Gea Internacional er en teknologidrevet servicevirksomhed med fokus på kontaktcenterdrift på tværs af kanaler og koordineret servicestyring. Virksomheden understøtter virksomheder inden for finansielle tjenester, forsikring, detailhandel og telekommunikation gennem digitale platforme og intelligente arbejdsgange, herunder AI-drevne chatbots og automatiseret koordinering af leverandører. Teamene arbejder på at forbedre svartider, overvåge servicekvalitet og udvikle skræddersyede programmer, der styrker kundeoplevelser og skaber værdi for virksomhedens samarbejdspartnere. Virksomhedens arbejde omfatter rådgivning, logistik og SaaS, med rekruttering inden for områder for fagfolk, der er interesserede i kundedrift, serviceteknologi, proceskoordinering og virksomhedsløsninger.
Deltidsrådgiver inden for kundeservice – fjernarbejde i Peru
Arbejd hjemmefra som kunderådgiver hos GEA, hvor du håndterer kundespørgsmål, løser problemer og anbefaler bedre abonnementer. Deltidsvagter om morgenen omfatter betalt oplæring.
Peru615 PEN – 1.390 PEN / måned
FjernarbejdeDeltidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: spanskKundesupportBeskrivelse
- Besvar kundeopkald og håndter henvendelser.
- Løs kundernes spørgsmål med hurtige og effektive løsninger og alternativer.
- Anbefal opgraderinger af abonnementer, der gavner kunderne.
- Arbejd hjemmefra som kunderådgiver i et kontaktcenter.
Krav
- Gymnasiale studier.
- Ingen erhvervserfaring kræves.
- En positiv indstilling, engagement og lyst til at udvikle sig inden for kontaktcenterbranchen.
- Mulighed for at arbejde mandag til søndag med en roterende ugentlig fridag.
- Mulighed for at arbejde en af følgende vagter: kl. 7.00–11.00, 8.00–12.00 eller 9.00–13.00.
- Mulighed for at arbejde hjemmefra.
Fordele
- Betalt oplæring: S/ 360 (S/ 30 om dagen i 12 dage).
- Rettidig lønudbetaling ved udgangen af hver måned.
- Karriereudvikling og muligheder for forfremmelse på kort sigt.
- Priser, konkurrencer og incitamenter for at nå målene.
- Virksomhedsrabatter og partnerskaber, blandt andet inden for uddannelse og underholdning.
- Sundhedskampagner og gratis psykologisk støtte.
- Produktivitetsbonus på op til S/ 480 (S/ 300 i variabel løn plus S/ 180 for tilbud).
- Yderligere bonusser på op til S/ 550.