LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
HospitalitasLayanan kesehatanPerjalanan
TDCX menyediakan solusi pengalaman pelanggan yang dirancang untuk membantu bisnis berkomunikasi dengan dan mendukung pelanggan mereka melalui berbagai saluran. Penawarannya menekankan pengiriman pesan yang aman dan memperhatikan privasi, sekaligus memungkinkan partisipasi komunitas serta percakapan grup agar interaksi tetap teratur dan mudah diakses. Profil perusahaan ini mungkin relevan bagi para profesional yang menjajaki peluang di bidang pengalaman pelanggan, layanan komunikasi, dan operasi dukungan bisnis terkait.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Pengembang Front-End di Singapura

Mengelola operasional tenaga kerja TDCX di Singapura, termasuk kehadiran, penjadwalan, dan pelaporan KPI. Memelihara data tenaga kerja yang akurat serta menyampaikan laporan tepat waktu untuk mendukung operasional pengalaman pelanggan perusahaan.

SGSingapuraDi lokasiPenuh waktuJuniorMenengahBahasa Wajib: InggrisInsinyur frontendInsinyur perangkat lunak

Deskripsi

  • Mengelola cuti, kehadiran, penjadwalan, dan operasional tenaga kerja terkait.
  • Merekomendasikan perbaikan pada alat, sumber daya, prosedur, dan pedoman untuk mendukung alur kerja yang efisien.
  • Memantau tren kinerja serta menyiapkan laporan KPI agen bulanan dan tahunan.
  • Melaporkan penyimpangan kinerja kepada atasan langsung untuk ditindaklanjuti sebagaimana mestinya.
  • Memelihara data tenaga kerja agar dapat digunakan, relevan, akurat, representatif, dan objektif.
  • Menyiapkan dan mendistribusikan laporan harian, mingguan, bulanan, dan ad hoc kepada penerima yang sesuai secara tepat waktu.
  • Melaksanakan tugas lain yang diberikan manajemen dalam kategori pekerjaan ini serta mendukung penerapan, pemeliharaan, dan peningkatan berkelanjutan Sistem Manajemen Mutu TDCX yang efektif.

Persyaratan

  • Diploma, Diploma Lanjutan/Tinggi/Pascasarjana, Gelar Sarjana, Diploma Pascasarjana, Gelar Profesional, atau Gelar Magister dalam bidang apa pun.
  • Pengalaman kerja yang relevan sekitar dua tahun lebih disukai, tetapi lulusan baru dapat melamar.
  • Keterampilan manajemen waktu yang kuat dan dorongan untuk melampaui ekspektasi.
  • Mampu bekerja secara efektif dan mengelola berbagai tugas dalam lingkungan kerja yang serba cepat.
  • Nyaman menggunakan komputer dan berbagai sistem, serta mampu mempelajari dan beradaptasi dengan alat baru.
  • Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan dalam bahasa Inggris yang sangat baik, serta menguasai bahasa pasar yang didukung.

Tunjangan

  • Remunerasi kompetitif dengan fasilitas tambahan.
  • Perlindungan medis, asuransi, dan jaminan sosial yang komprehensif.
  • Ruang kerja modern dan berkualitas tinggi.
  • Kegiatan karyawan dan program penghargaan.
  • Kesempatan belajar dan pengembangan yang terstruktur.
  • Budaya kerja positif yang berfokus pada pertumbuhan di masa depan.
  • Lokasi strategis dengan akses langsung ke transportasi umum.
  • Pengaturan kerja yang fleksibel.
  • Pelatihan dan pendampingan profesional.
  • Kesempatan bekerja di perusahaan yang diakui secara global dengan berbagai penghargaan industri.

Lowongan Terkait

AT&T

Perwakilan Penjualan Bisnis AT&T, Akun Wilayah — Memphis

AT&T
Sponsor Visa H1BTeknologi dan inovasiTelekomunikasi
USAmerika SerikatTNTennessee
$38.800 – $58.200 / tahun
Di lokasiPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisPenjualan

Kembangkan basis pelanggan bisnis kecil dan pasar menengah AT&T di Memphis dengan menjual broadband serat optik dan solusi komunikasi lainnya. Peran ini mencakup pencarian prospek, pengembangan akun, dan penjualan konsultatif untuk meningkatkan pendapatan wilayah.

Buka