Gea Internacional är ett teknikdrivet tjänsteföretag med fokus på kontaktcenterverksamhet i flera kanaler och samordnad servicehantering. Företaget stödjer verksamheter inom finansiella tjänster, försäkring, detaljhandel och telekommunikation genom digitala plattformar och intelligenta arbetsflöden, inklusive AI-drivna chattbotar och automatiserad samordning av leverantörer. Teamen arbetar med att förbättra svarstider, följa upp servicekvalitet och utforma skräddarsydda program som stärker kundupplevelser och skapar värde för företagets samarbetspartner. Verksamheten omfattar konsulttjänster, logistik och SaaS, med rekryteringsområden för yrkesverksamma som är intresserade av kundverksamhet, serviceteknik, processamordning och företagslösningar.
Deltidsrådgivare inom kundservice – distansarbete i Peru
Arbeta på distans som kundservicerådgivare hos GEA och hantera kundfrågor, lösa problem och rekommendera bättre abonnemang. Deltidspass på morgonen inkluderar betald utbildning.
Beskrivning
- Besvara kundsamtal och hantera förfrågningar.
- Lös kundernas frågor med snabba och effektiva lösningar och alternativ.
- Rekommendera uppgraderingar av abonnemang som gynnar kunderna.
- Arbeta på distans som kundservicerådgivare på ett kontaktcenter.
Krav
- Pågående gymnasiestudier.
- Ingen yrkeserfarenhet krävs.
- En positiv inställning, engagemang och vilja att utvecklas inom kontaktcenterbranschen.
- Möjlighet att arbeta måndag till söndag, med en roterande ledig dag varje vecka.
- Möjlighet att arbeta ett av följande pass: 07.00–11.00, 08.00–12.00 eller 09.00–13.00.
- Möjlighet att arbeta på distans.
Förmåner
- Betald utbildning: S/ 360 (S/ 30 per dag i 12 dagar).
- Utbetalningar i tid i slutet av varje månad.
- Karriärutveckling och möjligheter till befordran på kort sikt.
- Utmärkelser, tävlingar och incitament för att nå målen.
- Företagsrabatter och samarbeten, bland annat inom utbildning och underhållning.
- Hälsokampanjer och kostnadsfritt psykologiskt stöd.
- Produktivitetsbonus på upp till S/ 480 (S/ 300 i rörlig lön plus S/ 180 för erbjudanden).
- Ytterligare bonusar på upp till S/ 550.