Visa クライアントサービスインターン
Visaのメキシコシティチームに加わり、顧客の導入、収益の追跡、レポート作成、戦略的な取り組みを支援します。 実務プロジェクトや学習セッションに参加し、最後に成果を発表します。
仕事内容
- 顧客の導入、サービスの実装、問題解決の進捗確認を支援します。
- クライアントサービスディレクターと週次状況報告を作成し、主な課題を特定して業務改善を提案します。
- シニア・クライアントサクセスマネージャーを補佐し、クライアントサービス、VCA、最適化の各フローにおける収益パイプラインを追跡します。
- クロスボーダーサービス、加盟店受け入れ、富裕層顧客に関するメキシコの取り組みを確認します。
- シニア・クライアントサクセスマネージャーとともに、取り組みの展開と進捗を追跡します。
- マイルストーンや方針変更の必要性について、経営幹部の関係者に最新情報を共有します。
- ワークショップ、学習セッション、共同作業に参加し、最後にプロジェクトの成果と提案を発表します。
応募要件
- プロジェクト管理の原則と実務に関する知識。
- 分析手法やプロセス改善手法に関する知識。
- データの収集、整理、解釈、提示を含む基礎的なデータ分析スキル。
- 英語の読み書きおよび会話能力。
- 工学、ビジネス、データサイエンス、または関連分野の学位課程に在籍中であること。
- 2027年11月から2028年3月の間に卒業見込みであること。
- Visaは就労ビザをスポンサーせず、将来的にスポンサーが必要となる可能性のある応募者は選考対象としません。
- 火曜、水曜、木曜の週3日以上、オフィスで勤務できること。
- 生成AIツールなどの新しいテクノロジーを活用する能力を含む、デジタル活用能力。
- 歓迎条件：明確で構成の整った文章力と口頭でのコミュニケーション力。
- 歓迎条件：習得が早く、協力して効果的に問題を解決できること。
- 歓迎条件：優れた対人スキルとチーム志向。
- 歓迎条件：曖昧な状況に対応し、優先事項の変化に適応できること。
- 歓迎条件：分析的な思考力と細部への注意力。
福利厚生
- 12か月間のインターンシッププログラム。
- 参加型のワークショップと学習セッション。
- 実務経験を積み、職業スキルを伸ばす機会。
- 組織内で人脈を築く機会。
- 影響力のあるプロジェクトに貢献する機会。
- Visaのリーダーや関係者に最終発表を行う機会。