Agilent Technologies développe des technologies analytiques et de laboratoire utilisées dans la recherche biopharmaceutique, l’analyse des aliments et des boissons, le diagnostic clinique et l’analyse environnementale. Son portefeuille comprend la chromatographie en phase gazeuse et liquide, la spectrométrie de masse, les fournitures de laboratoire, les logiciels et l’informatique, ainsi que des services de gestion, de maintenance et de réparation d’instruments pour les laboratoires. L’entreprise applique également ces technologies à la génomique, à la pathologie et à la recherche sur le cancer, en mettant l’accent sur les avancées scientifiques grâce à des solutions durables.
Ingénieur de service sur site, gestion de la performance des actifs (Japon)
Installe, entretient et dépanne les systèmes de gestion de la performance des actifs pour les clients d’Agilent. Le poste comprend le déploiement de solutions intégrées, la formation technique et des déplacements à 100 %.
Description
- Installe, déploie, entretient et répare des systèmes Agilent et multimarques chez les clients.
- Installe et optimise sur site le matériel, les logiciels, les produits réseau et leurs configurations.
- Diagnostique et résout les problèmes de performance des produits.
- Fournit des services de maintenance et de réparation.
- Conseille les clients sur la maintenance préventive et les configurations qui influent sur les performances des produits.
- Repère rapidement les problèmes potentiels liés aux équipements ou aux logiciels afin de contribuer à éviter les interruptions imprévues de l’activité.
- Fournit des solutions intégrées couvrant les périphériques, les communications, les systèmes d’exploitation et les logiciels applicatifs.
- Agit comme ressource technique interne et gère les escalades liées aux produits.
- Collabore avec les équipes Support, Ventes, Marketing et R&D pour élaborer des solutions destinées aux clients.
- Anime des formations techniques, des séminaires de maintenance et des ateliers pour les ingénieurs de terrain ou les clients.
- Forme d’autres ingénieurs de terrain ou des clients.
- Étalonne les équipements sur site pour les clients ayant de gros volumes.
- Qualifie les prospects.
Exigences
- Diplôme de licence ou de master, ou formation équivalente.
- Des études supérieures, une certification et/ou une licence professionnelle peuvent être requises.
- En général, au moins quatre ans d’expérience pertinente sont nécessaires pour accéder à ce niveau.
- Accepter et satisfaire aux exigences d’accréditation des clients ou fournisseurs approuvées par Agilent pour accéder aux sites des clients.
- L’accréditation peut nécessiter une preuve d’identité, des certifications professionnelles pertinentes et le respect des exigences de santé et de sécurité du client.
- Être disposé et en mesure de se déplacer 100 % du temps.
Avantages
- Possibilité de travailler à distance.
- Horaire hebdomadaire à temps plein.
- Égalité des chances en matière d’emploi.