Computacenter
Computacenter
Computacenter je poskytovateľ technológií a služieb, ktorý pomáha veľkým podnikom a organizáciám verejného sektora modernizovať ich fungovanie. Jeho činnosť zahŕňa zabezpečovanie technológií, odborné služby a riadené služby vrátane riešení zameraných na posilnenie produktivity a bezpečnosti. Spoločnosť buduje dlhodobé vzťahy s klientmi a pri poskytovaní technologických služieb zohľadňuje udržateľnosť a spoločenskú zodpovednosť.

Manažér zmlúv pre technologický sourcing

Riadenie komplexných zmlúv v oblasti technologického sourcingu pre spoločnosť Computacenter so zodpovednosťou za správu, výkonnosť služieb, súlad, ziskovosť a priebežné zlepšovanie prevádzky.

Popis

  • Riadenie pridelených zmlúv v oblasti technologického sourcingu od začiatku až po ich dokončenie
  • Vytváranie modelov správy a procesov vykazovania špecifických pre jednotlivé zmluvy
  • Zosúlaďovanie poskytovania služieb so zmluvnými záväzkami, KPI a SLA
  • Vedenie hodnotení služieb, vykazovania výkonnosti a zasadnutí týkajúcich sa správy
  • Sledovanie výsledkov SLA a prevádzkovej výkonnosti podľa dohodnutých ukazovateľov
  • Dohľad nad sourcingom, obstarávaním, procesmi order-to-cash, integráciou, plnením objednávok a vykazovaním životného cyklu
  • Posudzovanie rizík zmlúv a dodávok a zavádzanie plánov na ich zmiernenie
  • Spolupráca s tímami Inside Sales, Supply Chain a Delivery pri objednávkach, výkonnosti, riešení problémov a komplexnom dohľade
  • Správa zmien zmlúv, obchodných preskúmaní, obnovení a predĺžení počas celého životného cyklu zmluvy
  • Zabezpečovanie súladu so zmluvnými, finančnými a regulačnými požiadavkami
  • Zvyšovanie ziskovosti, nákladovej efektívnosti a finančnej transparentnosti
  • Preskúmavanie finančnej výkonnosti a vedenie iniciatív na optimalizáciu nákladov
  • Vykonávanie obchodných preskúmaní zameraných na výsledky, riziká a oblasti zlepšenia
  • Zosúlaďovanie zainteresovaných strán a vedenie správy v rámci operácií orientovaných na zákazníka
  • Zlepšovanie procesov sourcingu a dodávok pri podpore štandardných metód, nástrojov a osvedčených postupov
  • Podpora inovácií v rámci služieb technologického sourcingu
  • Zvyšovanie efektívnosti procesov, rýchlosti spracovania a kvality služieb
  • Koordinácia riešenia problémov naprieč funkciami a vyžadovanie zodpovednosti od ostatných ISP za záväzky v oblasti dodávok
  • Zabezpečenie dokončenia analýz základných príčin a opatrení na neustále zlepšovanie

Požiadavky

  • Skúsenosti s riadením zmlúv v oblasti technologického sourcingu, obstarávania, dodávateľského reťazca, prevádzky alebo príbuzného odboru
  • Skúsenosti s riadením komplexných zmlúv vo viacerých regiónoch alebo v globálnych prevádzkach
  • Znalosť prevádzkových procesov, ako sú order-to-cash, dodávky a riadenie zásob
  • Skúsenosti s riadením SLA a KPI
  • Odbornosť v oblasti správy zmlúv a administrácie ich životného cyklu
  • Skúsenosti so správou životného cyklu zariadení alebo porovnateľnými modelmi sourcingu
  • Znalosť platforiem obstarávania, prevádzky dodávateľského reťazca alebo IT sourcingu
  • Skúsenosti so spoluprácou s globálnymi dodávateľmi a ekosystémami viacerých partnerov
  • Silné schopnosti v oblasti administrácie zmlúv a správy
  • Pokročilá znalosť rámcov SLA, KPI a riadenia výkonnosti
  • Schopnosť riešiť eskalácie a komplexné problémy naprieč funkčnými tímami
  • Silné schopnosti spolupráce so zainteresovanými stranami a riadenia vzťahov
  • Obchodné chápanie zmluvných podmienok, finančných vplyvov a optimalizácie nákladov
  • Znalosť procesov technologického sourcingu, obstarávania a dodávateľského reťazca
  • Skúsenosti s dohľadom nad prostrediami s viacerými dodávateľmi a globálnymi modelmi poskytovania služieb
  • Pochopenie zmien zmlúv, obnovení a vývoja služieb
  • Znalosť správy životného cyklu zariadení alebo ekvivalentných modelov sourcingu a služieb je výhodou
  • Znalosť vykazovania výkonnosti, analytiky a rámcov správy
  • Pracovná znalosť systémov ServiceNow, SAP, Salesforce a pokročilých aplikácií Microsoft, najmä Excelu, je žiaduca
  • Schopnosť efektívne pracovať v globálnej maticovej organizácii
  • Vynikajúce písomné, ústne a prezentačné schopnosti na úrovni vedenia
  • Preukázané schopnosti riešiť problémy a prijímať rozhodnutia v náročných situáciách
  • Silný zmysel pre vlastníctvo, zodpovednosť a dôslednosť
  • Zákaznícky orientovaný prístup zameraný na kvalitu služieb a neustále zlepšovanie

