TDCX
TDCX
Η TDCX παρέχει λύσεις εμπειρίας πελάτη σχεδιασμένες να βοηθούν τις επιχειρήσεις να επικοινωνούν με τους πελάτες τους και να τους υποστηρίζουν μέσω πολλαπλών καναλιών. Η προσφορά της δίνει έμφαση στην ασφαλή επικοινωνία με σεβασμό στην ιδιωτικότητα, ενώ παράλληλα επιτρέπει τη συμμετοχή σε κοινότητες και τις ομαδικές συνομιλίες, ώστε οι αλληλεπιδράσεις να παραμένουν οργανωμένες και προσβάσιμες. Το προφίλ της εταιρείας μπορεί να ενδιαφέρει επαγγελματίες που εξετάζουν ευκαιρίες στην εμπειρία πελάτη, τις υπηρεσίες επικοινωνίας και συναφείς λειτουργίες επιχειρηματικής υποστήριξης.

Προγραμματιστής Front-End στη Σιγκαπούρη

Διαχείριση των λειτουργιών του ανθρώπινου δυναμικού της TDCX στη Σιγκαπούρη, συμπεριλαμβανομένης της παρουσίας, του προγραμματισμού και της αναφοράς KPI. Διατήρηση ακριβών δεδομένων ανθρώπινου δυναμικού και έγκαιρη παράδοση αναφορών για την υποστήριξη των λειτουργιών εμπειρίας πελατών της εταιρείας.

Περιγραφή

  • Διαχείριση αδειών, παρουσίας, προγραμματισμού και συναφών λειτουργιών ανθρώπινου δυναμικού.
  • Πρόταση βελτιώσεων σε εργαλεία, πόρους, διαδικασίες και κατευθυντήριες γραμμές για την υποστήριξη αποδοτικών ροών εργασίας.
  • Παρακολούθηση τάσεων απόδοσης και προετοιμασία μηνιαίων και ετήσιων αναφορών KPI των εκπροσώπων.
  • Κλιμάκωση αποκλίσεων απόδοσης στον άμεσο προϊστάμενο για την κατάλληλη ενέργεια.
  • Διατήρηση δεδομένων ανθρώπινου δυναμικού που είναι αξιοποιήσιμα, σχετικά, ακριβή, αντιπροσωπευτικά και αντικειμενικά.
  • Προετοιμασία και διανομή ημερήσιων, εβδομαδιαίων, μηνιαίων και ad hoc αναφορών στους κατάλληλους παραλήπτες εγκαίρως.
  • Εκτέλεση άλλων καθηκόντων που ανατίθενται από τη διοίκηση στο πλαίσιο της κατηγορίας απασχόλησης και υποστήριξη της αποτελεσματικής εφαρμογής, συντήρησης και συνεχούς βελτίωσης του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας της TDCX.

Απαιτήσεις

  • Δίπλωμα, προχωρημένο/ανώτερο/μεταπτυχιακό δίπλωμα, πτυχίο, μεταπτυχιακό δίπλωμα, επαγγελματικό πτυχίο ή μεταπτυχιακός τίτλος σε οποιονδήποτε τομέα.
  • Προτιμάται σχετική επαγγελματική εμπειρία περίπου δύο ετών, თუმცა μπορούν να υποβάλουν αίτηση και πρόσφατοι απόφοιτοι.
  • Ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης χρόνου και διάθεση υπέρβασης των προσδοκιών.
  • Ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας και διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς.
  • Εξοικείωση με τη χρήση υπολογιστών και πολλαπλών συστημάτων, καθώς και ικανότητα εκμάθησης και προσαρμογής σε νέα εργαλεία.
  • Εξαιρετικές δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας στα αγγλικά, καθώς και επάρκεια στη γλώσσα της υποστηριζόμενης αγοράς.

Παροχές

  • Ανταγωνιστικές αποδοχές με πρόσθετες παροχές.
  • Πλήρης κάλυψη ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης, ασφάλισης και κοινωνικής ασφάλισης.
  • Σύγχρονοι χώροι εργασίας υψηλής ποιότητας.
  • Δραστηριότητες εργαζομένων και προγράμματα αναγνώρισης.
  • Δομημένες ευκαιρίες μάθησης και ανάπτυξης.
  • Θετική κουλτούρα εργασίας με επίκεντρο τη μελλοντική ανάπτυξη.
  • Βολική τοποθεσία με άμεση σύνδεση με τα μέσα δημόσιας συγκοινωνίας.
  • Ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας.
  • Επαγγελματική καθοδήγηση και mentoring.
  • Ευκαιρία εργασίας σε παγκοσμίως αναγνωρισμένη εταιρεία με բազմաթիվ βραβεία στον κλάδο.

Σχετικές θέσεις εργασίας

General Dynamics Information Technology

Μηχανικός VMware με άδεια TS/SCI και έλεγχο πολυγράφου

General Dynamics Information Technology

Σχεδιάζει και λειτουργεί ασφαλή περιβάλλοντα εικονικοποίησης VMware για κυβερνητικούς πελάτες των ΗΠΑ της General Dynamics Information Technology. Πρόκειται για πλήρη, επιτόπια απασχόληση που υποστηρίζει υποδομές vSphere, μηχανική συστημάτων, αυτοματοποίηση και λειτουργίες στο Μέριλαντ ή τη Βιρτζίνια.

