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Travoom
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11 – 50 Dipendenti
ConsulenzaMarketingViaggi
Fondata nel 1999, Travoom offre servizi di registrazione di domini, hosting web e collaborazione digitale, comprese le soluzioni Google Workspace. L’azienda lavora inoltre con marchi aziendali per gestire, monitorare e proteggere i loro asset digitali. La sua offerta combina infrastruttura digitale, consulenza e supporto per le organizzazioni che desiderano mantenere una presenza online affidabile e ben gestita.
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Offerte dell’azienda

Direttore Senior della Comunicazione di Prodotto (Da remoto, Texas)

Guida la comunicazione di prodotto di OleOle, una piattaforma globale di social, messaggistica e commercio dedicata al calcio. Rendi chiare le esperienze complesse in onboarding, pagamenti, messaggistica, sport e lanci internazionali.

USStati UnitiTXTexasDa remotoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseComunicazione

Descrizione

  • Definire come OleOle presenta i propri prodotti, funzionalità ed esperienze sul web e sui dispositivi mobili
  • Collaborare a stretto contatto con il Fondatore e con i team di prodotto, design e ingegneria
  • Creare comunicazioni rivolte agli utenti per onboarding, registrazione, funzionalità social e di contenuto, messaggistica e chiamate, sport dal vivo, inviti e ricompense, portafogli e pagamenti, biglietteria e commercio, AskOle e prodotti futuri
  • Scrivere spiegazioni delle funzionalità, schermate di onboarding, inviti all’azione, messaggi relativi a permessi e consenso, notifiche, messaggi transazionali, stati di successo ed errore, contenuti di assistenza, FAQ e presentazioni di nuove funzionalità
  • Definire le esigenze di comunicazione prima dei lanci di prodotto
  • Valutare i flussi di prodotto dal punto di vista dell’utente e individuare opportunità per spiegare, educare, rassicurare o fornire contesto
  • Definire la voce di prodotto e gli standard di comunicazione di OleOle per tutti i prodotti e i percorsi degli utenti
  • Creare standard efficaci in paesi, culture e lingue diverse
  • Sviluppare comunicazioni per i lanci di prodotto e le release principali
  • Allineare le comunicazioni esterne di prodotto alle esperienze degli utenti all’interno del prodotto
  • Rendere i prodotti tecnicamente complessi chiari e facili da comprendere per gli utenti

Requisiti

  • Almeno 10 anni di esperienza nella comunicazione di prodotto, nel content design, nei contenuti UX, nel product marketing o in un ruolo strettamente correlato nella tecnologia consumer
  • Esperienza comprovata nell’assunzione di responsabilità a livello senior
  • Esperienza nella guida di comunicazioni rivolte agli utenti per un prodotto o una piattaforma tecnologica consumer su larga scala
  • Capacità di trasformare prodotti complessi in un linguaggio semplice e chiaro
  • Esperienza nella collaborazione con product manager, designer, ingegneri e dirigenti senior durante tutto lo sviluppo
  • Esperienza nella creazione di messaggi per onboarding, formazione sulle funzionalità, inviti all’azione, notifiche, permessi, conferme, errori, contenuti di assistenza e FAQ
  • Esperienza in categorie consumer complesse come social media, messaggistica, fintech, pagamenti, portafogli, marketplace, commercio elettronico, viaggi, biglietteria, videogiochi o IA
  • Esperienza nella definizione della voce di prodotto, della terminologia, degli standard editoriali e dei sistemi di comunicazione per più prodotti e team
  • Esperienza nel lancio di grandi prodotti o funzionalità consumer e nel coordinamento delle comunicazioni prima, durante e dopo il lancio
  • Comprensione di come la comunicazione influenzi adozione, attivazione, coinvolgimento, fiducia, fidelizzazione e conversione
  • Esperienza nella comunicazione di esperienze sensibili o che richiedono un alto livello di fiducia, tra cui pagamenti, transazioni finanziarie, verifica dell’identità, privacy, sicurezza, permessi, ricompense o accesso all’account
  • Esperienza con prodotti internazionali e con attività di localizzazione e traduzione in più lingue e culture
  • Inglese scritto eccellente ed eccezionali capacità di editing
  • Solido giudizio di prodotto e sicurezza nel mettere in discussione esperienze di prodotto poco chiare
  • Disponibilità a lavorare in un ambiente in fase iniziale, dinamico e con requisiti in evoluzione
  • Approccio pratico e disponibilità a scrivere, modificare, revisionare e creare personalmente il sistema di comunicazione
  • Fortemente preferibile: esperienza presso una grande azienda globale di tecnologia consumer con esperienze utente sofisticate e multiprodotto
  • La conoscenza del calcio e degli sport internazionali costituisce un vantaggio significativo

Benefit

  • Si prevede che la retribuzione passi a uno stipendio competitivo più partecipazione azionaria e token dopo il finanziamento dell’azienda
  • La partecipazione azionaria e i token saranno disponibili dopo il finanziamento
  • Lavoro da remoto
  • Trasferte legate al ruolo

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