Agilent Technologies udvikler analytiske teknologier og laboratorieteknologier, der anvendes inden for biofarmaceutisk forskning, test af fødevarer og drikkevarer, klinisk diagnostik samt miljøanalyse. Produktporteføljen omfatter gas- og væskekromatografi, massespektrometri, laboratorieartikler, software og informatik, understøttet af tjenester inden for laboratoriestyring, vedligeholdelse og reparation af instrumenter. Virksomheden anvender også disse teknologier inden for genomik, patologi og kræftforskning med fokus på at fremme videnskaben gennem bæredygtige løsninger.
Servicetekniker i felten, Asset Performance Management (Japan)
Installér, vedligehold og fejlfind systemer til styring af anlægsaktivers ydeevne hos Agilents kunder. Rollen omfatter levering af integrerede løsninger, teknisk oplæring og 100 % rejseaktivitet.
Beskrivelse
- Installere, implementere, vedligeholde og reparere Agilents systemer og systemer fra flere leverandører hos kunderne.
- Opsætte og optimere hardware, software, netværksprodukter og konfigurationer på stedet.
- Diagnosticere og løse problemer med produkternes ydeevne.
- Levere vedligeholdelses- og reparationstjenester.
- Rådgive kunder om forebyggende vedligeholdelse og konfigurationer, der påvirker produkternes ydeevne.
- Håndtere potentielle problemer med udstyr eller software tidligt for at forebygge uplanlagte driftsafbrydelser.
- Levere integrerede løsninger, der omfatter perifert udstyr, kommunikation, operativsystemer og applikationssoftware.
- Være en intern teknisk ressource og håndtere eskaleringer af produktsager.
- Samarbejde med support, salg, marketing og forskning og udvikling om at udvikle kundeløsninger.
- Lede teknisk oplæring, vedligeholdelsesseminarer og workshops for feltserviceteknikere eller kunder.
- Oplære andre feltserviceteknikere eller kunder.
- Kalibrere udstyr på stedet for kunder med store volumener.
- Kvalificere kundeemner.
Krav
- Bachelor- eller kandidatgrad eller tilsvarende.
- Videregående studier, certificering og/eller licens kan være påkrævet.
- Der kræves typisk mindst fire års relevant erfaring for at komme ind på dette niveau.
- Acceptere og opfylde Agilents godkendte krav til kunde- eller leverandørgodkendelse for adgang til kundernes lokationer.
- Godkendelsen kan kræve identitetsbevis, relevante arbejdscertificeringer og overholdelse af kundens sundheds- og sikkerhedskrav.
- Villig og i stand til at rejse 100 % af tiden.
Fordele
- Mulighed for at arbejde på afstand.
- Fuldtidsskema pr. uge.
- Lige muligheder for ansættelse.