LogoFresh Jobs Ahead
Auror
Auror
201 – 500 Pracownicy
BezpieczeństwoHandel detalicznySaaS
Auror tworzy chmurowe oprogramowanie do analizy przestępczości w handlu detalicznym, przeznaczone dla sprzedawców detalicznych, zespołów ds. zapobiegania stratom oraz organów ścigania. Platforma SaaS pomaga użytkownikom rejestrować i analizować incydenty, takie jak kradzieże, oszustwa i zorganizowana przestępczość w handlu detalicznym, identyfikować wzorce, wymieniać informacje między organizacjami oraz koordynować dochodzenia mające na celu ograniczenie powtarzających się przestępstw. Firma została założona w 2012 roku i działa na styku SaaS, handlu detalicznego oraz bezpieczeństwa.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Menedżer ds. sukcesu klienta | Denver, Kolorado (praca hybrydowa)

Zarządzaj sukcesem klientów korporacyjnych korzystających z platformy Auror do ograniczania przestępczości w handlu detalicznym, pomagając kluczowym klientom strategicznym osiągać adopcję rozwiązania i wymierne wyniki biznesowe. Rola łączy strategię obsługi klientów, analitykę, planowanie rozwoju, współpracę z kadrą kierowniczą i reprezentowanie interesów klientów.

USStany ZjednoczoneCOKolorado
85 000 $ – 105 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. sukcesu klientaSukces klienta

Opis

  • Zarządzaj pełną ścieżką klienta korporacyjnego po zakończeniu wdrożenia.
  • Twórz trwałą wizję współpracy z klientem oraz plany sukcesu chroniące zwrot z inwestycji.
  • Zwiększaj wykorzystanie platformy, integrując ją z kulturą organizacyjną klienta i standardowymi procedurami operacyjnymi.
  • Prowadź przeglądy skoncentrowane na rezultatach, kwartalne i kompleksowe przeglądy klientów oraz briefingi dla kadry kierowniczej.
  • Współpracuj z menedżerami ds. partnerstw w handlu detalicznym i menedżerami ds. klientów przy wdrożeniach w działach, rozwoju oraz możliwościach sprzedaży dodatkowej.
  • Interpretuj złożone dane i przekładaj je na praktyczne wnioski dotyczące ograniczania strat, bezpieczeństwa i efektywności operacyjnej.
  • Przekształcaj osoby na wysokich stanowiskach w obszarze zapobiegania stratom w aktywnych ambasadorów klientów.
  • Przekazuj opinie klientów zespołowi produktowemu, pomagając wyznaczać kierunki rozwoju platformy.
  • Pomagaj klientom przechodzić przez zmiany organizacyjne i ewoluujące praktyki operacyjne.
  • Raportuj do lidera ds. sukcesu klienta.

Wymagania

  • Podzielasz zasady przewodnie Auror.
  • Masz doświadczenie w obszarze sukcesu klientów korporacyjnych lub zarządzania klientami; doświadczenie w SaaS będzie dodatkowym atutem.
  • Potrafisz poruszać się w złożonych organizacjach i skutecznie komunikować się z kadrą kierowniczą wyższego szczebla.
  • Potrafisz przekształcać surowe dane dotyczące zaangażowania w jasne historie o ograniczaniu przestępczości i wartości biznesowej.
  • Masz zmysł komercyjny pozwalający rozpoznawać możliwości rozwoju współpracy.
  • Potrafisz wpływać na zmiany bez bezpośrednich uprawnień i wspierać klientów we wdrażaniu nowych metod pracy.
  • Proaktywnie wykorzystujesz wskaźniki kondycji klientów do identyfikowania ryzyk i wczesnego podejmowania działań.
  • Współpracujesz z innymi w ramach wyspecjalizowanego ekosystemu.
  • Jesteś gotowy regularnie podróżować i uczestniczyć w wydarzeniach branżowych.
  • Masz prawo do pracy w Stanach Zjednoczonych bez sponsorowania wizy pracowniczej przez pracodawcę.

Benefity

  • Możliwość otrzymania rocznej premii w wysokości 3300 USD na koniec roku obrotowego po osiągnięciu celów przychodowych.
  • Program udziałów pracowniczych.
  • Elastyczne zasady pracy wspierające zdrową równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.
  • Wolne piątkowe popołudnia przy zachowaniu pełnego wynagrodzenia.
  • Dni dobrego samopoczucia.
  • Do 500 USD rocznie na profesjonalne sesje wspierające zdrowie psychiczne i fizyczne.
  • Dopłata pracodawcy do indywidualnego ubezpieczenia zdrowotnego Anthem.
  • Dwanaście tygodni płatnego urlopu rodzicielskiego dla rodziców, którzy urodzili dziecko.
  • Sześć tygodni płatnego urlopu rodzicielskiego dla rodziców, którzy nie urodzili dziecka, po jego urodzeniu, adopcji lub skorzystaniu z usług matki zastępczej.
  • Dofinansowanie kursów, konferencji i wydarzeń związanych z rozwojem zawodowym.
  • Regularne lunche zespołowe i spotkania towarzyskie, odbywające się głównie w godzinach pracy.

Powiązane oferty pracy

Walmart

Technik Walmart ds. niskonapięciowych systemów obiektowych

Walmart
B2CHandel detalicznyHandel elektroniczny
USStany ZjednoczoneTXTeksas
33 $ – 63 $ / godzina
StacjonarniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiOgólneTechnik

Montaż i konserwacja systemów bezpieczeństwa, alarmów przeciwpożarowych, monitoringu CCTV, sprzętu audiowizualnego i sieci w sklepach Walmart. Praca na miejscu w obiektach w zachodnim Teksasie, wspierająca ich funkcjonowanie.

Otwórz
Walmart

Wybitny inżynier oprogramowania Walmart, platforma WFS-ICC Atlas

Walmart
B2CHandel detalicznyHandel elektroniczny
INIndieStacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier full-stackInżynier oprogramowania
ChmuraMikrousługiSystemy rozproszone

Prowadzenie prac nad architekturą i niezawodnością produkcyjną platform Walmart Fulfillment Services obsługujących miliony sprzedawców. Rola koncentruje się na systemach rozproszonych i możliwościach platformy opartych na AI; praca stacjonarna w Bengaluru.

Otwórz
Salesforce

Starszy dyrektor ds. architektury rozwiązań sprzedaży usług

Salesforce
Sponsor wizy H1BDoradztwoMarketingSaaS
USStany ZjednoczoneVAWirginia
218 400 $ – 365 200 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiInżynier rozwiązań
Chmura

Kieruj projektowaniem rozwiązań przedsprzedażowych dla klientów sektora publicznego korzystających z Salesforce Core/PSS i Data 360. Określaj zakres złożonych wdrożeń, doradzaj kadrze kierowniczej i wspieraj rozwój architektów rozwiązań.

Otwórz