Visa is een wereldwijd technologiebedrijf voor betalingsverkeer dat infrastructuur voor digitale handel en geldtransfers ontwikkelt en beheert. Het netwerk is ontworpen om wereldwijd veilige, snelle en veerkrachtige transacties te ondersteunen voor handelaren, financiële instellingen, bedrijven en consumenten. De activiteiten van het bedrijf omvatten betalingstechnologie, AI-gestuurde cybersecurity, initiatieven ter ondersteuning van kleine bedrijven zoals Visa & Main en filantropische activiteiten via de Visa Foundation. De carrièreorganisatie van Visa werft talent aan dat bijdraagt aan de voortdurende ontwikkeling en beveiliging van het wereldwijde betalingsnetwerk.
Stage Client Services bij Visa
Ondersteun het Visa-team in Mexico-Stad bij klantonboarding, omzettracking, rapportage en strategische initiatieven. De stage omvat praktijkgericht projectwerk, leersessies en een eindpresentatie.
Beschrijving
- Help bij het monitoren van klantonboarding, implementaties en het oplossen van problemen.
- Werk samen met de directeur Client Services aan wekelijkse statusrapporten, breng belangrijke uitdagingen in kaart en stel operationele verbeteringen voor.
- Ondersteun de Senior Client Success Manager bij het volgen van de omzetpipeline binnen Client Services, VCA en optimalisatieactiviteiten.
- Monitor initiatieven in Mexico op het gebied van grensoverschrijdende diensten, acceptatie en vermogende klanten.
- Volg samen met de Senior Client Success Manager de ontwikkeling en voortgang van initiatieven.
- Houd leidinggevenden op de hoogte van mijlpalen en eventuele benodigde koerswijzigingen.
- Neem deel aan workshops, leersessies en samenwerkingsprojecten, en presenteer aan het einde de projectresultaten en aanbevelingen.
Vereisten
- Kennis van de principes en werkwijzen van projectmanagement.
- Bekendheid met analysemethoden en methoden voor procesverbetering.
- Basisvaardigheden in data-analyse, waaronder gegevens verzamelen, ordenen, interpreteren en presenteren.
- Goede beheersing van het Engels, mondeling en schriftelijk.
- Momenteel ingeschreven voor een opleiding in engineering, bedrijfskunde, data science of een verwant vakgebied.
- Verwachte afstudeerperiode tussen november 2027 en maart 2028.
- Visa sponsort geen werkvisa en neemt geen kandidaten in overweging die nu of in de toekomst mogelijk sponsoring nodig hebben.
- Beschikbaar om minimaal drie dagen per week op kantoor te werken: dinsdag, woensdag en donderdag.
- Digitale vaardigheid, waaronder het kunnen gebruiken van opkomende technologieën zoals generatieve AI-tools.
- Pré: Heldere, goed gestructureerde mondelinge en schriftelijke communicatie.
- Pré: Leert snel, werkt goed samen en kan problemen oplossen.
- Pré: Sterke interpersoonlijke vaardigheden en een teamgerichte instelling.
- Pré: Kan omgaan met onduidelijkheid en zich aanpassen aan veranderende prioriteiten.
- Pré: Analytisch denkvermogen en oog voor detail.
Voordelen
- Een stageprogramma van twaalf maanden.
- Interactieve workshops en leersessies.
- Praktijkervaring en mogelijkheden om professionele vaardigheden te ontwikkelen.
- Mogelijkheden om contacten binnen de organisatie op te bouwen.
- De kans om bij te dragen aan projecten met impact.
- Een eindpresentatie voor leidinggevenden en belanghebbenden van Visa.