Gea Internacional
Gea Internacional
1 001 – 5 000 Employés
ConseilLogistiqueSaaS
Gea Internacional est une entreprise de services axée sur la technologie, spécialisée dans les opérations de centres de contact omnicanaux et la gestion coordonnée des services. Elle accompagne des entreprises des secteurs de la finance, de l’assurance, de la distribution et des télécommunications grâce à des plateformes numériques et à des flux de travail intelligents, notamment des chatbots alimentés par l’intelligence artificielle et la coordination automatisée des prestataires. Ses équipes s’attachent à améliorer les délais de réponse, à suivre la qualité des services et à concevoir des programmes personnalisés qui renforcent l’expérience client et créent de la valeur pour ses partenaires commerciaux. L’activité de l’entreprise couvre le conseil, la logistique et le SaaS, avec des opportunités pertinentes pour les professionnels intéressés par les opérations de service client, les technologies de services, la coordination des processus et les solutions pour entreprises.

Conseiller clientèle à temps partiel – À distance au Pérou

Travaillez à distance comme conseiller clientèle pour GEA : répondez aux questions, résolvez les problèmes et recommandez des améliorations de forfait. Les horaires du matin à temps partiel comprennent une formation rémunérée.

Description

  • Répondez aux appels des clients et traitez leurs demandes.
  • Répondez aux questions des utilisateurs en proposant rapidement des solutions efficaces et des options de remplacement.
  • Recommandez des améliorations de forfait avantageuses pour les clients.
  • Travaillez à distance comme conseiller clientèle dans un centre de contact.

Exigences

  • Études secondaires en cours.
  • Aucune expérience professionnelle n’est requise.
  • Attitude positive, engagement et envie d’évoluer dans le secteur des centres de contact.
  • Disponibilité pour travailler du lundi au dimanche, avec un jour de repos tournant chaque semaine.
  • Disponibilité pour l’un de ces horaires : de 7 h à 11 h, de 8 h à 12 h ou de 9 h à 13 h.
  • Disponibilité pour travailler à distance.

Avantages

  • Formation rémunérée : S/ 360 (S/ 30 par jour pendant 12 jours).
  • Paiements ponctuels à la fin de chaque mois.
  • Développement professionnel et possibilités d’avancement à court terme.
  • Récompenses, concours et primes en cas d’atteinte des objectifs.
  • Réductions d’entreprise et partenariats, notamment dans l’éducation et les loisirs.
  • Campagnes de santé et soutien psychologique gratuit.
  • Prime de productivité pouvant atteindre S/ 480 (S/ 300 de rémunération variable plus S/ 180 pour les offres).
  • Primes supplémentaires pouvant atteindre S/ 550.

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