Visa je globalna tehnološka tvrtka za plaćanja koja razvija i upravlja infrastrukturom za digitalnu trgovinu i prijenos novca. Njezina je mreža osmišljena za podršku sigurnim, brzim i otpornim transakcijama za trgovce, financijske institucije, poduzeća i potrošače diljem svijeta. Djelovanje tvrtke obuhvaća tehnologiju plaćanja, kibernetičku sigurnost pokretanu umjetnom inteligencijom, inicijative za podršku malim poduzećima poput programa Visa & Main te filantropske aktivnosti putem zaklade Visa Foundation. Organizacija Visa za zapošljavanje privlači talente koji doprinose daljnjem razvoju i sigurnosti njezine globalne platne mreže.
Pripravnik za usluge klijentima u Visi
Pridružite se Visinu timu u Mexico Cityju i pružite podršku uvođenju klijenata, praćenju prihoda, izvještavanju i strateškim inicijativama. Praksa uključuje praktičan rad na projektima, edukativne susrete i završnu prezentaciju.
Opis
- Pomažite u praćenju uvođenja klijenata, implementacija i rješavanja poteškoća.
- Surađujte s direktorom usluga za klijente na tjednim izvješćima o statusu, prepoznajte ključne izazove i predlažite operativna poboljšanja.
- Pomažite višem voditelju uspjeha klijenata u praćenju prodajnog potencijala prihoda u uslugama za klijente, VCA-u i optimizacijskim procesima.
- Pratite inicijative u Meksiku povezane s prekograničnim uslugama, prihvaćanjem plaćanja i klijentima visoke platežne moći.
- Pratite razvoj inicijativa i napredak s višim voditeljem uspjeha klijenata.
- Obavještavajte rukovoditelje o ključnim etapama i potrebnim promjenama smjera.
- Sudjelujte u radionicama, edukativnim susretima i zajedničkom radu te održite završnu prezentaciju rezultata projekta i preporuka.
Zahtjevi
- Poznavanje načela i prakse upravljanja projektima.
- Poznavanje analitike i metoda unaprjeđenja procesa.
- Osnovne vještine analize podataka, uključujući prikupljanje, organiziranje, tumačenje i predstavljanje podataka.
- Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu.
- Trenutačni upis na studij inženjerstva, poslovanja, podatkovne znanosti ili srodnog područja.
- Očekivani završetak studija između studenoga 2027. i ožujka 2028.
- Visa ne sponzorira radne vize i neće razmatrati kandidate kojima bi sponzorstvo moglo trebati u budućnosti.
- Mogućnost rada u uredu najmanje tri dana tjedno: utorkom, srijedom i četvrtkom.
- Digitalna pismenost, uključujući sposobnost korištenja novih tehnologija kao što su alati generativne umjetne inteligencije.
- Prednost je jasna i dobro strukturirana pisana i usmena komunikacija.
- Prednost je brzo učenje, učinkovita suradnja i sposobnost rješavanja problema.
- Prednost su razvijene međuljudske vještine i timski pristup.
- Prednost je snalaženje u nejasnim situacijama i prilagodba promjenjivim prioritetima.
- Prednost su analitički način razmišljanja i pažnja prema detaljima.
Pogodnosti
- Program prakse u trajanju od 12 mjeseci.
- Interaktivne radionice i edukativni susreti.
- Praktično iskustvo i prilike za razvoj profesionalnih vještina.
- Prilike za povezivanje s kolegama u cijeloj organizaciji.
- Mogućnost doprinosa projektima s velikim učinkom.
- Završna prezentacija voditeljima i dionicima u Visi.