싱가포르 프론트엔드 개발자
싱가포르에서 TDCX의 인력 운영을 관리하며 근태, 일정 관리, KPI 보고서 작성 등을 담당합니다. 정확한 인력 데이터를 유지하고 회사의 고객 경험 운영을 지원하는 시기적절한 보고서를 제공합니다.
설명
- 휴가, 근태, 일정 관리 및 관련 인력 운영을 관리합니다.
- 효율적인 업무 흐름을 지원하기 위해 도구, 리소스, 절차 및 지침의 개선을 제안합니다.
- 성과 추이를 추적하고 상담원 월간 및 연간 KPI 보고서를 작성합니다.
- 적절한 조치를 취할 수 있도록 성과 편차를 직속 상사에게 보고합니다.
- 사용 가능하고 관련성이 높으며 정확하고 대표성을 갖춘 객관적인 인력 데이터를 유지합니다.
- 일일, 주간, 월간 및 수시 보고서를 정해진 일정에 따라 작성하여 적절한 수신자에게 배포합니다.
- 고용 범주 내에서 경영진이 지정한 기타 업무를 수행하고 TDCX 품질경영시스템의 효과적인 시행, 유지 및 지속적인 개선을 지원합니다.
지원 자격
- 전공과 관계없이 전문대학 졸업장, 고급·상급·대학원 졸업장, 학사 학위, 대학원 디플로마, 전문 학위 또는 석사 학위 소지자.
- 약 2년의 관련 업무 경험자를 우대하나 신입 졸업생도 지원할 수 있습니다.
- 뛰어난 시간 관리 능력과 기대 이상의 성과를 내고자 하는 의지.
- 빠르게 변화하는 환경에서 효과적으로 업무를 수행하고 여러 업무를 관리할 수 있는 능력.
- 컴퓨터와 여러 시스템을 편안하게 사용하고 새로운 도구를 배우며 적응할 수 있는 능력.
- 뛰어난 영어 구사 및 작문 능력과 함께 지원 시장의 언어에 능숙한 분.
복리후생
- 경쟁력 있는 보상과 추가 혜택.
- 종합적인 의료, 보험 및 사회보장 보장.
- 현대적이고 수준 높은 업무 공간.
- 직원 활동 및 포상 프로그램.
- 체계적인 학습 및 성장 기회.
- 미래의 성장을 중시하는 긍정적인 직장 문화.
- 대중교통으로 바로 연결되는 편리한 위치.
- 유연한 근무 방식.
- 전문 코칭 및 멘토링.
- 다수의 업계 수상 경력을 보유한 세계적으로 인정받는 기업에서 근무할 기회.
