Nutrafol
Nutrafol
Nutrafol разработва хранителни добавки за растеж на косата, които свързват здравето на косата с цялостното благосъстояние. Неговите научно обосновани формули са насочени към фактори, свързани с изтъняването на косата, включително стрес, хормонални промени и хранене. Продуктите са създадени за различни потребности на хора от различни възрастови групи и житейски етапи, включително периода след раждане и менопаузата. Nutrafol работи на границата между здравеопазването и потребителския уелнес и предлага персонализирани насоки чрез своя консултант по планове за растеж и лекари натуропати.

Сътрудник по клиентското преживяване

Подкрепяйте клиентите на Nutrafol при употребата на клинично тестваните продукти на компанията за здравето на косата. Отговаряйте на въпроси, разрешавайте ескалации и помагайте при избора на продукти по телефона, имейл и чат.

Описание

  • Бъдете първата точка за контакт с клиентите по телефона, имейл, чат и други канали.
  • Разрешавайте сложни въпроси и ескалации, като насочвате клиентите към решения.
  • Помагайте на клиентите да се ориентират в уебсайта и продуктовата гама на Nutrafol.
  • Изградете задълбочени познания за продуктите на Nutrafol.
  • Създавайте обмислени решения според конкретния клиент, които надхвърлят шаблонните отговори.
  • Управлявайте нарастващия брой заявки и приоритети, поемайте възложени проекти и помагайте за подобряване на операциите по клиентско преживяване.
  • Докладвайте на мениджъра по клиентско преживяване.

Изисквания

  • Имате 1–3 години пряк опит в обслужването на клиенти по телефон, имейл или чат, включително отговаряне на стандартни въпроси и разрешаване на оплаквания; опитът в електронната търговия или бързоразвиващ се стартъп е предимство.
  • Работите уверено със Zendesk, Salesforce, Microsoft Office и Google Workspace.
  • Общувате отлично писмено и устно.
  • Проявявате интерес към науката за здравето и благосъстоянието и умеете да обсъждате продуктите компетентно.
  • Владеенето на английски и испански език е предимство.

Придобивки

  • Работа от разстояние.
  • Цялостно здравно, стоматологично и офталмологично покритие, включително програма FSA/HSA.
  • Участие в план 401(k) с вноски от работодателя.
  • Възможност за тримесечни бонуси по бонусната програма.
  • Гъвкав платен отпуск.
  • Две общофирмени уелнес почивки всеки ден.
  • Осигурен от компанията обяд всеки вторник и четвъртък чрез Seamless или Grubhub.
  • Месечна добавка за уелнес.
  • Месечна добавка за интернет.
  • Месечна добавка за мобилен телефон.
  • Годишна добавка за обучение и развитие.
  • Безплатно членство в приложението за медитация Headspace.
  • Безплатен месечен абонамент за Nutrafol.
  • Отстъпки и предимства за застраховка на домашни любимци.

Свързани работни места

NVIDIA

Анализатор на бизнес системи NVIDIA, Anaplan (дистанционна работа, Индия)

NVIDIA

Проектирайте и поддържайте корпоративни решения за планиране в Anaplan, които подобряват сътрудничеството в бизнеса. Превръщайте бизнес нуждите в мащабируеми модели, интеграции и оперативни решения.

Отвори
Snowflake

Старши мениджър на клиентски ангажименти, Frontier Engineering — Нова Зеландия

Snowflake
5001 – 10 000 Служители
B2BSaaSПредприятие

Ръководете проектите на Snowflake за трансформация на данни и внедряване на агентен ИИ за корпоративни клиенти в Нова Зеландия. Поемете цялостна отговорност за продажбите, изпълнението, финансовите резултати и резултатите за висшето ръководство.

Отвори
Pulse Advertising

Старши мениджър социални медии със стратегия за TikTok

Pulse Advertising

Ръководи стратегии за социалните медии с фокус върху TikTok за глобалните брандове клиенти на Pulse Advertising и свързва творческото изпълнение с резултатите на клиентите. Насочва изпълнението на кампании, споделя изводи за ефективността и развива младши и средно опитни колеги.

Отвори
Kainos

Мениджър ангажираност за Workday, дистанционно, Обединено кралство

Kainos

Ръководи глобалните внедрявания на Workday за клиентите на Kainos и отговаря за изпълнението, търговските резултати, клиентските отношения и смесените екипи. Управлява програмите от предпродажбения етап през внедряването до предаването на екипа за услуги по управление на приложения.

Отвори
Sanford Health

RN обучител на пациенти за домашни и общностни услуги

Sanford Health

Координира въвеждането на клиничния персонал, обучението и програмите за оценка на компетентностите в Sanford Health. Подпомага здравните грижи в селските райони чрез наставничество, документация и обучение на общността.

Отвори
Midas

Мениджър на общността на инвеститорите в Midas (Турция, хибриден режим)

Midas

Развивайте общностите на инвеститорите на Midas в X, Reddit и Telegram. Създавайте образователно финансово съдържание и събирайте обратна връзка от трейдърите в Турция.

Отвори
Williams & Williams

Специалист по връзки с общностите и проектите II–III

Williams & Williams

Представлявайте Williams на публични форуми и събития в общността, изграждайте отношения със заинтересованите страни и подпомагайте изпълнението на проекти. Работното място е в Хюстън или Тълса.

Отвори
Sivara

Мениджър социални медии и съдържание

Sivara

Ръководите органичното присъствие в социалните медии на Sivara, немска марка за бельо и облекло за бременни, и увеличавате обхвата ѝ в Instagram и TikTok чрез видеа, ангажиране на общността и съдържание от създатели.

Отвори
Zebra Zebra

Старши мениджър продажбени ангажименти за RFID в търговията на дребно

Zebra Zebra

Ръководи продажбите на корпоративни RFID решения за бизнеса на Zebra с технологии за търговия на дребно и управлява сложни сделки и стратегически клиенти. Координира технически решения и търговски екипи, за да развива възможностите пред клиентите.

Отвори
Media Works, Ltd.

Видеомонтажист/ка за социални медии

Media Works, Ltd.

Монтирайте Reels, реклами и откъси от подкасти за дигитална агенция в Хамбург с традиционни и AI инструменти за видео. Създавайте съдържание за Instagram, TikTok и Meta Ads.

Отвори