Agilent Technologiesは、バイオ医薬品研究、食品・飲料検査、臨床診断、環境分析などに活用される分析技術およびラボラトリー技術を開発しています。製品・サービスには、ガスクロマトグラフィー、液体クロマトグラフィー、質量分析、ラボ用品、ソフトウェア、インフォマティクスが含まれ、ラボ管理、保守、装置修理のサービスも提供しています。また、これらの技術をゲノミクス、病理学、がん研究にも応用し、持続可能なソリューションを通じて科学の発展に取り組んでいます。
フィールドサービスエンジニア、アセットパフォーマンス管理（日本）
アジレントのお客様向けに、企業資産パフォーマンス管理システムの導入、保守、トラブル対応を行います。 統合ソリューションの提供や技術トレーニングを担当し、出張は全勤務時間の 100% です。
仕事内容
- お客様先でアジレント製品および複数ベンダーのシステムを設置、導入、保守、修理します。
- 現地でハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク製品および構成を設定し、最適化します。
- 製品の性能に関する問題を診断し、解決します。
- 保守および修理サービスを提供します。
- 予防保守や製品性能に影響する構成について、お客様に助言します。
- 機器やソフトウェアの潜在的な問題に早期対応し、予期しない業務中断の防止を支援します。
- 周辺機器、通信、オペレーティングシステム、アプリケーションソフトウェアにまたがる統合ソリューションを提供します。
- 社内の技術担当として、製品に関するエスカレーションを管理します。
- サポート、営業、マーケティング、研究開発部門と連携し、お客様向けのソリューションを開発します。
- フィールドエンジニアまたはお客様向けの技術トレーニング、保守セミナー、ワークショップを主導します。
- 他のフィールドエンジニアまたはお客様をトレーニングします。
- 大口顧客の現場で機器を校正します。
- 見込み顧客を選定します。
応募要件
- 学士号または修士号、あるいは同等の資格。
- 大学院での学習、認定資格、および／または免許が必要となる場合があります。
- 通常、この職務レベルに就くには、関連分野で少なくとも 4 年の経験が必要です。
- お客様の現場に入るため、アジレントが承認する顧客またはベンダーの資格認定要件に同意し、これを満たすこと。
- 資格認定では、本人確認書類、関連する業務資格の証明、およびお客様の安全衛生要件への準拠が求められる場合があります。
- 常時出張（勤務時間の 100%）が可能であること。
福利厚生
- リモート勤務を選択できます。
- 週単位のフルタイム勤務。
- 雇用機会均等。