LogoFresh Jobs Ahead
Computacenter
Computacenter
Sponsor wizy H1BCyberbezpieczeństwoDoradztwoSaaS
Computacenter to dostawca technologii i usług, który pomaga dużym organizacjom korporacyjnym i instytucjom sektora publicznego modernizować ich działalność. Firma zajmuje się pozyskiwaniem technologii oraz świadczy usługi profesjonalne i zarządzane, w tym rozwiązania zwiększające produktywność i bezpieczeństwo. Computacenter buduje długoterminowe relacje z klientami oraz uwzględnia zasady zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności społecznej w sposobie świadczenia usług technologicznych.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Menedżer ds. umów w obszarze sourcingu technologicznego

Zarządzanie złożonymi umowami Computacenter dotyczącymi sourcingu technologicznego, w tym nadzorem, jakością usług, zgodnością, rentownością i ciągłym doskonaleniem operacyjnym.

USStany ZjednoczoneCAKaliforniaNYNowy JorkTXTeksas
100 000 $ / rok
StacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiZaopatrzenie
ServiceNow

Opis

  • Zarządzanie powierzonymi umowami dotyczącymi sourcingu technologicznego od rozpoczęcia do zakończenia
  • Tworzenie modeli nadzoru i procesów raportowania właściwych dla poszczególnych umów
  • Dostosowywanie realizacji usług do zobowiązań umownych, wskaźników KPI i umów SLA
  • Prowadzenie przeglądów usług, raportowania wyników i spotkań dotyczących nadzoru
  • Monitorowanie wyników SLA i efektywności operacyjnej względem uzgodnionych miar
  • Nadzorowanie sourcingu, zakupów, procesów od zamówienia do płatności, integracji, realizacji oraz raportowania cyklu życia
  • Ocena ryzyk związanych z umowami i realizacją usług oraz wdrażanie planów ograniczania ryzyka
  • Współpraca z zespołami sprzedaży wewnętrznej, łańcucha dostaw i realizacji usług w zakresie zamówień, wyników, rozwiązywania problemów i kompleksowego nadzoru
  • Zarządzanie zmianami umów, przeglądami handlowymi, odnowieniami i przedłużeniami przez cały cykl życia umowy
  • Zapewnianie zgodności z wymaganiami umownymi, finansowymi i regulacyjnymi
  • Poprawa rentowności, efektywności kosztowej i przejrzystości finansowej
  • Analizowanie wyników finansowych i prowadzenie działań optymalizujących koszty
  • Prowadzenie przeglądów biznesowych skoncentrowanych na wynikach, ryzykach i obszarach doskonalenia
  • Uzgadnianie działań interesariuszy i kierowanie nadzorem nad operacjami zorientowanymi na klienta
  • Doskonalenie procesów sourcingu i realizacji usług przy promowaniu standardowych metod, narzędzi i najlepszych praktyk
  • Wspieranie innowacji w usługach sourcingu technologicznego
  • Zwiększanie efektywności procesów, szybkości realizacji i jakości usług
  • Koordynowanie rozwiązywania problemów międzyfunkcyjnych oraz rozliczanie innych dostawców usług z realizacji zobowiązań
  • Zapewnianie przeprowadzania analiz przyczyn źródłowych i realizacji działań związanych z ciągłym doskonaleniem

