Agilent Technologies utvikler analytisk teknologi og laboratorieteknologi som brukes innen biofarmasøytisk forskning, testing av mat og drikkevarer, klinisk diagnostikk og miljøanalyse. Produktporteføljen omfatter gass- og væskekromatografi, massespektrometri, laboratorieutstyr, programvare og informatikk, støttet av tjenester for laboratorieadministrasjon, vedlikehold og reparasjon av instrumenter. Selskapet bruker også denne teknologien innen genomikk, patologi og kreftforskning, med vekt på å fremme vitenskap gjennom bærekraftige løsninger.
Servicetekniker i felt, Asset Performance Management (Japan)
Installer, vedlikehold og feilsøk systemer for styring av utstyrsytelse hos Agilents kunder. Rollen omfatter levering av integrerte løsninger, teknisk opplæring og 100 % reisevirksomhet.
Beskrivelse
- Installere, implementere, vedlikeholde og reparere Agilents systemer og systemer fra flere leverandører hos kundene.
- Sette opp og optimalisere maskinvare, programvare, nettverksprodukter og konfigurasjoner på stedet.
- Diagnostisere og løse problemer med produktytelse.
- Utføre vedlikehold og reparasjoner.
- Rådgive kunder om forebyggende vedlikehold og konfigurasjoner som påvirker produktytelsen.
- Håndtere potensielle problemer med utstyr eller programvare tidlig for å forebygge uplanlagte avbrudd i virksomheten.
- Levere integrerte løsninger som omfatter periferiutstyr, kommunikasjon, operativsystemer og applikasjonsprogramvare.
- Være en intern teknisk ressurs og håndtere eskaleringer av produktsaker.
- Samarbeide med kundestøtte, salg, markedsføring og forskning og utvikling for å utvikle kundeløsninger.
- Lede teknisk opplæring, vedlikeholdsseminarer og verksteder for feltteknikere eller kunder.
- Lære opp andre feltteknikere eller kunder.
- Kalibrere utstyr på stedet for kunder med store volumer.
- Kvalifisere kundeemner.
Krav
- Bachelor- eller mastergrad, eller tilsvarende.
- Videreutdanning, sertifisering og/eller lisens kan være påkrevd.
- Vanligvis kreves minst fire års relevant erfaring for å komme inn på dette nivået.
- Godta og oppfylle Agilents godkjente krav til kunde- eller leverandørgodkjenning for tilgang til kundenes anlegg.
- Godkjenning kan kreve legitimasjon, relevante arbeidssertifiseringer og etterlevelse av kundens helse- og sikkerhetskrav.
- Villig og i stand til å reise 100 % av tiden.
Fordeler
- Mulighet til å arbeide eksternt.
- Heltidsuke.
- Like muligheter ved ansettelse.