Άνοιγμα
Hewlett Packard Enterprise

Προγραμματιστής εκπαιδευτικού υλικού Aruba (Εξ αποστάσεως από το Μεξικό)

Hewlett Packard Enterprise

Αναπτύξτε εκπαιδευτικό υλικό για πελάτες και τεχνικό περιεχόμενο μάθησης για τα προϊόντα HPE Aruba Networking. Μετατρέψτε σύνθετες τεχνολογίες cloud, αυτοματισμού και δικτύωσης σε πρακτικό υλικό για πελάτες.

Άνοιγμα
Hewlett Packard Enterprise

Προγραμματιστής Εκπαιδευτικού Υλικού Aruba (Εξ αποστάσεως, Μεξικό)

Hewlett Packard Enterprise

Ανάπτυξη εκπαιδευτικού υλικού και τεχνικού περιεχομένου με επίκεντρο τον πελάτη για τα προϊόντα HPE Aruba Networking. Μετατροπή σύνθετων τεχνολογιών cloud, αυτοματισμού και δικτύωσης σε πρακτικό εκπαιδευτικό υλικό.

Άνοιγμα
Hewlett Packard Enterprise

Προγραμματιστής Εκπαιδευτικού Υλικού Aruba - Εξ αποστάσεως εργασία στο Μεξικό

Hewlett Packard Enterprise

Αναπτύξτε τεχνικά μαθήματα και εκπαιδευτικό περιεχόμενο για πελάτες για τα προϊόντα cloud, αυτοματισμού και διαχείρισης της HPE Networking. Μετατρέψτε σύνθετες έννοιες δικτύωσης σε σαφές και πρακτικό υλικό για τους πελάτες.

Άνοιγμα
Hewlett Packard Enterprise

Προγραμματιστής εκπαιδευτικού υλικού Aruba – Εξ αποστάσεως εργασία από το Μεξικό

Hewlett Packard Enterprise

Ανάπτυξη εκπαιδευτικού υλικού και τεχνικού περιεχομένου με επίκεντρο τον πελάτη για τα προϊόντα cloud, αυτοματισμού και διαχείρισης HPE Aruba Networking. Μετατροπή σύνθετων τεχνολογιών δικτύωσης σε πρακτική τεκμηρίωση και εκπαιδευτικό υλικό.

Άνοιγμα
Hewlett Packard Enterprise

Προγραμματιστής εκπαιδευτικού υλικού Aruba - Εξ αποστάσεως στο Μεξικό

Hewlett Packard Enterprise

Αναπτύξτε εκπαιδευτικό υλικό και τεχνική τεκμηρίωση για πελάτες των προϊόντων HPE Aruba Networking. Μετατρέψτε σύνθετες έννοιες cloud, αυτοματισμού και διαχείρισης δικτύων σε σαφές εκπαιδευτικό περιεχόμενο.

Άνοιγμα
Aspire Software

Προγραμματιστής Λογισμικού Αρχικού Επιπέδου - Βηρυτός - Υβριδική Εργασία

Aspire Software

Ενταχθείτε στην Aspire Software ως προγραμματιστής αρχικού επιπέδου, εργαζόμενος σε εφαρμογές επιφάνειας εργασίας WinForms και λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης για την πλατφόρμα Cubit Estimating. Θα συντηρείτε κώδικα, θα επιλύετε σφάλματα και θα συνεργάζεστε με τις ομάδες προϊόντος και διασφάλισης ποιότητας στο Σίδνεϊ.

Άνοιγμα
Prollenium Medical Technologies Inc.

Δίγλωσσος Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών (Αγγλικά/Γαλλικά) – Υβριδική εργασία στο Ρίτσμοντ Χιλ

Prollenium Medical Technologies Inc.

Υποστήριξη αγγλόφωνων και γαλλόφωνων πελατών για τα προϊόντα ιατρικής αισθητικής της Prollenium Medical Technologies. Ο υβριδικός ρόλος στο Ρίτσμοντ Χιλ περιλαμβάνει παραγγελίες, διαχείριση λογαριασμών, ερωτήματα χρέωσης και επίλυση προβλημάτων.

Άνοιγμα
Netcall Group

Εξ αποστάσεως Εκπρόσωπος Πωλήσεων σε Τηλεφωνικό Κέντρο ENTEL - Netcall Group

Netcall Group

Θέση πωλήσεων πλήρους απασχόλησης εξ αποστάσεως στη Netcall Group στο Περού, με αντικείμενο τις γραμμές ENTEL, τη φορητότητα αριθμών και τα προγράμματα. Η θέση περιλαμβάνει ακριβή καταγραφή πωλήσεων, εξυπηρέτηση πελατών και επίτευξη στόχων πωλήσεων.

Άνοιγμα
Netcall Group

Εξ αποστάσεως εκπρόσωπος πωλήσεων τηλεφωνικού κέντρου ENTEL - Όμιλος Netcall

Netcall Group

Εξ αποστάσεως θέση πωλήσεων στο τηλεφωνικό κέντρο του ομίλου Netcall στο Περού, με διαχείριση κλήσεων από πελάτες και μη πελάτες της ENTEL. Η εργασία περιλαμβάνει φορητότητα αριθμών, προσθήκη γραμμών, επεξήγηση προγραμμάτων και προσφορών και επίτευξη στόχων πωλήσεων.

Άνοιγμα