シニアフルスタックチームリーダー
Bagira
Bagiraの新設フルスタックチームを率い、軍事訓練とシミュレーション向けのクラウド接続型Windowsソフトウェアを開発します。 製品アーキテクチャを構築し、C#/.NET、JavaScript/TypeScript、クラウド環境にわたる開発と提供を導きます。
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Computacenterは、大企業や公共機関の業務の近代化を支援するテクノロジーおよびサービスプロバイダーです。テクノロジーの調達、プロフェッショナルサービス、マネージドサービスまで幅広く手がけ、生産性とセキュリティの向上を目的としたソリューションも提供しています。顧客との長期的な関係を築きながら、テクノロジーサービスの提供に持続可能性と社会的責任を取り入れています。
テクノロジーソーシング契約マネージャー
Computacenter の複雑なテクノロジーソーシング契約を管理します。 ガバナンス、サービス実績、コンプライアンス、収益性、継続的な業務改善を統括します。
仕事内容
- 担当するテクノロジーソーシング契約を開始から完了まで管理する
- 契約ごとのガバナンスモデルと報告プロセスを確立する
- 契約上のコミットメント、KPI、SLAに沿ってサービス提供を調整する
- サービスレビュー、実績報告、ガバナンス会議を運営する
- 合意した指標に基づいてSLAの結果と業務実績を追跡する
- ソーシング、調達、受注から入金、統合、履行、ライフサイクル報告を監督する
- 契約および提供上のリスクを評価し、緩和計画を策定する
- インサイドセールス、サプライチェーン、デリバリーチームと連携し、注文、実績、問題解決、エンドツーエンドの監督に対応する
- 契約ライフサイクル全体を通じて、契約変更、商務レビュー、更新、延長を管理する
- 契約、財務、規制上の要件への準拠を維持する
- 収益性、コスト効率、財務の可視性を向上させる
- 財務実績をレビューし、コスト最適化を主導する
- 成果、リスク、改善領域に焦点を当てたビジネスレビューを実施する
- ステークホルダーを調整し、顧客対応業務全体のガバナンスを主導する
- 標準的な手法、ツール、ベストプラクティスを推進しながら、ソーシングとデリバリープロセスを改善する
- テクノロジーソーシングサービスにおけるイノベーションを支援する
- プロセス効率、対応速度、サービス品質を高める
- 部門横断の問題解決を調整し、他の情報サービスプロバイダーに提供コミットメントの履行を徹底させる
- 根本原因分析と継続的改善の施策を確実に完了させる
応募要件
- テクノロジーソーシング、調達、サプライチェーン、オペレーション、または関連分野での契約管理経験
- 複数地域またはグローバルな業務環境で複雑な契約を管理した経験
- 受注から入金、デリバリー、在庫管理などの業務フローに関する理解
- SLAおよびKPIの管理経験
- 契約ガバナンスとライフサイクル管理に関する専門知識
- デバイスライフサイクル管理または同等のソーシングモデルの経験
- 調達プラットフォーム、サプライチェーン業務、またはITソーシングに関する知識
- グローバルベンダーおよび複数パートナーのエコシステムとの協業経験
- 高い契約管理およびガバナンス能力
- SLA、KPI、パフォーマンス管理フレームワークに関する高度な知識
- エスカレーションに対応し、部門横断で複雑な問題を解決する能力
- 優れたステークホルダーエンゲージメントおよび関係管理能力
- 契約条件、財務への影響、コスト最適化に関する商務的理解
- テクノロジーソーシング、調達、サプライチェーンプロセスに関する知識
- 複数ベンダー環境およびグローバルなサービス提供モデルを監督した経験
- 契約変更、更新、サービスの進化に関する理解
- デバイスライフサイクル管理または同等のソーシング・サービスモデルに関する知識があれば尚可
- パフォーマンス報告、分析、ガバナンスフレームワークに精通していること
- ServiceNow、SAP、Salesforce、高度なMicrosoftアプリケーション、特にExcelの実務知識があれば尚可
- グローバルなマトリックス型組織で効果的に働く能力
- 優れた文書、口頭、エグゼクティブ向けプレゼンテーション能力
- 高圧的な状況で実証された問題解決力と意思決定力
- 強い当事者意識、説明責任、細部への注意力
- サービス品質と継続的改善を重視する顧客志向
福利厚生
- 競争力のある報酬パッケージ
- 長期的なキャリア開発の機会
- 健康、経済的安定、安心を支援する多様な福利厚生プラン
- ボーナス制度
