttműködve támogatja a költséghatékony termékbevezetéseket és ellátási műveleteket.

Megnyitás
Active Nutrition International GmbH

Szenior beszerzési szakértő – csomagolóanyagok és nyersanyagok

Active Nutrition International GmbH
51 – 200 Alkalmazottak
B2BÉlelmiszerek és italokGyártás

Egy sporttáplálkozási vállalatnál irányítja a csomagolóanyagok és nyersanyagok operatív beszerzését, beleértve a beszállítói kapcsolatokat, a tárgyalásokat és a piacelemzést. Elsődleges felelősséget vállal a kapcsolódó auditfolyamatokért, valamint támogatja az új termékek bevezetését és a költséghatékonysági projekteket.

Megnyitás
B

Junior távmunka call center minőségellenőr – Peru

BH Partner S.A.C.

Távközlési szolgáltató vállalatnál ellenőrizze a call centeres ügyintézők ügyfélkapcsolatait, különös tekintettel a számhordozási hívásokra. Jelezze a kritikus megállapításokat, és segítse az ügyintézőket kommunikációs hibáik és a minőségi elvárások terén.

Megnyitás
Booming Games

Senior Ruby backend fejlesztő, európai távmunka

Booming Games
51 – 200 Alkalmazottak
B2BE-kereskedelemVideójátékok

Fejleszd és javítsd a Booming Games online kaszinójátékainak Ruby-alapú játékszerver-infrastruktúráját. A megfigyelhetőségre, az automatizált tesztelésre, a skálázhatóságra és a nagy forgalom melletti teljesítményre összpontosíts.

Megnyitás
B

Claro ügyfélszolgálati call center tanácsadó (helyszíni munkavégzés)

BH Partner S.A.C.

A Claro ügyfeleivel folytatott utókövető ügyintézés során ismertesse a Partner Service szolgáltatási előnyeit, promócióit és szolgáltatásbővítéseit. A munkavégzés Limában, helyszínen történik, és hatnapos betanítással jár.

Megnyitás