Gea Internacional
Gea Internacional
1.001 – 5.000 Karyawan
KonsultasiLogistikSaaS
Gea Internacional adalah perusahaan jasa berbasis teknologi yang berfokus pada operasi pusat kontak omnichannel dan pengelolaan layanan yang terkoordinasi. Perusahaan ini mendukung berbagai perusahaan di sektor jasa keuangan, asuransi, ritel, dan telekomunikasi melalui platform digital serta alur kerja cerdas, termasuk chatbot bertenaga AI dan koordinasi penyedia layanan secara otomatis. Timnya berupaya meningkatkan waktu respons, memantau kualitas layanan, serta merancang program yang disesuaikan untuk memperkuat pengalaman pelanggan dan menciptakan nilai bagi mitra bisnis. Kegiatan perusahaan mencakup konsultasi, logistik, dan SaaS, dengan peluang kerja yang relevan bagi para profesional yang berminat pada operasional pelanggan, teknologi layanan, koordinasi proses, dan solusi perusahaan.

Penasihat Layanan Pelanggan Paruh Waktu – Jarak Jauh di Peru

Bekerja jarak jauh sebagai penasihat layanan pelanggan untuk GEA, menangani pertanyaan pelanggan, menyelesaikan kendala, dan merekomendasikan peningkatan paket. Jadwal paruh waktu pagi mencakup pelatihan berbayar.

Deskripsi

  • Menjawab panggilan pelanggan dan menangani pertanyaan.
  • Menyelesaikan pertanyaan pengguna dengan solusi dan alternatif yang cepat serta efektif.
  • Merekomendasikan peningkatan paket yang bermanfaat bagi pelanggan.
  • Bekerja jarak jauh sebagai penasihat layanan pelanggan di pusat kontak.

Persyaratan

  • Sedang menempuh pendidikan menengah.
  • Tidak diperlukan pengalaman kerja.
  • Sikap positif, komitmen, dan semangat untuk berkembang di bidang pusat kontak.
  • Bersedia bekerja dari Senin hingga Minggu, dengan hari libur bergilir setiap minggu.
  • Bersedia bekerja pada salah satu jadwal berikut: pukul 07.00–11.00, 08.00–12.00, atau 09.00–13.00.
  • Bersedia bekerja jarak jauh.

Tunjangan

  • Pelatihan berbayar: S/ 360 (S/ 30 per hari selama 12 hari).
  • Pembayaran tepat waktu pada akhir setiap bulan.
  • Pengembangan karier dan peluang promosi dalam jangka pendek.
  • Penghargaan, kontes, dan insentif jika mencapai target.
  • Diskon dan kemitraan perusahaan, termasuk untuk pendidikan dan hiburan.
  • Kampanye kesehatan dan dukungan psikologis gratis.
  • Bonus produktivitas hingga S/ 480 (S/ 300 sebagai pembayaran variabel ditambah S/ 180 untuk penawaran).
  • Bonus tambahan hingga S/ 550.