Computacenter ni mtoa wa teknolojia na huduma anayesaidia mashirika makubwa ya kibiashara na ya sekta ya umma kuboresha shughuli zao kwa teknolojia za kisasa. Kazi yake inajumuisha upatikanaji wa teknolojia, huduma za kitaalamu na huduma zinazosimamiwa, pamoja na suluhisho zilizoundwa kuimarisha tija na usalama. Kampuni hii hujenga mahusiano ya muda mrefu na wateja na kuzingatia uendelevu pamoja na uwajibikaji wa kijamii katika utoaji wa huduma zake za teknolojia.
Msimamizi wa Mikataba ya Upataji wa Teknolojia
Simamia mikataba changamano ya upataji wa teknolojia kwa Computacenter, ukisimamia utawala, utendaji wa huduma, uzingatiaji, faida, na uboreshaji endelevu wa shughuli.
Maelezo
- Simamia mikataba uliyopewa ya upataji wa teknolojia kutoka kuanzishwa hadi kukamilika
- Weka mifumo ya utawala na michakato ya kuripoti mahususi kwa mkataba
- Linganishe utoaji wa huduma na ahadi za mkataba, KPI, na SLA
- Endesha mapitio ya huduma, ripoti za utendaji, na mikutano ya utawala
- Fuatilia matokeo ya SLA na utendaji wa shughuli kulingana na vipimo vilivyokubaliwa
- Simamia upataji, ununuzi, order-to-cash, ujumuishaji, utimilizaji, na ripoti za mzunguko wa maisha
- Tathmini hatari za mkataba na utoaji wa huduma na uweke mipango ya kupunguza hatari
- Shirikiana na timu za Inside Sales, Supply Chain, na Delivery kuhusu maagizo, utendaji, utatuzi wa masuala, na uangalizi wa mwisho hadi mwisho
- Simamia mabadiliko ya mkataba, mapitio ya kibiashara, usasishaji, na nyongeza katika mzunguko wote wa maisha ya mkataba
- Dumisha uzingatiaji wa mahitaji ya kimkataba, kifedha, na kikanuni
- Boresha faida, ufanisi wa gharama, na mwonekano wa kifedha
- Pitia utendaji wa kifedha na uongoze juhudi za kuboresha gharama
- Fanya mapitio ya biashara yanayolenga matokeo, hatari, na maeneo ya uboreshaji
- Linganishe wadau na uongoze utawala katika shughuli zinazowahudumia wateja
- Boresha michakato ya upataji na utoaji huku ukihamasisha mbinu, zana, na taratibu bora za kawaida
- Saidia ubunifu katika huduma za Technology Sourcing
- Ongeza ufanisi wa michakato, kasi ya kukamilisha kazi, na ubora wa huduma
- Ratibu utatuzi wa masuala ya kiutendaji mbalimbali na uwawajibishe watoa huduma wengine wa ISP kwa ahadi zao za utoaji
- Hakikisha uchanganuzi wa chanzo kikuu cha tatizo na hatua za uboreshaji endelevu zinakamilishwa
Mahitaji
- Uzoefu wa kusimamia mikataba katika Upataji wa Teknolojia, Ununuzi, Mnyororo wa Ugavi, Uendeshaji, au taaluma inayohusiana
- Uzoefu wa kusimamia mikataba changamano katika maeneo mengi au shughuli za kimataifa
- Uelewa wa mtiririko wa shughuli kama order-to-cash, utoaji, na usimamizi wa hesabu
- Uzoefu wa kusimamia SLA na KPI
- Utaalamu katika utawala wa mikataba na usimamizi wa mzunguko wa maisha
- Uzoefu wa Device Lifecycle Management au miundo inayolingana ya upataji
- Ujuzi wa majukwaa ya ununuzi, shughuli za mnyororo wa ugavi, au upataji wa TEHAMA
- Uzoefu wa kushirikiana na wauzaji wa kimataifa na mifumo ya washirika wengi
- Uwezo mkubwa wa usimamizi na utawala wa mikataba
- Ujuzi wa hali ya juu wa mifumo ya SLA, KPI, na usimamizi wa utendaji
- Uwezo wa kushughulikia uhamishaji wa masuala na kutatua matatizo changamano katika timu mbalimbali za utendaji
- Ujuzi mkubwa wa kushirikisha wadau na kusimamia mahusiano
- Uelewa wa kibiashara wa masharti ya mkataba, athari za kifedha, na uboreshaji wa gharama
- Ujuzi wa michakato ya upataji wa teknolojia, ununuzi, na mnyororo wa ugavi
- Uzoefu wa kusimamia mazingira ya wauzaji wengi na miundo ya utoaji huduma za kimataifa
- Uelewa wa mabadiliko ya mikataba, usasishaji, na mabadiliko ya huduma
- Ujuzi wa Device Lifecycle Management au miundo inayolingana ya upataji na huduma unapendelewa
- Uwezo katika ripoti za utendaji, uchanganuzi, na mifumo ya utawala
- Ujuzi wa kufanya kazi wa ServiceNow, SAP, Salesforce, na programu za Microsoft za hali ya juu, hasa Excel, unapendelewa
- Uwezo wa kufanya kazi kwa ufanisi ndani ya shirika la kimataifa lenye muundo wa matriki
- Ujuzi mkubwa wa maandishi, mawasiliano ya mdomo, na uwasilishaji kwa viongozi
- Uwezo uliothibitishwa wa kutatua matatizo na kufanya maamuzi katika hali zenye shinikizo kubwa
- Umiliki, uwajibikaji, na umakini mkubwa kwa undani
- Mtazamo unaomlenga mteja na unaozingatia ubora wa huduma na uboreshaji endelevu
Manufaa
- Kifurushi cha malipo kinachoshindana
- Fursa za maendeleo ya kazi ya muda mrefu
- Mipango mbalimbali ya manufaa inayosaidia afya, usalama wa kifedha, na amani ya akili
- Fursa ya kupata bonasi