TDCX
TDCX
TDCX tilbyr løsninger for kundeopplevelser som hjelper virksomheter med å kommunisere med og støtte kundene sine på tvers av flere kanaler. Tilbudet legger vekt på sikker og personvernbevisst meldingsutveksling, samtidig som det muliggjør deltakelse i fellesskap og gruppesamtaler som holder interaksjonene organiserte og tilgjengelige. Virksomhetens profil kan være relevant for fagpersoner som utforsker muligheter innen kundeopplevelser, kommunikasjonstjenester og relaterte forretningsstøttefunksjoner.

Front-end-utvikler i Singapore

Håndter arbeidsstyringsaktiviteter for TDCX i Singapore, inkludert oppmøte, skiftplanlegging og KPI-rapportering. Vedlikehold nøyaktige arbeidsstyringsdata og lever rapporter i tide til støtte for selskapets kundeservicevirksomhet.

Beskrivelse

  • Håndter permisjoner, oppmøte, skiftplanlegging og relaterte arbeidsstyringsaktiviteter.
  • Anbefal forbedringer av verktøy, ressurser, prosedyrer og retningslinjer for å støtte effektive arbeidsflyter.
  • Følg resultattrender og utarbeid månedlige og årlige KPI-rapporter for medarbeidere.
  • Eskaler avvik i resultater til nærmeste leder for nødvendige tiltak.
  • Vedlikehold arbeidsstyringsdata som er nyttige, relevante, nøyaktige, representative og objektive.
  • Utarbeid og distribuer daglige, ukentlige, månedlige og ad hoc-rapporter til riktige mottakere til avtalt tid.
  • Utfør andre oppgaver som tildeles av ledelsen innenfor ansettelseskategorien, og støtt effektiv implementering, vedlikehold og kontinuerlig forbedring av TDCX' kvalitetsstyringssystem.

Krav

  • Diplom, videregående eller høyere grad, bachelorgrad, påbyggingsgrad, profesjonsgrad eller mastergrad innen et hvilket som helst fagområde.
  • Relevant arbeidserfaring på rundt to år er ønskelig, men nyutdannede kan søke.
  • Gode evner innen tidsstyring og driv til å overgå forventningene.
  • Evne til å arbeide effektivt og håndtere flere oppgaver i et hektisk miljø.
  • Komfortabel med bruk av datamaskiner og flere systemer, samt evne til å lære og tilpasse seg nye verktøy.
  • Svært gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper, samt gode kunnskaper i språket på markedet som støttes.

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønn med ekstra fordeler.
  • Omfattende medisinsk dekning samt forsikrings- og trygdedekning.
  • Moderne arbeidslokaler av høy kvalitet.
  • Medarbeideraktiviteter og anerkjennelsesprogrammer.
  • Strukturerte muligheter for læring og utvikling.
  • En positiv arbeidsplasskultur med fokus på fremtidig vekst.
  • Praktisk beliggenhet med direkte forbindelser til offentlig transport.
  • Fleksible arbeidsordninger.
  • Profesjonell coaching og veiledning.
  • Mulighet til å arbeide for et globalt anerkjent selskap med mange bransjepriser.

Relaterte jobber

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne
RecruitGo

Fjernbasert lederassistent innen outreach og markedsføring – Filippinene

RecruitGo

Håndtere administrativ støtte, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-leverandør som kobler globale kunder med talenter fra fremvoksende markeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannia med daglig administrasjon og kreative kampanjer.

Åpne
SPERTON - Where Great People Meet

Selger av heiser og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Ansatte

Driv salget av heiser og parkeringssystemer i den vestlige regionen av Mumbai. Bygg relasjoner med kunder og forhandlere, og håndter avtaler fra første forespørsel til prosjektgjennomføring.

Åpne