Wymagania

  • Doświadczenie w zarządzaniu umowami w obszarze sourcingu technologicznego, zakupów, łańcucha dostaw, operacji lub pokrewnej dziedzinie
  • Doświadczenie w zarządzaniu złożonymi umowami obejmującymi wiele regionów lub operacje globalne
  • Znajomość procesów operacyjnych, takich jak obsługa procesu od zamówienia do płatności, dostawa i zarządzanie zapasami
  • Doświadczenie w zarządzaniu SLA i KPI
  • Ekspercka znajomość nadzoru nad umowami i administrowania ich cyklem życia
  • Doświadczenie w zarządzaniu cyklem życia urządzeń lub porównywalnymi modelami sourcingu
  • Znajomość platform zakupowych, operacji łańcucha dostaw lub sourcingu IT
  • Doświadczenie we współpracy z globalnymi dostawcami i ekosystemami wielu partnerów
  • Silne umiejętności w zakresie administracji umowami i nadzoru
  • Zaawansowana znajomość zasad SLA, KPI i zarządzania wynikami
  • Umiejętność obsługi eskalacji i rozwiązywania złożonych problemów między zespołami funkcyjnymi
  • Silne umiejętności angażowania interesariuszy i zarządzania relacjami
  • Rozumienie handlowych aspektów warunków umów, skutków finansowych i optymalizacji kosztów
  • Znajomość procesów sourcingu technologicznego, zakupów i łańcucha dostaw
  • Doświadczenie w nadzorowaniu środowisk wielu dostawców i globalnych modeli świadczenia usług
  • Rozumienie zmian umów, odnowień i rozwoju usług
  • Znajomość zarządzania cyklem życia urządzeń lub równoważnych modeli sourcingu i świadczenia usług będzie dodatkowym atutem
  • Biegłość w raportowaniu wyników, analityce i ramach nadzoru
  • Pożądana praktyczna znajomość ServiceNow, SAP, Salesforce i zaawansowanych aplikacji Microsoft, szczególnie Excela
  • Umiejętność skutecznej pracy w globalnej organizacji macierzowej
  • Bardzo dobre umiejętności pisemnej i ustnej komunikacji oraz prezentacji dla kadry kierowniczej
  • Udokumentowane umiejętności rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji w sytuacjach presji
  • Silne poczucie odpowiedzialności, rozliczalność i dbałość o szczegóły
  • Podejście zorientowane na klienta, skoncentrowane na jakości usług i ciągłym doskonaleniu

Benefity

  • Konkurencyjny pakiet wynagrodzenia
  • Możliwości długoterminowego rozwoju kariery
  • Różnorodne programy świadczeń wspierające zdrowie, bezpieczeństwo finansowe i spokój ducha
  • Możliwość otrzymania premii

Powiązane oferty pracy

RecruitGo

Zdalny asystent zarządu ds. kontaktów i marketingu — Filipiny

RecruitGo
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing
PHFilipiny
45 000 ₱ / miesiąc
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiAsystent zarządu

Wsparcie administracyjne, obsługa CRM, działania outreachowe i marketing dla RecruitGo — pracodawcy formalnego obsługującego globalnych klientów i zatrudniającego talenty z rynków wschodzących. Codzienne wsparcie administracyjne dwóch klientów działających na rynku brytyjskim oraz realizacja kreatywnych kampanii.

Otwórz
Salonkee

Przedstawiciel handlowy ds. oprogramowania dla salonów — Getynga

Salonkee
51 – 200 Pracownicy
Platforma handlowaSaaSUroda
DENiemcyHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: niemieckiWymagany Język: angielskiSprzedaż

Rozwijaj sprzedaż oprogramowania Salonkee dla salonów w Getyndze: pozyskuj klientów, prezentuj produkt i prowadź sprzedaż od początku do końca. Buduj relacje z właścicielami salonów i wspieraj ich od pierwszego kontaktu aż do zawarcia umowy.

Otwórz
Salonkee

Hybrydowy przedstawiciel handlowy, Lindau

Salonkee
51 – 200 Pracownicy
Platforma handlowaSaaSUroda
DENiemcyHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: niemieckiWymagany Język: angielskiSprzedaż

Rozwijaj działalność Salonkee w zakresie oprogramowania dla salonów w Lindau i Friedrichshafen: pozyskuj klientów, prezentuj produkt i prowadź sprzedaż od pierwszego kontaktu do finalizacji. Buduj relacje z właścicielami lokalnych salonów i doprowadzaj każdą szansę sprzedażową do zawarcia transakcji.

Otwórz
Salonkee

Przedstawiciel handlowy w Getyndze (praca hybrydowa)

Salonkee
51 – 200 Pracownicy
Platforma handlowaSaaSUroda
DENiemcyHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: niemieckiWymagany Język: angielskiSprzedaż

Rozwijaj działalność Salonkee w zakresie oprogramowania dla salonów w Getyndze, budując relacje z lokalnymi salonami. Do obowiązków należą aktywne pozyskiwanie klientów, prezentacje produktu i prowadzenie sprzedaży od pierwszego kontaktu do zawarcia umowy.

Otwórz
Salonkee

Przedstawiciel handlowy — zmiana ścieżki kariery, Salonkee, Lindau

Salonkee
51 – 200 Pracownicy
Platforma handlowaSaaSUroda
DENiemcyHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: niemieckiWymagany Język: angielskiSprzedaż

Pomagaj rozwijać Salonkee, sprzedając oprogramowanie do zarządzania salonami w regionie Lindau i Friedrichshafen. Wyszukuj właścicieli salonów i spotykaj się z nimi, prezentuj produkt oraz prowadź sprzedaż od pierwszego kontaktu do finalizacji.

Otwórz