Produktdesigner
MWDN
Utform intuitive cybersikkerhetsprodukter med mye data for et israelsk cyberforsvarsselskap, fra behovskartlegging til implementering. Jobb med brukeropplevelser for både nett og mobil.
Åpne
Marshmallow tilbyr bilforsikring i Storbritannia for personer som har flyttet dit fra andre land. Forsikringene tar hensyn til sjåførenes erfaring fra utlandet og hjelper nyankomne med å finne dekning som passer til kjørehistorikken deres. Selskapet tilbyr også mulighet for månedlig betaling og forsikringer som kan tilpasses. Marshmallow opererer innen finans, fintech og forsikring.
Kundeservicemedarbeider – livechat, Budapest
Hjelp Marshmallows kunder via livechat når de bruker selskapets finansielle tjenester. Løs komplekse spørsmål med empati, og bruk tilbakemeldinger fra kunder og servicedata til å forbedre kundestøtten.
Beskrivelse
- Gi kundene rask hjelp via livechat
- Fullfør opplæring med undervisning, veiledning og hospitering
- Veiled kundene gjennom hele kundereisen, også ved viktige øyeblikk
- Samarbeid med andre team, erfarne medarbeidere og veiledere for å forbedre interne prosesser
- Følg opp utviklingen sammen med teamlederen ved hjelp av kundetilfredshet, kvalitetskontroller og produktivitetsmål
Krav
- Engelskkunnskaper på C1-nivå
- Evne til å prioritere og håndtere flere oppgaver i et høyt tempo
- Evne til å overholde korte tidsfrister konsekvent
- Sikker og nøyaktig skriving samt evne til å håndtere flere livechatter hver time
- Engasjement for å levere utmerket kundeservice
- Erfaring med kundekontakt er en fordel
- Mulighet til å jobbe etter en rullerende plan mandag til fredag, inkludert noen kvelder og helgedager hver måned
- Ingen nattevakter
- Mulighet til å jobbe hybrid, med to dager i uken på kontoret i Budapest
- Visumsponsing er ikke tilgjengelig
Fordeler
- Resultatbasert bonusordning
- Privat helsetjeneste gjennom Medicare
- Støtte for psykisk helse gjennom Oliva
- Personlig læringsbudsjett
- Avsatt tid til læring og utvikling
- Månedlig SZÉP-korttillegg til fleksibel bruk
- Fire uker i året med mulighet til å jobbe hvor som helst
Relaterte jobber
Produktdesigner, fjernarbeid i Romania
MWDN
Utform intuitive arbeidsflyter, dashbord og responsive grensesnitt for et B2B-produkt innen cybersikkerhet. Samarbeid med utviklere om å ta funksjoner fra idé til implementering for et israelsk cyberforsvarsselskap.
Åpne
Produktdesigner på avstand i Nord-Makedonia
MWDN
Design intuitive grensesnitt for cybersikkerhetsprodukter hos et israelsk cyberforsvarsselskap. Led funksjoner fra problemdefinisjon til implementering på nett og mobil.
Åpne
Produktdesigner, fjernarbeid i Ukraina
MWDNUtform brukeropplevelser for cybersikkerhetsprodukter og komplekse B2B-arbeidsflyter, fra problemutforskning til implementering. Bruk Figma, designsystemer og tett samarbeid med utviklere for å lage tydelige og brukervennlige grensesnitt.
Åpne
Produktdesigner (Kroatia, fjernarbeid)
MWDN
Design intuitive grensesnitt for datatunge cybersikkerhetsprodukter. Led funksjoner fra research og prototyping til implementering sammen med utviklere.
Åpne
Produktdesigner, fjernarbeid i Polen
MWDN
Design komplekse salgsflyter, dashbord og responsive produktopplevelser for en leverandør av cyberforsvar på nett. Samarbeid med utviklere og bidra til å videreutvikle designsystemet.
Åpne
Produktdesigner innen cybersikkerhet
MWDN
Design grensesnitt for cybersikkerhetsprodukter hos et israelsk cyberforsvarsselskap. Lag arbeidsflyter, dashbord, responsive opplevelser og gjenbrukbare Figma-komponenter.
Åpne
Produktdesigner, fjernarbeid i Latvia
MWDN
Ha ansvar for produktfunksjoner fra behovskartlegging til implementering hos et israelsk selskap innen digitalt cyberforsvar. Utforme komplekse SaaS-arbeidsflyter, dashbord, responsive grensesnitt og gjenbrukbare Figma-komponenter.
Åpne
Produktdesigner (fjernarbeid, Slovenia)
MWDN
Utform grensesnitt, arbeidsflyter og dashbord for cybersikkerhetsprodukter hos et nettbasert selskap innen cyberforsvar. Led funksjonsdesign fra problemdefinering til implementering.
Åpne
Produktdesigner, Bulgaria (fjernarbeid)
MWDN
Utform intuitive SaaS-opplevelser innen cybersikkerhet for arbeidsflyter, dashbord og mobilgrensesnitt. Ha ansvar for funksjoner fra behovskartlegging til implementering i samarbeid med utviklere og designteam.
Åpne