사이트 신뢰성 엔지니어
글로벌 BPO 및 고객 경험 솔루션 제공업체 TDCX에서 안정적이고 확장 가능한 시스템을 구축하고 개선합니다. 운영을 자동화하고 성능을 모니터링하며 신뢰성 향상 업무를 주도합니다.
설명
- 고가용성, 확장성, 장애 허용성을 갖춘 시스템을 설계하고 유지합니다
- 소프트웨어 엔지니어와 협력해 신뢰성과 성능을 고려한 애플리케이션을 구축합니다
- 반복적인 운영 업무를 자동화해 효율성을 높이고 수작업을 줄입니다
- 시스템 성능을 분석하고 사용자가 영향을 받기 전에 병목을 해결합니다
- 웹 트래픽 증가와 머신러닝 데이터 처리를 위한 인프라 확장에 대비합니다
- 예정된 교대 근무와 공휴일을 포함해 연중무휴 온콜 로테이션에 참여합니다
- 지속 가능한 방식으로 장애에 대응합니다
- 근본 원인을 조사하고 재발 방지를 위한 비난 없는 사후 검토를 주도합니다
- SLI, SLO, SLA를 포함한 모니터링 방식과 도구를 도입합니다
- 시스템 상태와 성능을 추적할 수 있도록 자동 알림과 지표를 설정합니다
- 보안 모범 사례를 적용하고 유지합니다
- 시스템이 규제 요건을 준수하는지 확인합니다
지원 자격
- 컴퓨터 과학, 정보 기술, 컴퓨터 공학 또는 관련 분야 학사 또는 석사 학위
- 사이트 신뢰성, 시스템 또는 소프트웨어 엔지니어 경력 3년 이상
- Python, Go, C++ 또는 Java와 같은 고급 프로그래밍 언어 숙련도
- 셸 스크립팅 숙련도
- 자료 구조와 알고리즘에 대한 탄탄한 지식
- Linux 및 오픈소스 기술에 대한 탄탄한 지식
- 네트워크 아키텍처에 대한 이해
- 관계형 데이터베이스 및 데이터베이스 모델링 실무 지식
- Docker, Kubernetes와 같은 컨테이너 및 오케스트레이션 플랫폼 경험 우대
- TensorFlow, PyTorch, MXNet 또는 PaddlePaddle과 같은 머신러닝 프레임워크 지식 우대
- Prometheus, Grafana와 같은 모니터링 도구 및 방법의 실무 경험 우대
- 전략적 사고력과 뛰어난 의사소통 능력을 갖추고 빠르게 변화하는 환경에서 여러 부서의 팀과 효과적으로 협업할 수 있는 분
복리후생
- 경쟁력 있는 보상과 매력적인 복리후생
- 의료, 보험 및 사회보장 혜택
- 현대적인 업무 공간
- 팀 활동 및 포상 프로그램
- 경력 성장을 지원하는 학습 및 개발 기회
- 직원의 미래를 중시하는 지원적인 문화
- 대중교통으로 바로 연결되는 편리한 위치
- 유연한 근무 방식
- 경험 많은 전문가의 코칭 및 멘토링
- 수백 개의 업계 상을 받은 글로벌 기업