LogoFresh Jobs Ahead
Auror
Auror
201 – 500 Ansatte
DetaljhandelSaaSSikkerhet
Auror utvikler skybasert programvare for kriminalitetsinnsikt i varehandelen, for detaljhandlere, team som arbeider med tapsforebygging og politiet. SaaS-plattformen hjelper brukerne med å registrere og analysere hendelser som tyveri, svindel og organisert kriminalitet i varehandelen, identifisere mønstre, dele etterretning på tvers av organisasjoner og koordinere etterforskninger med mål om å redusere gjentakende kriminalitet. Auror ble grunnlagt i 2012 og opererer i skjæringspunktet mellom SaaS, varehandel og sikkerhet.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Customer Success Manager | Denver, CO (hybrid)

Lede kundeoppfølging for Aurors plattform for reduksjon av kriminalitet i varehandelen og hjelpe strategiske kunder med å oppnå bruk og målbare forretningsresultater. Rollen kombinerer kundestrategi, analyse, ekspansjonsplanlegging, kontakt med ledelsen og kundeambassadørskap.

USUSACOColorado
85 000 $ – 105 000 $ / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskCustomer success managerKundesuksess

Beskrivelse

  • Ha ansvar for hele kundereisen etter onboarding for bedriftskunder.
  • Skape varige kundevisjoner og suksessplaner som beskytter avkastningen på investeringen.
  • Øke bruken ved å integrere plattformen i kundens kultur og standardiserte arbeidsrutiner.
  • Gjennomføre resultatfokuserte virksomhetsgjennomganger, QBR-er/CVR-er og orienteringer for ledelsen.
  • Samarbeide med Retail Partnership Managers og Account Executives om utrullinger på avdelingsnivå, vekst og muligheter for mersalg.
  • Tolke komplekse data for å utarbeide praktisk innsikt i reduksjon av svinn, sikkerhet og operasjonell effektivitet.
  • Utvikle seniorrelasjoner innen tapsforebygging til aktive kundeambassadører.
  • Ta med kundetilbakemeldinger til produktteamet for å bidra til utviklingen av plattformen.
  • Hjelpe kunder med å håndtere organisatoriske endringer og nye arbeidsmetoder.
  • Rapportere til Customer Success Lead.

Krav

  • Dokumentert samsvar med Aurors veiledende prinsipper.
  • Erfaring med kundeoppfølging eller account management for bedriftskunder; erfaring med SaaS er ønskelig.
  • Evne til å navigere i komplekse organisasjoner og kommunisere effektivt med ledere.
  • Evne til å omsette rådata om engasjement til tydelige historier om kriminalitetsreduksjon og forretningsverdi.
  • Kommersiell vurderingsevne til å identifisere ekspansjonsmuligheter.
  • Evne til å påvirke endringer uten direkte myndighet og veilede kunder i nye arbeidsmetoder.
  • Proaktiv bruk av kundetilstandsmålinger for å identifisere risikoer og gripe inn tidlig.
  • Samarbeidsorientert tilnærming til arbeid i et spesialisert økosystem.
  • Villighet til å reise regelmessig og delta på bransjearrangementer.
  • Tillatelse til å arbeide i USA uten arbeidsgivers visumsponsing.

Fordeler

  • Mulighet for en årlig bonus på 3 300 USD ved utgangen av regnskapsåret når inntektsmålene nås.
  • Aksjeordning for ansatte.
  • Fleksible arbeidsordninger som støtter en sunn balanse mellom arbeid og fritid.
  • Fri fredag ettermiddag med full lønn.
  • Velværedager.
  • Opptil 500 USD per år til profesjonelle økter innen psykisk og fysisk helse.
  • Arbeidsgiverbidrag til individuell Anthem-helseforsikring.
  • Tolv ukers betalt foreldrepermisjon for fødende foreldre.
  • Seks ukers betalt foreldrepermisjon for ikke-fødende foreldre etter fødsel, adopsjon eller surrogati.
  • Økonomisk støtte til kurs, konferanser og arrangementer for faglig utvikling.
  • Regelmessige teamlunsjer og sosiale sammenkomster, hovedsakelig i arbeidstiden.

Relaterte jobber

Delegate CX

Regnskapsspesialist på hjemmekontor – hotell og servering

Delegate CX
11 – 50 Ansatte
ForetakRådgivningRekruttering
PHFilippinene
35 000 ₱ – 37 500 ₱ / måned
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskRegnskapssjef

Håndter leverandør- og kundereskontro, fakturering, innkreving og finansielle registre for amerikanske kunder innen hotell og servering. Fulltidsstilling fra hjemmekontor på Filippinene med QuickBooks, Excel og andre regnskapssystemer.

Åpne
Hewlett Packard Enterprise

Senior teknisk arkitekt for kanalpresales, lagring – HPE Canada, fjernarbeid

Hewlett Packard Enterprise
Sponsor for H1B-visumForetakKunstig intelligensMaskinvare
CACanada
139 000 $ – 223 000 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskPresalesingeniør
AWSAzureMS SQL ServerOracleSkySQLVMware

Hjelp HPEs kanalpartnere med å posisjonere, utforme og selge løsninger for lagring og databeskyttelse. Bidra med løsningsarkitektur, demonstrasjoner, konseptutprøving, pipelineutvikling og teknisk rådgivning til partnere.

Åpne
Hewlett Packard Enterprise

Teknisk presalesarkitekt for kanaler, Canada

Hewlett Packard Enterprise
Sponsor for H1B-visumForetakKunstig intelligensMaskinvare
CACanada
111 200 $ – 178 400 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskPresalesingeniør
AWSAzureMS SQL ServerOracleSkySQLVMware

Veiled HPEs kanalpartnere i å posisjonere, utforme og levere løsninger for lagring og databeskyttelse. Bygg partnernes tekniske kompetanse, utvikle salgsmuligheter og bidra til konkurransedyktige gevinster.

Åpne
Hewlett Packard Enterprise

Senior skyingeniør innen nettverksdrift (Secret-sikkerhetsklarering)

Hewlett Packard Enterprise
Sponsor for H1B-visumForetakKunstig intelligensMaskinvare
USUSAOKOklahomaPAPennsylvaniaUTUtah
109 000 $ – 251 000 $ / år
HybridHeltidSeniorLeadPåkrevd Språk: engelskDevOps-ingeniør
AnsibleAWSBrannmurerCybersikkerhetDNSLinuxPythonServiceNowSkySvitsjingTCP/IPTerraformUnixVMware

Drift HPEs sikre private sky- og datasenternettverk for føderale kunder. Feilsøk klassifisert infrastruktur og VMware NSX i Oklahoma, Pennsylvania og Utah.

Åpne