现场服务工程师,资产绩效管理(日本)
为安捷伦客户安装、维护和排查企业资产绩效管理系统的问题。 该职位包括集成解决方案交付、技术培训,并需要 100% 出差。
描述
- 在客户现场安装、实施、维护和维修安捷伦及多供应商系统。
- 在现场设置并优化硬件、软件、网络产品及配置。
- 诊断并解决产品性能问题。
- 提供维护和维修服务。
- 就预防性维护以及影响产品性能的配置向客户提供建议。
- 及早处理潜在的设备或软件问题,帮助避免业务意外中断。
- 交付涵盖外围设备、通信、操作系统和应用软件的集成解决方案。
- 担任内部技术资源并管理产品升级处理事宜。
- 与支持、销售、市场营销及研发团队合作,为客户制定解决方案。
- 为现场工程师或客户主持技术培训、维护研讨会和工作坊。
- 培训其他现场工程师或客户。
- 为大型客户在现场校准设备。
- 筛选潜在客户线索。
任职要求
- 学士或硕士学位,或同等学历。
- 可能需要研究生阶段学习经历、认证和/或执照。
- 通常需要至少四年相关经验才能胜任此级别职位。
- 同意并满足安捷伦批准的客户或供应商资质审核要求,以便进入客户现场。
- 资质审核可能要求提供身份证明、相关工作认证,并遵守客户的健康与安全要求。
- 愿意并能够全程出差,出差比例为 100%。
福利待遇
- 可选择远程办公。
- 每周全职工作安排。
- 平等就业机会。
