A Agilent Technologies desenvolve tecnologias analíticas e laboratoriais utilizadas na pesquisa biofarmacêutica, na análise de alimentos e bebidas, no diagnóstico clínico e na análise ambiental. Seu portfólio inclui cromatografia gasosa e líquida, espectrometria de massas, suprimentos laboratoriais, software e informática, além de serviços de gestão, manutenção e reparo de instrumentos para laboratórios. A empresa também aplica essas tecnologias à genômica, à patologia e à pesquisa do câncer, com ênfase no avanço da ciência por meio de soluções sustentáveis.
Engenheiro de serviços de campo, gestão do desempenho de ativos (Japão)
Instala, mantém e soluciona problemas em sistemas empresariais de desempenho de ativos para clientes da Agilent. A função inclui a entrega de soluções integradas, treinamento técnico e viagens durante 100% do tempo.
Descrição
- Instala, implementa, mantém e repara sistemas da Agilent e de vários fornecedores nas instalações dos clientes.
- Configura e otimiza hardware, software, produtos de rede e configurações no local.
- Diagnostica e resolve problemas de desempenho dos produtos.
- Presta serviços de manutenção e reparo.
- Orienta os clientes sobre manutenção preventiva e configurações que afetam o desempenho dos produtos.
- Identifica precocemente possíveis problemas em equipamentos ou software para ajudar a evitar interrupções inesperadas nos negócios.
- Entrega soluções integradas que abrangem periféricos, comunicações, sistemas operacionais e softwares de aplicação.
- Atua como recurso técnico interno e gerencia escalonamentos de produtos.
- Trabalha com as equipes de Suporte, Vendas, Marketing e P&D para desenvolver soluções para os clientes.
- Lidera treinamentos técnicos, seminários de manutenção e workshops para engenheiros de campo ou clientes.
- Treina outros engenheiros de campo ou clientes.
- Calibra equipamentos no local para clientes de grande volume.
- Qualifica oportunidades de vendas.
Requisitos
- Graduação ou mestrado, ou formação equivalente.
- Estudos de pós-graduação, certificação e/ou licença podem ser exigidos.
- Em geral, são necessários pelo menos quatro anos de experiência relevante para ingressar neste nível.
- Aceitar e atender aos requisitos de credenciamento aprovados pela Agilent para acesso às instalações de clientes ou fornecedores.
- O credenciamento pode exigir comprovante de identidade, certificações profissionais relevantes e cumprimento dos requisitos de saúde e segurança do cliente.
- Disponibilidade e capacidade para viajar durante 100% do tempo.
Benefícios
- Opção de trabalho remoto.
- Jornada semanal em tempo integral.
- Igualdade de oportunidades no emprego.