Benefity

  • Konkurenčný balík odmeňovania
  • Príležitosti na dlhodobý kariérny rozvoj
  • Široká ponuka benefitov podporujúcich zdravie, finančnú istotu a pokoj
  • Možnosť získania bonusu

Súvisiace pracovné ponuky

Recruiting Sonia

Manažér predaja SaaS pre verejný sektor v regióne DACH – práca na diaľku

Recruiting Sonia
1 – 10 Zamestnanci
MarketingNáborPoradenstvo

Veďte konzultatívny predaj softvéru Axiell pre kultúrny sektor múzeám, archívom a verejným inštitúciám v Nemecku. Zodpovedajte za verejné obstarávania, prezentácie, vzťahy so zákazníkmi a celý predajný cyklus.

Otvoriť
ReSus Consult GmbH

Obchodný riaditeľ pre HVAC a inštalatérstvo (SHK)

ReSus Consult GmbH
1 – 10 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoVýroba

Viesť regionálne portfólio piatich až dvanástich spoločností v odvetví SHK a zodpovedať za rozpočty a rozvoj prevádzky. Posilňovať regionálnu spoluprácu prostredníctvom digitalizácie, zdieľania kapacít, väčších projektov a výmeny osvedčených postupov.

Otvoriť
smartkündigen OHG

Senior manažér predaja, práca na diaľku

smartkündigen OHG
11 – 50 Zamestnanci
B2CProduktivitaSaaS

Radte zákazníkom, rozvíjajte existujúce účty a uzatvárajte predaje digitálnej služby smartkündigen na vypovedanie zmlúv. Pracujte úplne na diaľku odkiaľkoľvek na svete a vybavujte prichádzajúce dopyty bez telefonovania naslepo.

Otvoriť
Excelligence - Das Institut für Personalentwicklung | Wissenschaftlich fundierte Trainings

Vzdialený obchodný stážista

Excelligence - Das Institut für Personalentwicklung | Wissenschaftlich fundierte Trainings
1 – 10 Zamestnanci
HR technológieVzdelávanie

Podporte predaj koučingu založeného na psychológii a školiacich programov pre zamestnancov vyhľadávaním firemných zákazníkov, vedením hovorov a tvorbou škálovateľných digitálnych predajných procesov. Stáž je na diaľku v Nemecku.

Otvoriť
Personalberatung Pillong

Manažér predaja priemyselných B2B riešení pre región DACH (hybridne)

Personalberatung Pillong

Rozvíjajte priemyselný B2B predaj v regióne DACH pre spoločnosť špecializujúcu sa na elektromechanické komponenty. Budujte vzťahy so zákazníkmi, získavajte nové obchody a odporúčajte im technické riešenia.

Otvoriť
Gartner

Senior Director analytik pre analytiku a umelú inteligenciu

Gartner

Pripravujte praktický výskum v oblasti analytiky a umelej inteligencie pre Gartner a radťe vedúcim pracovníkom veľkých spoločností o trendoch na trhu a stratégii pre klientov. Prezentujte zistenia a pomáhajte organizáciám prijímať informované rozhodnutia.

Otvoriť
Ankaadia

Stážista v zákazníckej podpore a znalostnej databáze

Ankaadia
11 – 50 Zamestnanci
HR technológieNáborSaaS

Pridajte sa k HR technologickej spoločnosti Ankaadia na povinnú stáž v oblasti zákazníckej podpory. Budujte jej znalostnú databázu, odpovedajte na požiadavky podpory v Zendesku a pomáhajte so zaškoľovaním nových zákazníkov.

Otvoriť