
Gea Internacional là một công ty dịch vụ ứng dụng công nghệ, tập trung vào hoạt động của trung tâm liên hệ đa kênh và quản lý dịch vụ phối hợp. Công ty hỗ trợ các doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, bảo hiểm, bán lẻ và viễn thông thông qua các nền tảng số và quy trình làm việc thông minh, bao gồm chatbot tích hợp trí tuệ nhân tạo và hoạt động điều phối nhà cung cấp tự động. Đội ngũ của công ty hướng đến việc cải thiện thời gian phản hồi, giám sát chất lượng dịch vụ và thiết kế các chương trình phù hợp nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng cũng như tạo giá trị cho các đối tác kinh doanh. Hoạt động của công ty trải rộng trong các lĩnh vực tư vấn, logistics và SaaS, với các vị trí phù hợp với những chuyên gia quan tâm đến vận hành khách hàng, công nghệ dịch vụ, điều phối quy trình và các giải pháp doanh nghiệp.
Cố vấn dịch vụ khách hàng bán thời gian – làm việc từ xa tại Peru
Làm việc từ xa với vai trò cố vấn dịch vụ khách hàng cho GEA, giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề và đề xuất cải thiện gói dịch vụ. Ca sáng bán thời gian, có đào tạo hưởng lương.
615 PEN – 1.390 PEN / tháng
Từ xaBán thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Tây Ban NhaHỗ trợ khách hàngMô tả
- Trả lời cuộc gọi của khách hàng và xử lý các yêu cầu.
- Giải đáp thắc mắc của người dùng bằng các giải pháp và phương án thay thế nhanh chóng, hiệu quả.
- Đề xuất nâng cấp gói dịch vụ có lợi cho khách hàng.
- Làm việc từ xa với vai trò cố vấn dịch vụ khách hàng tại trung tâm liên hệ.
Yêu cầu
- Đã học bậc trung học.
- Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc.
- Thái độ tích cực, tinh thần cam kết và mong muốn phát triển trong lĩnh vực trung tâm liên hệ.
- Có thể làm việc từ thứ Hai đến Chủ nhật, với một ngày nghỉ luân phiên mỗi tuần.
- Có thể làm một trong các ca: 7:00–11:00, 8:00–12:00 hoặc 9:00–13:00.
- Có thể làm việc từ xa.
Phúc lợi
- Đào tạo có trả lương: S/ 360 (S/ 30 mỗi ngày trong 12 ngày).
- Thanh toán đúng hạn vào cuối mỗi tháng.
- Phát triển nghề nghiệp và cơ hội thăng tiến trong ngắn hạn.
- Giải thưởng, cuộc thi và khoản khuyến khích khi đạt chỉ tiêu.
- Chiết khấu và ưu đãi dành cho doanh nghiệp, bao gồm giáo dục và giải trí.
- Chương trình chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ tâm lý miễn phí.
- Thưởng năng suất lên đến S/ 480 (S/ 300 thu nhập biến đổi cộng S/ 180 cho các lời chào mời).
- Các khoản thưởng bổ sung lên đến S/ 550.