LogoFresh Jobs Ahead
Nutrafol
Nutrafol
51 – 200 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgVoedingsmiddelen en dranken
Nutrafol ontwikkelt voedingssupplementen voor haargroei die haargezondheid verbinden met een breder welzijn. De wetenschappelijk onderbouwde formules richten zich op factoren die verband houden met dunner wordend haar, waaronder stress, hormonale veranderingen en voeding. De producten zijn afgestemd op verschillende behoeften in uiteenlopende leeftijdsgroepen en levensfasen, waaronder de periode na de bevalling en de menopauze. Als bedrijf op het snijvlak van gezondheidszorg en consumentenwellness biedt Nutrafol ook persoonlijke begeleiding via zijn adviseur voor groeiplannen en natuurgeneeskundige artsen.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Medewerker klantervaring

Help Nutrafol-klanten bij het gebruik van de klinisch geteste producten voor haargezondheid. Beantwoord vragen, behandel escalaties en help bij het kiezen van producten via telefoon, e-mail en chat.

USVerenigde Staten
$ 50.000 – $ 55.000 / jaar
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Beschrijving

  • Je bent via telefoon, e-mail, chat en andere kanalen het eerste aanspreekpunt voor klanten.
  • Je behandelt complexe vragen en escalaties en begeleidt klanten naar een oplossing.
  • Je helpt klanten hun weg te vinden op de Nutrafol-website en in het productaanbod.
  • Je bouwt grondige kennis op van Nutrafol-producten.
  • Je bedenkt zorgvuldige, persoonlijke oplossingen die verder gaan dan standaardantwoorden.
  • Je beheert toenemende aantallen vragen en prioriteiten, voert toegewezen projecten uit en helpt de activiteiten rond klantervaring te verbeteren.
  • Je rapporteert aan de Manager Customer Experience.

Vereisten

  • Je hebt 1–3 jaar directe ervaring met klantenondersteuning via telefoon, e-mail of chat, waaronder het beantwoorden van alledaagse vragen en het oplossen van klachten; ervaring in e-commerce of bij een snelgroeiende start-up is een pré.
  • Je werkt vlot met Zendesk, Salesforce, Microsoft Office en Google Workspace.
  • Je communiceert uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je hebt belangstelling voor gezondheids- en wellnesswetenschap en kunt producten deskundig bespreken.
  • Kennis van zowel Engels als Spaans is een pré.

Voordelen

  • Je werkt op afstand.
  • Je krijgt uitgebreide dekking voor medische zorg, tandheelkundige zorg en oogzorg, inclusief een FSA/HSA-programma.
  • Je kunt deelnemen aan een 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage.
  • Via het bonusprogramma kun je elk kwartaal een bonus verdienen.
  • Je kunt gebruikmaken van flexibel betaald verlof.
  • Twee keer per dag zijn er bedrijfsbrede wellnesspauzes.
  • Elke dinsdag en donderdag verzorgt het bedrijf de lunch via Seamless of Grubhub.
  • Je ontvangt maandelijks een wellnessvergoeding.
  • Je ontvangt maandelijks een internetvergoeding.
  • Je ontvangt maandelijks een vergoeding voor je mobiele telefoon.
  • Je ontvangt jaarlijks een budget voor leren en ontwikkeling.
  • Je krijgt gratis een lidmaatschap van de meditatie-app Headspace.
  • Je krijgt maandelijks gratis een Nutrafol-abonnement.
  • Je hebt toegang tot kortingen en voordelen voor een huisdierenverzekering.

Gerelateerde vacatures

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolken Engels-Spaans op afstand (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Medewerkers
GastvrijheidssectorGezondheidszorgLogistiek
ARArgentiniëBOBoliviaBRBraziliëCLChiliCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODominicaanse RepubliekECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaïtiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaOp afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansVertaler

Tolkt op afstand tussen Engelstalige en Spaanstalige mensen in de medische sector, financiële dienstverlening, sociale dienstverlening en klantenservice. Biedt taalkundige ondersteuning voor Kreato Global in heel Latijns-Amerika.

Openen
RecruitGo

Remote executive assistant voor outreach en marketing – Filipijnen

RecruitGo
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
PHFilipijnen
₱ 45.000 / maand
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsDirectieassistent

Administratieve ondersteuning, CRM, outreach en marketing voor RecruitGo, een Employer of Record voor internationale klanten met talent uit opkomende markten. Ondersteun twee klanten die zich op het VK richten met dagelijkse administratie en creatieve campagnes.

Openen
SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers
INIndiaHybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVerkoop

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen