TDCX
TDCX
TDCX предоставя решения за клиентско изживяване, предназначени да помогнат на бизнеса да комуникира с клиентите си и да им оказва поддръжка чрез множество канали. Предлаганите услуги поставят акцент върху сигурните съобщения, съобразени с изискванията за защита на личните данни, като същевременно дават възможност за участие на общността и групови разговори, които поддържат взаимодействията организирани и достъпни. Профилът на компанията може да бъде интересен за специалисти, които проучват възможности в областта на клиентското изживяване, комуникационните услуги и свързаните с тях операции за бизнес поддръжка.

Front-End разработчик в Сингапур

Управлявайте операциите, свързани с работната сила, за TDCX в Сингапур, включително присъствие, планиране и отчитане на KPI. Поддържайте точни данни за работната сила и предоставяйте навременни отчети в подкрепа на операциите на компанията за клиентско изживяване.

Описание

  • Управлявайте отпуските, присъствието, планирането и свързаните операции с работната сила.
  • Препоръчвайте подобрения на инструментите, ресурсите, процедурите и насоките в подкрепа на ефективните работни процеси.
  • Проследявайте тенденциите в представянето и изготвяйте месечни и годишни отчети за KPI на служителите.
  • Ескалирайте отклоненията в представянето към прекия ръководител за предприемане на подходящи действия.
  • Поддържайте данните за работната сила така, че да бъдат използваеми, релевантни, точни, представителни и обективни.
  • Изготвяйте и разпространявайте ежедневни, седмични, месечни и ad hoc отчети до съответните получатели в срок.
  • Изпълнявайте други задължения, възложени от ръководството в рамките на категорията на заетостта, и подпомагайте ефективното внедряване, поддържане и непрекъснато подобряване на системата за управление на качеството на TDCX.

Изисквания

  • Диплома, висша или професионална квалификация, бакалавърска степен, следдипломна квалификация, професионална степен или магистърска степен в която и да е област.
  • Предпочита се приблизително две години релевантен трудов опит, но могат да кандидатстват и наскоро завършили висше образование.
  • Силни умения за управление на времето и стремеж към надминаване на очакванията.
  • Способност за ефективна работа и управление на множество задачи в динамична работна среда.
  • Уверено използване на компютри и множество системи, както и способност за усвояване и адаптиране към нови инструменти.
  • Отлични устни и писмени комуникационни умения на английски език, както и владеене на езика на поддържания пазар.

Придобивки

  • Конкурентно възнаграждение с допълнителни придобивки.
  • Цялостно медицинско, застрахователно и социално осигуряване.
  • Модерни и висококачествени работни пространства.
  • Инициативи за служители и програми за признание.
  • Структурирани възможности за обучение и развитие.
  • Позитивна работна култура, насочена към бъдещ растеж.
  • Удобно местоположение с директни връзки към обществения транспорт.
  • Гъвкави условия на работа.
  • Професионален коучинг и менторство.
  • Възможност за работа в световно призната компания с множество награди в индустрията.

Свързани работни места

ANGEHEUERT ⚓ | Recruiting as a Service & Employer Branding

Регионален мениджър продажби за устойчива мрежа от смарт шкафчета

ANGEHEUERT ⚓ | Recruiting as a Service & Employer Branding

Разширявайте устойчива мрежа от смарт шкафчета, като развивате B2B партньорства в хранителната търговия, бензиностанциите и жилищния сектор. Ролята съчетава регионални теренни продажби с управление на клиенти от първия контакт до сключването на договор.

Отвори
Pietra

Дистанционен търговски представител (Бразилия) — Pietra

Pietra

Популяризирайте продуктите и решенията на Pietra Bariviera чрез активно търсене на потенциални клиенти, преговори за продажби и изграждане на взаимоотношения с клиентите. Работата е дистанционна, в Бразилия, и се заплаща на комисионна основа.

Отвори
Gea Internacional

Непълно работно време: консултант обслужване на клиенти – дистанционно в Перу

Gea Internacional

Работете дистанционно за GEA като консултант обслужване на клиенти, отговаряйте на въпроси, решавайте проблеми и препоръчвайте по-добри планове. Сутрешните смени на непълно работно време включват платено обучение.

Отвори
Vanilla Steel

Мениджър клиенти за търговия със стомана с френски език

Vanilla Steel

Развивайте портфолио от купувачи и доставчици във Франция и страните от Бенелюкс за базирана в Берлин B2B компания за търговия със стомана. Ще управлявате привличането на клиенти, преговорите, търговския процес и сделките от първия контакт до сключването им.

Отвори
Castorama

Консултант продажби за подобрения в дома

Castorama

Помагайте на клиентите в Castorama да избират продукти за дома и да създават комфортна жилищна среда. Посрещайте клиентите, препоръчвайте продукти и представяйте асортимента в магазина.

Отвори
Fast Rocket GmbH

Уеб разработчик на WordPress и PHP на непълно работно време

Fast Rocket GmbH

Разработвайте уеб приложения и мобилни приложения като WordPress разработчик във Fast Rocket GmbH. Работата на непълно време включва разработка, хостинг и поддръжка на клиенти в Германия.

Отвори
Knowtion Health

Мениджър „Привличане на таланти“ от разстояние

Knowtion Health

Ръководете системите за подбор, заявките за позиции, анализа и операциите с външни служители в Knowtion Health. Помагайте за изграждането на мащабируеми процеси за наемане в развиваща се здравна компания.

Отвори
Napco National

Координатор по снабдяване, Саудитска Арабия (дистанционна работа)

Napco National

Координирайте снабдяването на производствена компания в Саудитска Арабия — от поръчките и доставките от доставчици до митническите документи и прехвърлянето на материали. Подпомагайте митническото освобождаване на пратки, обработката на фактури, рекламациите към доставчици и подновяването на сертификатите за продукти.

Отвори
Artemys

Специалист/ка по подбор на IT таланти

Artemys

Подбирайте специалисти по IT инфраструктура за Artemys, компания за дигитална трансформация. Ръководете търсенето и наемането на кандидати и участвайте в инициативи за работодателска марка.

Отвори
4M Analytics

Старши инженер по компютърно зрение и алгоритми

4M Analytics

Разработвайте системи за компютърно зрение и машинно обучение за платформата на 4M Analytics за картографиране на подземни комунални мрежи. Поемете отговорност за алгоритмите от проучването до внедряването в продукционна среда, в партньорство с екипите по данни и продукти.

Отвори