Gea Internacional е технологично ориентирана компания за услуги, специализирана в многоканални операции на контактни центрове и координирано управление на услуги. Тя подпомага предприятия във финансовите услуги, застраховането, търговията на дребно и телекомуникациите чрез цифрови платформи и интелигентни работни процеси, включително чатботове с изкуствен интелект и автоматизирана координация на доставчици. Екипите ѝ работят за подобряване на времето за реакция, наблюдение на качеството на услугите и разработване на персонализирани програми, които укрепват клиентското изживяване и създават стойност за бизнес партньорите. Дейността на компанията обхваща консултантски услуги, логистика и SaaS, като наемането е релевантно за професионалисти, които се интересуват от клиентски операции, сервизни технологии, координация на процеси и корпоративни решения.
Непълно работно време: консултант обслужване на клиенти – дистанционно в Перу
Работете дистанционно за GEA като консултант обслужване на клиенти, отговаряйте на въпроси, решавайте проблеми и препоръчвайте по-добри планове. Сутрешните смени на непълно работно време включват платено обучение.
Перу615 PEN – 1390 PEN / месец
ДистанционноНепълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: испанскиОбслужване на клиентиОписание
- Отговаряйте на обаждания от клиенти и обработвайте запитванията им.
- Решавайте въпросите на потребителите бързо и ефективно, като предлагате алтернативи.
- Препоръчвайте надграждане на планове, което е изгодно за клиентите.
- Работете дистанционно като консултант обслужване на клиенти в контакт център.
Изисквания
- Средно образование.
- Не се изисква професионален опит.
- Позитивно отношение, ангажираност и желание за развитие в сферата на контактните центрове.
- Възможност за работа от понеделник до неделя с плаващ почивен ден всяка седмица.
- Възможност за работа на една от следните смени: 7:00–11:00, 8:00–12:00 или 9:00–13:00.
- Възможност за дистанционна работа.
Придобивки
- Платено обучение: S/ 360 (S/ 30 на ден за 12 дни).
- Навременно изплащане в края на всеки месец.
- Професионално развитие и възможности за бързо повишение.
- Награди, конкурси и стимули при постигане на целите.
- Корпоративни отстъпки и партньорства, включително в сферата на образованието и развлеченията.
- Здравни кампании и безплатна психологическа подкрепа.
- Бонус за продуктивност до S/ 480 (S/ 300 променливо възнаграждение плюс S/ 180 за оферти).
- Допълнителни бонуси до S/ 550.