LogoFresh Jobs Ahead
Travoom
Travoom
11 – 50 Medewerkers
AdviesMarketingReizen
Travoom is opgericht in 1999 en biedt domeinregistratie, webhosting en digitale samenwerkingsdiensten, waaronder oplossingen voor Google Workspace. Het bedrijf werkt daarnaast samen met bedrijfsmerken aan het beheren, monitoren en beschermen van hun digitale assets. Het aanbod combineert digitale infrastructuur met advies en ondersteuning voor organisaties die een betrouwbare en goed beheerde online aanwezigheid willen behouden.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Senior Director Productcommunicatie (Remote, Texas)

Leid de productcommunicatie voor OleOle, een wereldwijd platform voor voetbal, sociale interactie, messaging en commerce. Maak complexe ervaringen begrijpelijk binnen onboarding, betalingen, messaging, sport en internationale lanceringen.

USVerenigde StatenTXTexasOp afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsCommunicatie

Beschrijving

  • Bepaal hoe OleOle zijn producten, functies en ervaringen op web en mobiel uitlegt
  • Werk nauw samen met de oprichter en de teams voor product, design en engineering
  • Maak gebruikersgerichte communicatie voor onboarding, registratie, sociale en contentfuncties, messaging en bellen, live sport, uitnodigingen en beloningen, wallets en betalingen, ticketing en commerce, AskOle en toekomstige producten
  • Schrijf functie-uitleg, onboardingschermen, oproepen tot actie, berichten over machtigingen en toestemming, meldingen, transactieberichten, succes- en foutmeldingen, helpcontent, FAQ's en introducties van nieuwe functies
  • Bepaal de communicatiebehoeften voorafgaand aan productlanceringen
  • Beoordeel productflows vanuit het perspectief van de gebruiker en identificeer kansen voor uitleg, educatie, geruststelling of context
  • Bepaal de productstem en communicatiestandaarden van OleOle voor alle producten en gebruikersreizen
  • Creëer standaarden die werken in verschillende landen, culturen en talen
  • Ontwikkel communicatie voor productlanceringen en belangrijke releases
  • Stem externe productcommunicatie af op de ervaringen van gebruikers in het product
  • Maak technisch complexe producten duidelijk en begrijpelijk voor gebruikers

Vereisten

  • Minimaal 10 jaar ervaring in productcommunicatie, contentdesign, UX-content, productmarketing of een nauw verwante rol binnen consumententechnologie
  • Aantoonbare verantwoordelijkheid op seniorniveau
  • Ervaring met het leiden van gebruikersgerichte communicatie voor een grootschalig consumententechnologieproduct of -platform
  • Vermogen om complexe producten om te zetten in eenvoudige, duidelijke taal
  • Ervaring met samenwerking met productmanagers, designers, engineers en senior leiders gedurende de volledige ontwikkeling
  • Ervaring met het creëren van messaging voor onboarding, functie-uitleg, oproepen tot actie, meldingen, machtigingen, bevestigingen, fouten, helpcontent en FAQ's
  • Ervaring met complexe consumentencategorieën zoals sociale media, messaging, fintech, betalingen, wallets, marktplaatsen, e-commerce, reizen, ticketing, gaming of AI
  • Ervaring met het definiëren van productstem, terminologie, redactionele standaarden en communicatiesystemen voor meerdere producten en teams
  • Ervaring met de lancering van grote consumentenproducten of -functies en met het coördineren van communicatie voor, tijdens en na de lancering
  • Inzicht in de invloed van communicatie op adoptie, activatie, betrokkenheid, vertrouwen, retentie en conversie
  • Ervaring met communicatie over gevoelige of vertrouwensintensieve ervaringen rond betalingen, financiële transacties, identiteitsverificatie, privacy, beveiliging, machtigingen, beloningen of accounttoegang
  • Ervaring met internationale producten en met lokalisatie en vertaling voor meerdere talen en culturen
  • Uitstekende schriftelijke beheersing van het Engels en uitzonderlijke redactionele vaardigheden
  • Sterk productinzicht en zelfvertrouwen om onduidelijke productervaringen ter discussie te stellen
  • Comfortabel in een snel bewegende omgeving in een vroege fase met veranderende vereisten
  • Hands-onmentaliteit en bereidheid om persoonlijk te schrijven, redigeren, beoordelen en het communicatiesysteem op te zetten
  • Sterk gewenst: ervaring bij een groot wereldwijd consumententechnologiebedrijf met geavanceerde gebruikerservaringen voor meerdere producten
  • Kennis van voetbal en internationale sport is een aanzienlijk voordeel

Voordelen

  • De vergoeding zal naar verwachting na financiering van het bedrijf overgaan naar een concurrerend salaris plus aandelenbelang en tokenbezit
  • Aandelenbelang en tokenbezit zijn beschikbaar na financiering
  • Op afstand werken
  • Reizen in verband met de functie

Gerelateerde vacatures

Real Chemistry

Senior Art Director Healthcare-reclame

Real Chemistry
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesGezondheidszorgMarketing
USVerenigde StatenILIllinoisMAMassachusettsNJNew Jersey
$ 95.000 – $ 110.000 / jaar
HybrideVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsArtdirector

Leid de ontwikkeling van visuele concepten en de creatieve productie voor farmaceutische reclame met een sterke wetenschappelijke basis bij het 21GRAMS-bureau van Real Chemistry. Geef vorm aan campagnes, begeleid creatieve teams en lever materiaal dat aansluit bij de doelen van klanten.

Openen
Joma Jewellery & Katie Loxton

Medewerker Klantbeleving (tijdelijk contract) – Joma Jewellery & Katie Loxton

Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 Medewerkers
DetailhandelMode
GBVerenigd Koninkrijk
£ 26.436 / jaar
HybrideContractMediorSeniorVereiste Taal: EngelsKlantenservice
Magento

Help klanten van Joma Jewellery en Katie Loxton via telefoon, e-mail en webchat, verwerk terugbetalingen en los servicevragen op. Stem af met de teams E-commerce en Operations in een voornamelijk remote functie, met maandelijks bezoek aan het kantoor in Banbury.

Openen