LogoFresh Jobs Ahead
Grok Global Services
Grok Global Services
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
Grok Global Services werkt samen met universiteiten op het gebied van internationale studentenwerving en wereldwijde betrokkenheid. Het bedrijf voor internationaal onderwijs combineert lokale medewerkers, digitale marketing, marktkennis en adviesdiensten om instellingen te helpen regionale contacten op te bouwen en wervingsstrategieën te ontwikkelen. De werkzaamheden omvatten het opzetten van internationale toegangshubs en het bieden van lokale expertise in markten zoals China, Zuidoost-Azië, India, Afrika en Latijns-Amerika. Universiteiten behouden daarbij de regie over hun strategieën. Het bedrijf werft personeel voor functies in consultancy, marketing en logistiek.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Hoofd Engagement Management

Geef leiding aan Engagement Managers die internationale onderwijsprogramma’s van universiteiten ondersteunen. Stel gezamenlijke normen vast, coach managers en versterk het welzijn van Program Officers en de dienstverlening aan opdrachtgevers.

USVerenigde StatenHybrideVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsAfdelingshoofdDirecteur

Beschrijving

  • Stel gezamenlijke kaders, processen en normen vast voor Engagement Management in verschillende markten.
  • Werk samen met regionale leidinggevenden om normen consequent toe te passen en praktisch te houden terwijl het netwerk van Program Officers groeit.
  • Evalueer de functie aan de hand van feedback van Program Officers, de kwaliteit en consistentie van managementondersteuning, en de capaciteit en dekking.
  • Signaleer terugkerende problemen en geef prioriteit aan verbeteringen op basis van feedback en ervaringen uit de regio’s.
  • Pas wereldwijde normen toe met oog voor lokale omstandigheden, verwachtingen van opdrachtgevers en functievereisten.
  • Zorg ervoor dat Engagement Managers Program Officers toegankelijke, betrouwbare begeleiding en ondersteuning bieden.
  • Creëer een omgeving waarin Program Officers zich vrij voelen om zorgen te uiten en om hulp te vragen.
  • Bied ervaren begeleiding bij complexe of gevoelige kwesties en betrek HR waar dat passend is.
  • Stem met regionale leidinggevenden, HR en Client Success de ondersteuning van Program Officers, arbeidszaken en verwachtingen van opdrachtgevers af.
  • Zorg ervoor dat Engagement Managers Program Officers helpen te voldoen aan de verwachtingen van hun functie en instelling.
  • Verbeter feedback vanuit het management, verduidelijk verwachtingen, waardeer bijdragen en pak uitdagingen constructief aan.
  • Werk met Client Success en regionale leidinggevenden aan oplossingen voor problemen die de effectiviteit van Program Officers of de servicekwaliteit beïnvloeden.
  • Bepaal de prioriteiten van de functie en stel duidelijke verwachtingen aan Engagement Managers.
  • Coach managers in goed oordeelsvermogen, lastige gesprekken en managementnormen.
  • Beoordeel samen met regionale directeuren de effectiviteit van Engagement Managers en geef gerichte begeleiding.
  • Stimuleer teams in verschillende landen om ervaringen en effectieve werkwijzen te delen.
  • Zorg voor afstemming en verantwoordelijkheid binnen een matrixstructuur, ook zonder directe rapportagelijn.

Vereisten

  • Een bachelordiploma is vereist.
  • Een masterdiploma heeft de voorkeur.
  • Leidinggevende ervaring in internationaal hoger onderwijs, professionele dienstverlening of een verwante sector.
  • Goed inzicht in de internationale activiteiten van universiteiten en de praktijk van het vertegenwoordigen van instellingen in het buitenland.
  • Ervaring met het leiden van managers of het aansturen van teams in meerdere landen of regio’s.
  • Aantoonbare ervaring met personeelsmanagement, welzijn van medewerkers en het ondersteunen van goede prestaties.
  • Ervaring met het coachen van managers en het discreet en met gezond oordeelsvermogen behandelen van complexe of gevoelige personeelskwesties.
  • Vermogen om praktische processen en normen op te stellen en teams te helpen deze consequent toe te passen.
  • Vermogen om leiding te geven in een matrixstructuur, relaties op te bouwen en collega’s en senior belanghebbenden te beïnvloeden.
  • Sterk commercieel en operationeel inzicht, waaronder begrip van afspraken met opdrachtgevers, grenzen van dienstverlening en zakelijke vereisten.
  • Sterk cultureel bewustzijn, aanpassingsvermogen en interpersoonlijke vaardigheden.

Voordelen

  • Een professionele, warme en samenwerkingsgerichte cultuur met een duidelijke missie.
  • Teambijeenkomsten en onderlinge steun.
  • Betekenisvolle partnerschappen over landsgrenzen heen.
  • Op afstand werken; volledig op afstand als Grok geen gevestigde lokale entiteit of kantoor heeft.
  • Hybride werken wanneer de succesvolle kandidaat wordt aangenomen in een land waar Grok een gevestigde lokale entiteit of kantoor heeft.

Gerelateerde vacatures

WRTP | BIG STEP

Directeur uitbreiding en arbeidsmarktontwikkeling – Wisconsin

WRTP | BIG STEP
51 – 200 Medewerkers
BouwMaakindustrieWerving
USVerenigde StatenWIWisconsin
$ 85.000 – $ 95.000 / jaar
HybrideVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsDirecteur

Geef leiding aan de arbeidsmarktontwikkeling, gemeenschapsgerichte activiteiten en leerwerkprogramma’s in de hele staat bij WRTP | BIG STEP. Stuur teams en partnerschappen aan die opleidingen en loopbaantrajecten in heel Wisconsin uitbreiden.

Openen
Rocketship Public Schools

Directeur Strategie, Rocketship Public Schools

Rocketship Public Schools
501 – 1.000 Medewerkers
Maatschappelijke impactNon-profitOnderwijs
USVerenigde StatenWAWashington
$ 130.000 – $ 145.000 / jaar
HybrideVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsDirecteur

Geef leiding aan de regionale strategie van Rocketship Public Schools, waaronder planning voor charterscholen, inschrijving, bestuur en naleving van regelgeving. Stimuleer groei en communicatie en coördineer crisisrespons op scholen in Washington, D.C.

Openen