Computacenter
Computacenter
Computacenter er en leverandør av teknologi og tjenester som hjelper store selskaper og offentlige organisasjoner med å modernisere driften. Arbeidet omfatter teknologianskaffelser, profesjonelle tjenester og administrerte tjenester, inkludert løsninger som er utviklet for å styrke produktivitet og sikkerhet. Selskapet bygger langsiktige kunderelasjoner og integrerer bærekraft og sosialt ansvar i leveransen av teknologitjenester.

Kontraktsjef for teknisk sourcing

Forvalt komplekse teknologiske sourcingkontrakter for Computacenter, med ansvar for styring, tjenesteytelse, etterlevelse, lønnsomhet og kontinuerlig driftsforbedring.

Beskrivelse

  • Forvalte tildelte teknologiske sourcingkontrakter fra oppstart til ferdigstillelse
  • Etablere kontraktsspesifikke styringsmodeller og rapporteringsprosesser
  • Samordne tjenesteleveransen med kontraktsforpliktelser, KPI-er og SLA-er
  • Gjennomføre tjenestegjennomganger, resultatrapportering og styringsmøter
  • Følge opp SLA-resultater og driftsresultater mot avtalte måleparametere
  • Overvåke sourcing, innkjøp, ordre-til-betaling, integrasjon, leveranse og livssyklusrapportering
  • Vurdere kontrakts- og leveranserisiko og utarbeide risikoreduserende tiltak
  • Samarbeide med Inside Sales-, Supply Chain- og Delivery-team om ordre, resultater, problemløsning og helhetlig oppfølging
  • Styre kontraktsendringer, kommersielle gjennomganger, fornyelser og forlengelser gjennom hele kontraktens livssyklus
  • Sikre etterlevelse av kontraktsmessige, økonomiske og regulatoriske krav
  • Forbedre lønnsomhet, kostnadseffektivitet og økonomisk oversikt
  • Gjennomgå økonomiske resultater og lede kostnadsoptimaliseringsarbeid
  • Gjennomføre virksomhetsgjennomganger med fokus på resultater, risikoer og forbedringsområder
  • Samordne interessenter og lede styringen av kundevendt drift
  • Forbedre sourcing- og leveranseprosesser samtidig som standardmetoder, verktøy og beste praksis fremmes
  • Støtte innovasjon innen tjenester for Technology Sourcing
  • Øke prosesseffektivitet, gjennomløpshastighet og tjenestekvalitet
  • Koordinere tverrfunksjonell problemløsning og holde andre ISP-er ansvarlige for leveranseforpliktelser
  • Sikre at rotårsaksanalyser og tiltak for kontinuerlig forbedring blir gjennomført

Krav

  • Erfaring med kontraktsforvaltning innen Technology Sourcing, innkjøp, forsyningskjede, drift eller et beslektet fagområde
  • Bakgrunn med å håndtere komplekse kontrakter på tvers av flere regioner eller globale driftsorganisasjoner
  • Forståelse av operative arbeidsflyter som ordre-til-betaling, leveranse og lagerstyring
  • Erfaring med å håndtere SLA-er og KPI-er
  • Ekspertise innen kontraktsstyring og livssyklusadministrasjon
  • Erfaring med Device Lifecycle Management eller sammenlignbare sourcingmodeller
  • Kunnskap om innkjøpsplattformer, forsyningskjedeoperasjoner eller IT-sourcing
  • Erfaring med samarbeid med globale leverandører og økosystemer med flere partnere
  • Sterk kompetanse innen kontraktsadministrasjon og styring
  • Avansert kunnskap om rammeverk for SLA-, KPI- og resultatstyring
  • Evne til å håndtere eskaleringer og løse komplekse problemer på tvers av funksjonelle team
  • Sterke ferdigheter innen interessenthåndtering og relasjonsstyring
  • Kommersiell forståelse av kontraktsvilkår, økonomiske konsekvenser og kostnadsoptimalisering
  • Kunnskap om teknologiske sourcing-, innkjøps- og forsyningskjedeprosesser
  • Erfaring med å føre tilsyn med miljøer med flere leverandører og globale tjenesteleveransemodeller
  • Forståelse av kontraktsendringer, fornyelser og tjenesteutvikling
  • Kjennskap til Device Lifecycle Management eller tilsvarende sourcing- og tjenestemodeller er en fordel
  • Erfaring med resultatrapportering, analyse og styringsrammeverk
  • Arbeidskunnskap om ServiceNow, SAP, Salesforce og avanserte Microsoft-applikasjoner, særlig Excel, er ønskelig
  • Evne til å arbeide effektivt i en global matriseorganisasjon
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner samt evne til å presentere for ledelsen
  • Dokumenterte ferdigheter innen problemløsning og beslutningstaking i pressede situasjoner
  • Sterkt eierskap, ansvarlighet og sans for detaljer
  • Kundeorientert tilnærming med fokus på tjenestekvalitet og kontinuerlig forbedring

Fordeler

  • Konkurransedyktig kompensasjonspakke
  • Muligheter for langsiktig karriereutvikling
  • Et utvalg av fordelsordninger som støtter helse, økonomisk trygghet og sinnsro
  • Mulighet for bonus

Relaterte jobber

Knowtion Health

Leder for talentrekruttering på avstand

Knowtion Health

Ansvar for rekrutteringssystemer, stillingsrekvisisjoner, analyser og administrasjon av midlertidig arbeidskraft hos Knowtion Health. Bidra til skalerbare rekrutteringsprosesser i et helseforetak i vekst.

Åpne
Terumo Medical Corporation

Regionsjef, salg av Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Led salg av medisinsk utstyr i en region i North Central New Jersey, og ha ansvar for feltteam og sykehusrelasjoner. Driv regionale inntekter og salgsresultater, og sørg for at markedsføringen av Terumo Interventional Systems-produkter følger gjeldende regler.

Åpne