RACV
RACV
RACV ialah organisasi perkhidmatan yang berfokuskan ahli, menyediakan perkhidmatan kepada komuniti di seluruh Victoria dan Australia melalui insurans kenderaan dan rumah, insurans perjalanan, bantuan tepi jalan serta perkhidmatan keahlian berkaitan. Ditubuhkan pada tahun 1903, RACV turut mengendalikan resort pelancongan dan menawarkan faedah ahli untuk membeli-belah, hiburan serta perkhidmatan harian, di samping melaksanakan inisiatif yang menyokong komuniti setempat.

Perunding Runcit RACV, Wodonga (Separuh Masa)

Berkhidmat kepada ahli RACV di kedai Wodonga dengan produk insurans, bantuan tepi jalan, perjalanan dan tiket tarikan. Menyokong pertanyaan masuk tentang insurans rumah dan kenderaan melalui perkhidmatan yang diperibadikan dan berkesan.

Penerangan

  • Menyambut ahli RACV baharu dan sedia ada di kedai runcit Wodonga
  • Menjawab pertanyaan tentang insurans rumah dan kereta, bantuan kecemasan, insurans perjalanan dan tiket tarikan
  • Menyokong Pusat Hubungan Memberline dengan mengendalikan panggilan masuk tentang insurans rumah dan kenderaan
  • Menyelesaikan keperluan ahli dengan segera melalui perbualan yang teliti dan diperibadikan
  • Memahami keperluan ahli, menerangkan pilihan dan mengesyorkan penyelesaian permotoran yang sesuai
  • Memberikan perkhidmatan yang konsisten, cemerlang dan berfokuskan ahli
  • Melengkapkan latihan sepenuh masa berbayar selama tujuh minggu yang merangkumi kelas maya, pengalaman di kedai runcit, sesi bersama rakan pembimbing dan sokongan berterusan
  • Bekerja mengikut waktu syif yang ditetapkan selepas latihan selesai

Keperluan

  • Berpengalaman memberikan perkhidmatan pelanggan secara bersemuka
  • Berpengalaman menyokong pelanggan melalui telefon
  • Kejayaan terdahulu dalam mencapai sasaran jualan dan KPI merupakan kelebihan tetapi tidak diwajibkan
  • Bermotivasi, mampu mengarah diri sendiri dan komited untuk mencapai hasil
  • Selesa bekerja dengan pelbagai sistem
  • Bersemangat, tabah dan fokus untuk mewujudkan pengalaman positif bagi ahli
  • Mampu bekerjasama dengan berkesan dalam pasukan
  • Pengalaman dalam jawatan yang setanding merupakan kelebihan
  • Pengalaman luas dalam peranan perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon merupakan kelebihan
  • Layak bekerja di Australia
  • Bersedia memberikan persetujuan untuk pemeriksaan rekod jenayah

Faedah

  • Diskaun eksklusif kakitangan RACV untuk penginapan di RACV Resorts
  • Diskaun 50% untuk polisi insurans
  • Bantuan tepi jalan asas percuma
  • Latihan sepenuh masa berbayar selama tujuh minggu
  • Peluang pembangunan kepimpinan dan kerjaya
  • Program Workplace Giving yang menyokong kerja sukarela, sumbangan dan pengumpulan dana
  • Tempat kerja yang pelbagai dan inklusif
  • Pelarasan munasabah tersedia sepanjang proses pengambilan dan dalam jawatan

Pekerjaan Berkaitan

My Hero VA

Petugas Temu Janji Dwibahasa (Jarak Jauh, Colombia)

My Hero VA

Buat panggilan keluar dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol untuk mengatur lawatan ke sekolah bagi perniagaan pendidikan barber yang berpangkalan di Florida. Jawatan jarak jauh dari Colombia ini turut merangkumi susulan prospek dan tugas pentadbiran harian.

Buka