Computacenter
Computacenter
Computacenter is een aanbieder van technologie en diensten die grote ondernemingen en organisaties in de publieke sector helpt hun bedrijfsvoering te moderniseren. De dienstverlening omvat de inkoop van technologie, professionele diensten en managed services, waaronder oplossingen die de productiviteit verhogen en de beveiliging versterken. Het bedrijf bouwt aan langdurige klantrelaties en integreert duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid in de levering van technologiediensten.

Contractmanager voor technologiesourcing

Beheer complexe technologiesourcingcontracten voor Computacenter, met verantwoordelijkheid voor governance, dienstverlening, compliance, winstgevendheid en voortdurende operationele verbetering.

Beschrijving

  • Toegewezen technologiesourcingcontracten beheren van initiatie tot afronding
  • Contractspecifieke governancemodellen en rapportageprocessen opzetten
  • De dienstverlening afstemmen op contractuele verplichtingen, KPI's en SLA's
  • Servicereviews, prestatierapportages en governancevergaderingen organiseren
  • SLA-resultaten en operationele prestaties volgen aan de hand van overeengekomen maatstaven
  • Toezicht houden op sourcing, inkoop, order-to-cash, integratie, fulfilment en lifecycle-rapportage
  • Contract- en leveringsrisico's beoordelen en mitigatieplannen opstellen
  • Samenwerken met Inside Sales-, Supply Chain- en Delivery-teams aan orders, prestaties, probleemoplossing en end-to-endtoezicht
  • Contractwijzigingen, commerciële reviews, verlengingen en uitbreidingen gedurende de volledige contractlevenscyclus aansturen
  • Naleving van contractuele, financiële en wettelijke vereisten waarborgen
  • Winstgevendheid, kostenefficiëntie en financiële transparantie verbeteren
  • Financiële prestaties beoordelen en kostenoptimalisatie aansturen
  • Businessreviews uitvoeren met focus op resultaten, risico's en verbeterpunten
  • Belanghebbenden op één lijn brengen en governance binnen klantgerichte activiteiten leiden
  • Sourcing- en leveringsprocessen verbeteren en standaardmethoden, tools en best practices bevorderen
  • Innovatie binnen technologiesourcingdiensten ondersteunen
  • Procesefficiëntie, doorlooptijd en servicekwaliteit verhogen
  • Cross-functionele probleemoplossing coördineren en andere ISP's aanspreken op hun leveringsverplichtingen
  • Zorgen dat oorzaakanalyses en acties voor continue verbetering worden afgerond

Vereisten

  • Ervaring met contractmanagement binnen technologiesourcing, inkoop, supply chain, operations of een verwante discipline
  • Ervaring met het beheren van complexe contracten in meerdere regio's of binnen wereldwijde activiteiten
  • Inzicht in operationele workflows zoals order-to-cash, levering en voorraadbeheer
  • Ervaring met het beheren van SLA's en KPI's
  • Expertise in contractgovernance en beheer van de contractlevenscyclus
  • Ervaring met Device Lifecycle Management of vergelijkbare sourcingmodellen
  • Kennis van inkoopplatforms, supply-chainactiviteiten of IT-sourcing
  • Ervaring in samenwerking met wereldwijde leveranciers en ecosystemen met meerdere partners
  • Sterke vaardigheden op het gebied van contractadministratie en governance
  • Uitgebreide kennis van SLA-, KPI- en performance-managementframeworks
  • Vermogen om escalaties te behandelen en complexe problemen tussen functionele teams op te lossen
  • Sterke vaardigheden in stakeholder- en relatiemanagement
  • Commercieel inzicht in contractvoorwaarden, financiële gevolgen en kostenoptimalisatie
  • Kennis van technologie-sourcing-, inkoop- en supply-chainprocessen
  • Ervaring met het aansturen van omgevingen met meerdere leveranciers en wereldwijde dienstverleningsmodellen
  • Inzicht in contractwijzigingen, verlengingen en de ontwikkeling van dienstverlening
  • Kennis van Device Lifecycle Management of gelijkwaardige sourcing- en servicemodellen is een pré
  • Ervaring met prestatierapportage, analytics en governanceframeworks
  • Praktische kennis van ServiceNow, SAP, Salesforce en geavanceerde Microsoft-toepassingen, met name Excel, is gewenst
  • Vermogen om effectief te werken binnen een wereldwijde matrixorganisatie
  • Sterke schriftelijke, mondelinge en presentatievaardigheden op directieniveau
  • Aantoonbare vaardigheden in probleemoplossing en besluitvorming onder hoge druk
  • Sterk eigenaarschap, verantwoordelijkheidsgevoel en oog voor detail
  • Klantgerichte aanpak met focus op servicekwaliteit en continue verbetering

Voordelen

  • Een concurrerend beloningspakket
  • Mogelijkheden voor langdurige loopbaanontwikkeling
  • Een reeks arbeidsvoorwaarden ter ondersteuning van gezondheid, financiële zekerheid en gemoedsrust
  • Mogelijkheid tot een bonus

Gerelateerde vacatures

Cornell University

Adjunct-directeur voor bedrijfs- en werkgeversrelaties

Cornell University

Bouw aan branchepartnerschappen voor Cornell Duffield Engineering door docenten met bedrijven in contact te brengen. Coördineer werkgeverscontacten, wervingsroutes, onderzoekssponsoring en samenwerking tussen campussen.

Openen
Western Union

Manager AML-compliance

Western Union
5.001 – 10.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumB2CFinanciënFintech

Leid de samenwerkingen van Western Union met wetshandhavingsinstanties, de uitwisseling van inlichtingen en de afhandeling van dagvaardingen, en versterk tegelijk de controles tegen financiële criminaliteit. Deze hybride functie is gevestigd in Atlanta.

Openen
ICF

Senior hoofdredacteur publicaties

ICF

Leid het kwartaalmagazine van ICF Next van productieplanning tot publicatie, bewaak de redactionele kwaliteit en coördineer de goedkeuring door betrokkenen. Pas federale publicatiestandaarden, de GPO Style Manual, de Chicago Manual of Style en de toegankelijkheidseisen van Section 508 toe.

Openen
RELX

Hoofdredacteur, Device Journal

RELX

Bepaal de redactionele koers van Cell Press-tijdschrift Device, dat onderzoek naar toegepaste technologie publiceert. Leid het redactieteam, beoordeel inzendingen en onderhoud contacten met onderzoekers wereldwijd.

Openen