1999. gadā dibinātais uzņēmums “Travoom” nodrošina domēnu reģistrāciju, tīmekļa mitināšanu un digitālās sadarbības pakalpojumus, tostarp Google Workspace risinājumus. Uzņēmums sadarbojas arī ar korporatīvajiem zīmoliem, lai pārvaldītu, uzraudzītu un aizsargātu to digitālos aktīvus. Tā piedāvājums apvieno digitālo infrastruktūru ar konsultācijām un atbalstu organizācijām, kas vēlas uzturēt uzticamu un labi pārvaldītu klātbūtni tiešsaistē.
Vecākais produktu komunikācijas direktors (attālināts darbs, Teksasa)
Vadi OleOle produktu komunikāciju pasaules futbola sociālajā, ziņojumapmaiņas un tirdzniecības platformā. Padari sarežģītu pieredzi skaidru ieviešanas, maksājumu, ziņojumapmaiņas, sporta un starptautisko palaišanu kontekstā.
Apraksts
- Veido, kā OleOle skaidro savus produktus, funkcijas un lietošanas pieredzi tīmeklī un mobilajās ierīcēs
- Cieši sadarbojies ar dibinātāju, kā arī produktu, dizaina un inženierijas komandām
- Veido lietotājiem paredzētu komunikāciju par ievadīšanu produktā, reģistrāciju, sociālajām un satura funkcijām, ziņojumapmaiņu un zvaniem, sporta tiešraidēm, ielūgumiem un atlīdzībām, makiem un maksājumiem, biļešu tirdzniecību un komerciju, AskOle un nākotnes produktiem
- Raksti funkciju skaidrojumus, ievadīšanas ekrānus, aicinājumus uz darbību, atļauju un piekrišanas ziņojumus, paziņojumus, darījumu ziņojumus, veiksmīga izpildes un kļūdu stāvokļus, palīdzības saturu, bieži uzdotos jautājumus un jaunu funkciju ievadus
- Definē komunikācijas vajadzības pirms produktu palaišanas
- Novērtē produktu plūsmas no lietotāja perspektīvas un nosaki iespējas skaidrošanai, izglītošanai, pārliecības radīšanai vai konteksta sniegšanai
- Nosaki OleOle produktu balsi un komunikācijas standartus visos produktos un lietotāju ceļos
- Veido standartus, kas darbojas dažādās valstīs, kultūrās un valodās
- Izstrādā komunikāciju produktu palaišanai un nozīmīgiem laidieniem
- Saskaņo ārējo produktu komunikāciju ar lietotāju pieredzi produktā
- Padari tehniski sarežģītus produktus lietotājiem skaidrus un viegli saprotamus
Prasības
- Vismaz 10 gadu pieredze produktu komunikācijā, satura dizainā, UX saturā, produktu mārketingā vai cieši saistītā patērētāju tehnoloģiju lomā
- Pierādīta atbildības uzņemšanās seniora līmenī
- Pieredze vadot lietotājiem paredzētu komunikāciju plaša mēroga patērētāju tehnoloģiju produktā vai platformā
- Spēja sarežģītus produktus pārvērst vienkāršā un skaidrā valodā
- Pieredze sadarbojoties ar produktu vadītājiem, dizaineriem, inženieriem un seniora līmeņa vadītājiem visā izstrādes laikā
- Pieredze veidojot ziņojumus par ievadīšanu produktā, funkciju izglītošanu, aicinājumiem uz darbību, paziņojumiem, atļaujām, apstiprinājumiem, kļūdām, palīdzības saturu un bieži uzdotajiem jautājumiem
- Pieredze sarežģītās patērētāju kategorijās, piemēram, sociālajos medijos, ziņojumapmaiņā, finanšu tehnoloģijās, maksājumos, makos, tirdzniecības vietās, e-komercijā, ceļošanā, biļešu tirdzniecībā, spēlēs vai mākslīgajā intelektā
- Pieredze definējot produktu balsi, terminoloģiju, redakcionālos standartus un komunikācijas sistēmas vairākiem produktiem un komandām
- Pieredze ieviešot lielus patērētāju produktus vai funkcijas un koordinējot komunikāciju pirms palaišanas, tās laikā un pēc tās
- Izpratne par to, kā komunikācija ietekmē ieviešanu, aktivizēšanu, iesaisti, uzticēšanos, noturēšanu un konversiju
- Pieredze komunicējot par sensitīvu vai augstu uzticēšanos prasošu pieredzi, kas saistīta ar maksājumiem, finanšu darījumiem, identitātes pārbaudi, privātumu, drošību, atļaujām, atlīdzībām vai piekļuvi kontam
- Pieredze atbalstot starptautiskus produktus un strādājot ar lokalizāciju un tulkošanu vairākās valodās un kultūrās
- Teicamas rakstiskās angļu valodas zināšanas un izcilas rediģēšanas prasmes
- Spēcīgs produktu vērtējums un pārliecība apšaubīt neskaidru produktu pieredzi
- Gatavība strādāt agrīnas stadijas, strauji mainīgā vidē ar mainīgām prasībām
- Praktiska pieeja un gatavība personīgi rakstīt, rediģēt, pārskatīt un izveidot komunikācijas sistēmu
- Ļoti vēlama: pieredze lielā globālā patērētāju tehnoloģiju uzņēmumā ar izsmalcinātu vairāku produktu lietotāju pieredzi
- Futbola un starptautiskā sporta pārzināšana ir būtiska priekšrocība
Priekšrocības
- Paredzams, ka pēc uzņēmuma finansējuma atlīdzība pāries uz konkurētspējīgu algu, kā arī akciju un tokenu īpašumtiesībām
- Pēc finansējuma ir pieejamas akciju un tokenu īpašumtiesības
- Attālināts darbs
- Ar lomu saistīti ceļojumi