Gea Internacional es una empresa de servicios impulsada por la tecnología, especializada en operaciones de centros de contacto omnicanal y en la gestión coordinada de servicios. Apoya a empresas de los sectores financiero, asegurador, minorista y de telecomunicaciones mediante plataformas digitales y flujos de trabajo inteligentes, incluidos chatbots basados en inteligencia artificial y la coordinación automatizada de proveedores. Sus equipos trabajan para mejorar los tiempos de respuesta, supervisar la calidad del servicio y diseñar programas a medida que fortalecen la experiencia del cliente y generan valor para sus socios comerciales. La actividad de la empresa abarca la consultoría, la logística y el SaaS, con oportunidades relevantes para profesionales interesados en operaciones de atención al cliente, tecnología de servicios, coordinación de procesos y soluciones empresariales.
Asesor de Atención al Cliente a Tiempo Parcial – Remoto en Perú
Trabaja a distancia como asesor de atención al cliente para GEA, respondiendo consultas, resolviendo problemas y recomendando mejoras de planes. El turno parcial de mañana incluye capacitación remunerada.
Perú615 PEN – 1390 PEN / mes
RemotoTiempo parcialIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: españolAtención al clienteDescripción
- Responde llamadas de clientes y atiende sus consultas.
- Resuelve las dudas de los usuarios con soluciones y alternativas rápidas y eficaces.
- Recomienda mejoras de plan que beneficien a los clientes.
- Trabaja a distancia como asesor de atención al cliente en un centro de contacto.
Requisitos
- Estudios de educación secundaria.
- No se requiere experiencia profesional.
- Actitud positiva, compromiso y ganas de desarrollarse en el área de centros de contacto.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con un día libre rotativo cada semana.
- Disponibilidad para uno de estos turnos: de 7:00 a 11:00, de 8:00 a 12:00 o de 9:00 a 13:00.
- Disponibilidad para trabajar a distancia.
Beneficios
- Capacitación remunerada: S/ 360 (S/ 30 al día durante 12 días).
- Pagos puntuales al final de cada mes.
- Desarrollo profesional y oportunidades de ascenso a corto plazo.
- Premios, concursos e incentivos por alcanzar objetivos.
- Descuentos corporativos y convenios, incluso en educación y entretenimiento.
- Campañas de salud y apoyo psicológico gratuito.
- Bono de productividad de hasta S/ 480 (S/ 300 de pago variable más S/ 180 por ofertas).
- Bonos adicionales de hasta S/ 550.