TDCX
TDCX
TDCX biedt oplossingen voor klantervaringen waarmee bedrijven via meerdere kanalen met hun klanten kunnen communiceren en hen kunnen ondersteunen. Het aanbod legt de nadruk op veilige, privacybewuste berichtgeving en maakt tegelijkertijd deelname aan communities en groepsgesprekken mogelijk, zodat interacties georganiseerd en toegankelijk blijven. Het bedrijfsprofiel kan relevant zijn voor professionals die mogelijkheden verkennen op het gebied van klantervaring, communicatiediensten en aanverwante bedrijfsondersteunende activiteiten.

Site Reliability Engineer

Bouw en verbeter betrouwbare, schaalbare systemen bij TDCX, een wereldwijde aanbieder van BPO- en customerexperienceoplossingen. Automatiseer processen, monitor prestaties en geef vorm aan het betrouwbaarheidswerk.

Beschrijving

  • Ontwerp en onderhoud systemen met hoge beschikbaarheid die schaalbaar en fouttolerant zijn
  • Werk samen met software-engineers aan applicaties waarbij betrouwbaarheid en prestaties centraal staan
  • Automatiseer routinematige werkzaamheden om efficiënter te werken en handmatig werk te verminderen
  • Analyseer systeemprestaties en los knelpunten op voordat gebruikers er last van krijgen
  • Bereid de infrastructuur voor op groei van webverkeer en de verwerking van machinelearninggegevens
  • Neem deel aan 24/7-consignatiediensten, inclusief geplande diensten en feestdagen
  • Handel incidenten op een duurzame manier af
  • Onderzoek de grondoorzaken en leid evaluaties zonder schuldtoewijzing om herhaling te voorkomen
  • Implementeer monitoringmethoden en -tools, waaronder SLI's, SLO's en SLA's
  • Configureer automatische waarschuwingen en meetwaarden om de systeemstatus en prestaties bij te houden
  • Pas best practices voor beveiliging toe en houd deze in stand
  • Zorg dat systemen voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten

Vereisten

  • Bachelor- of masterdiploma in informatica, informatietechnologie, computertechniek of een verwante studierichting
  • Minimaal drie jaar ervaring als site reliability engineer, systeemingenieur of software-engineer
  • Goede beheersing van een programmeertaal op hoog niveau, zoals Python, Go, C++ of Java
  • Goede beheersing van shell scripting
  • Grondige kennis van datastructuren en algoritmen
  • Grondige kennis van Linux en opensourcetechnologieën
  • Inzicht in netwerkarchitectuur
  • Praktische kennis van relationele databases en databasemodellering
  • Ervaring met containers en orkestratieplatforms zoals Docker en Kubernetes is een pré
  • Bekendheid met machinelearningframeworks zoals TensorFlow, PyTorch, MXNet of PaddlePaddle is een pré
  • Praktische ervaring met monitoringtools en -methoden zoals Prometheus en Grafana is een pré
  • Strategisch denkvermogen, sterke communicatieve vaardigheden en effectieve samenwerking met multidisciplinaire teams in een dynamische omgeving

Voordelen

  • Een concurrerend salaris en aantrekkelijke extra's
  • Medische zorg en dekking via verzekeringen en sociale zekerheid
  • Moderne werkplekken
  • Teamactiviteiten en erkenningsprogramma's
  • Mogelijkheden om te leren en jezelf te ontwikkelen voor verdere loopbaangroei
  • Een ondersteunende cultuur met aandacht voor de toekomst van medewerkers
  • Een gunstige locatie met directe verbindingen met het openbaar vervoer
  • Flexibele werkregelingen
  • Coaching en begeleiding door ervaren specialisten
  • Een wereldwijd bedrijf dat honderden brancheprijzen heeft ontvangen

Gerelateerde vacatures

PTV Logistics

Specialist People Operations en Payroll voor België en Frankrijk

PTV Logistics
201 – 500 Medewerkers
LogistiekSaaSTransport

Beheer de salarisadministratie en People Operations voor medewerkers in België en Frankrijk bij PTV Logistics, een softwarebedrijf voor transport. Coördineer externe salarisadministrateurs, ondersteun medewerkers en managers, bewaak de naleving van regels en verbeter processen.

Openen
Hanger, Inc.

Medewerker crediteurenadministratie II — Hanger, Inc. (Alpharetta, op locatie)

Hanger, Inc.
5.001 – 10.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgMaakindustrie

Beheer leveranciersrekeningen, los factuurverschillen op, voer aansluitingen uit en ondersteun de maandafsluiting voor Hangers orthopedische en prothetische diensten. Help betalingsprocessen nauwkeurig en volgens de regels uit te voeren.

Openen