RACV
RACV
RACV is een serviceorganisatie die zich richt op haar leden en gemeenschappen in Victoria en heel Australië ondersteunt met auto- en woonverzekeringen, reisverzekeringen, pechhulp en aanverwante ledenservices. RACV werd opgericht in 1903 en exploiteert ook vakantie resorts. Daarnaast biedt de organisatie ledenvoordelen op het gebied van winkelen, entertainment en dagelijkse diensten, en zet zij zich in voor lokale gemeenschappen.

RACV Retailadviseur, Wodonga (Parttime)

Bedien RACV-leden in de winkel in Wodonga met verzekeringen, pechhulp, reisproducten en tickets voor attracties. Ondersteun inkomende vragen over woon- en autoverzekeringen met persoonlijke en effectieve service.

Beschrijving

  • Verwelkom nieuwe en bestaande RACV-leden in de RACV-winkel in Wodonga
  • Beantwoord vragen over woon- en autoverzekeringen, noodhulp, reisverzekeringen en tickets voor attracties
  • Ondersteun het Memberline Contact Centre door inkomende gesprekken over woon- en autoverzekeringen te behandelen
  • Los de behoeften van leden snel op door doordachte, persoonlijke gesprekken
  • Begrijp de behoeften van leden, leg opties uit en adviseer passende mobiliteitsoplossingen
  • Bied consequent uitstekende, op leden gerichte service
  • Volg zeven weken betaalde fulltime training met virtuele lessen, ervaring in de winkel, buddy-sessies en doorlopende ondersteuning
  • Werk na afronding van de training volgens de vastgestelde dienstregeling

Vereisten

  • Ervaring met persoonlijke klantenservice
  • Ervaring met telefonische klantenondersteuning
  • Eerder succes met het behalen van verkoopdoelen en KPI's is een pluspunt, maar niet vereist
  • Gemotiveerd, zelfstandig en toegewijd aan het behalen van resultaten
  • Je werkt gemakkelijk met meerdere systemen
  • Enthousiast, veerkrachtig en gericht op het creëren van positieve ervaringen voor leden
  • Je kunt effectief samenwerken in een team
  • Ervaring in een vergelijkbare functie is een pluspunt
  • Aanzienlijke ervaring in een telefonische klantenservicefunctie is een pluspunt
  • Je bent gerechtigd om in Australië te werken
  • Bereid om in te stemmen met een controle van het strafregister

Voordelen

  • Exclusieve RACV-medewerkerskortingen op accommodaties bij RACV Resorts
  • 50% korting op verzekeringspolissen
  • Gratis basispechhulp
  • Zeven weken betaalde fulltime training
  • Mogelijkheden voor leiderschaps- en loopbaanontwikkeling
  • Workplace Giving-programma ter ondersteuning van vrijwilligerswerk, donaties en fondsenwerving
  • Diverse en inclusieve werkomgeving
  • Redelijke aanpassingen beschikbaar tijdens het hele wervingsproces en in de functie

Gerelateerde vacatures

Ambush

Senior machinelearning- en AI-engineer

Ambush

Bouw productieklare generatieve AI- en agentworkflows voor klanten van Ambush in de financiële dienstverlening. Ontwikkel Python- en FastAPI-services, SQL-dataworkflows, retrieval-augmented generation en cloudgebaseerde AI-systemen.

Openen
GFN

Senior software-engineer machine learning

GFN
201 – 500 Medewerkers
E-commerceFintechSaaS

Bouw backendinfrastructuur en AI-ondersteunde leerproducten voor GFN, een Duitse onderwijsaanbieder. Ontwikkel schaalbare onderwijsplatforms met een robuuste softwarearchitectuur en praktische toepassingen van machine learning.

Openen