Gea Internacional ialah syarikat perkhidmatan berteraskan teknologi yang memberi tumpuan kepada operasi pusat hubungan omnichannel dan pengurusan perkhidmatan yang diselaraskan. Syarikat ini menyokong perusahaan dalam sektor perkhidmatan kewangan, insurans, runcit dan telekomunikasi melalui platform digital serta aliran kerja pintar, termasuk chatbot berkuasa AI dan penyelarasan penyedia perkhidmatan secara automatik. Pasukannya berusaha meningkatkan masa tindak balas, memantau kualiti perkhidmatan dan mereka bentuk program yang disesuaikan untuk memperkukuh pengalaman pelanggan serta mencipta nilai untuk rakan niaga. Kerja syarikat ini merangkumi perundingan, logistik dan SaaS, dengan peluang pekerjaan yang sesuai untuk profesional yang berminat dalam operasi pelanggan, teknologi perkhidmatan, penyelarasan proses dan penyelesaian perusahaan.
Penasihat Khidmat Pelanggan Sambilan – Jarak Jauh di Peru
Bekerja dari jauh sebagai penasihat khidmat pelanggan untuk GEA, mengendalikan pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah dan mengesyorkan penambahbaikan pelan. Syif pagi sambilan merangkumi latihan berbayar.
PeruPEN 615 – PEN 1,390 / bulan
Jarak jauhSeparuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: SepanyolSokongan pelangganPenerangan
- Menjawab panggilan pelanggan dan mengendalikan pertanyaan.
- Menyelesaikan pertanyaan pengguna dengan penyelesaian dan alternatif yang pantas serta berkesan.
- Mengesyorkan naik taraf pelan yang bermanfaat kepada pelanggan.
- Bekerja dari jauh sebagai penasihat khidmat pelanggan di pusat hubungan.
Keperluan
- Sedang mengikuti pengajian menengah.
- Pengalaman kerja tidak diperlukan.
- Sikap positif, komitmen dan kesungguhan untuk berkembang dalam bidang pusat hubungan.
- Bersedia bekerja dari Isnin hingga Ahad, dengan satu hari cuti bergilir setiap minggu.
- Bersedia bekerja pada salah satu syif berikut: 7:00 pagi–11:00 pagi, 8:00 pagi–12:00 tengah hari atau 9:00 pagi–1:00 tengah hari.
- Bersedia bekerja dari jauh.
Faedah
- Latihan berbayar: S/ 360 (S/ 30 sehari selama 12 hari).
- Bayaran tepat pada masanya pada penghujung setiap bulan.
- Pembangunan kerjaya dan peluang kenaikan pangkat dalam jangka pendek.
- Anugerah, peraduan dan insentif apabila mencapai sasaran.
- Diskaun korporat dan kerjasama, termasuk dalam bidang pendidikan dan hiburan.
- Kempen kesihatan dan sokongan psikologi percuma.
- Bonus produktiviti sehingga S/ 480 (S/ 300 bayaran berubah-ubah ditambah S/ 180 untuk tawaran).
- Bonus tambahan sehingga S/ 550.