Grok Global Services
Grok Global Services
Grok Global Services работи с университети в областта на международния подбор на студенти и глобалното ангажиране. Компанията за международно образование съчетава местни екипи, дигитален маркетинг, пазарна информация и консултантски услуги, за да помага на институциите да изграждат регионални връзки и да развиват стратегии за подбор. Дейността ѝ включва създаване на глобални входни центрове и предоставяне на местна експертиза на пазари като Китай, Югоизточна Азия, Индия, Африка и Латинска Америка, като университетите запазват собствеността върху стратегиите си. Компанията наема служители в областите на консултациите, маркетинга и логистиката.

Ръководител управление на ангажираността

Ръководи мениджърите по ангажираността, които подкрепят университетски програми за международно образование по целия свят. Установява общи стандарти, наставлява мениджъри и укрепва благосъстоянието на програмните служители и обслужването на клиентите.

Описание

  • Установява общи рамки, процеси и стандарти за управление на ангажираността на различните пазари.
  • Работи с регионалните ръководители за последователно прилагане на стандартите и запазването им практични с разрастването на мрежата от програмни служители.
  • Оценява дейността на функцията въз основа на обратната връзка от програмните служители, качеството и последователността на управленската подкрепа, капацитета и покритието.
  • Открива повтарящи се проблеми и определя приоритети за подобрение въз основа на обратната връзка и опита в различните региони.
  • Прилага глобалните стандарти, като отчита местните обстоятелства, очакванията на клиентите и изискванията на длъжностите.
  • Осигурява мениджърите по ангажираността да предоставят на програмните служители достъпни и надеждни насоки и подкрепа.
  • Създава среда, в която програмните служители се чувстват спокойни да споделят притеснения и да търсят помощ.
  • Предоставя насоки на високо ниво по сложни или деликатни въпроси и при необходимост включва отдел „Човешки ресурси“.
  • Координира с регионалните ръководители, отдел „Човешки ресурси“ и екипа за успех на клиентите подкрепата за програмните служители, въпросите по заетостта и очакванията на клиентите.
  • Осигурява мениджърите по ангажираността да помагат на програмните служители да изпълняват очакванията към ролята и институцията.
  • Подобрява обратната връзка от ръководството, изяснява очакванията, признава приноса и конструктивно адресира предизвикателствата.
  • Работи с екипа за успех на клиентите и регионалните ръководители за решаване на проблеми, които влияят върху ефективността на програмните служители или качеството на услугата.
  • Определя функционалните приоритети и ясните очаквания към мениджърите по ангажираността.
  • Наставлява мениджърите за правилна преценка, трудни разговори и стандарти на управление.
  • Оценява ефективността на мениджърите по ангажираността заедно с регионалните директори и предоставя целенасочени насоки.
  • Насърчава екипите в различни държави да споделят опит и ефективни практики.
  • Изгражда съгласуваност и отчетност в матрична структура, без да разчита на пряка управленска власт.

Изисквания

  • Изисква се бакалавърска степен.
  • Магистърска степен е предимство.
  • Ръководен опит в международното висше образование, професионалните услуги или сроден сектор.
  • Добро разбиране на международната дейност на университетите и реалностите при представянето на институции в чужбина.
  • Опит в ръководенето на мениджъри или надзора на екипи в няколко държави или региона.
  • Доказани постижения в управлението на хора, благосъстоянието на служителите и подкрепата за ефективно представяне.
  • Опит в наставляването на мениджъри и дискретното и обосновано решаване на сложни или чувствителни кадрови въпроси.
  • Способност за създаване на практични процеси и стандарти и за подпомагане на екипите да ги прилагат последователно.
  • Способност за ръководене в матрична структура, изграждане на взаимоотношения и влияние върху колеги и старши заинтересовани страни.
  • Силна търговска и оперативна преценка, включително разбиране на ангажиментите към клиентите, границите на услугите и бизнес изискванията.
  • Висока културна осъзнатост, адаптивност и умения за общуване.

Придобивки

  • Професионална, сърдечна и сътрудническа култура, водена от мисия.
  • Споделени празненства и взаимна подкрепа.
  • Смислени партньорства отвъд границите.
  • Работа от разстояние; изцяло дистанционна работа там, където Grok няма установено местно юридическо лице или офис.
  • Хибриден режим на работа в държава, в която е нает избраният кандидат и където Grok има установено местно юридическо лице или офис.

Свързани работни места

Honeywell Aerospace Technologies

Директор „Планиране на производството“

Honeywell Aerospace Technologies

Ръководи планирането на производството и основния производствен график в производствените обекти на Honeywell Aerospace. Съгласува плановете със SIOP, разрешава ограниченията в доставките и развива инструментите за планиране и работата на екипа.

Отвори
WRTP | BIG STEP

Директор развитие на работната сила — Уисконсин

WRTP | BIG STEP

В WRTP | BIG STEP ще ръководите развитието на работната сила в целия щат, работата с общностите и програмите за чиракуване. Ще управлявате екипи и партньорства, които разширяват възможностите за обучение и кариерно развитие в Уисконсин.

Отвори
Rocketship Public Schools

Директор „Стратегия“, Rocketship Public Schools

Rocketship Public Schools

Ръководи регионалната стратегия на Rocketship Public Schools, включително планирането на чартърни училища, приема на ученици, управлението и спазването на изискванията. Движи растежа, комуникациите и реакцията при кризи в училищата във Вашингтон, окръг Колумбия.

Отвори
Central Insurance

Директор вътрешен одит — Central Insurance (хибридно, Охайо)

Central Insurance
501 – 1000 Служители
B2BB2CЗастраховане

Ръководи цялостната одитна стратегия на Central Insurance и консултира ръководителите и Одитния комитет по въпросите за риска, управлението, контролните механизми и спазването на нормативните изисквания.

Отвори
Hearst Health

Директор/ка пазарно съдържание, ELLE Decor

Hearst Health

Ръководете отразяването на домашния дизайн в ELLE Decor и Hearst Magazines, откривайте продукти и дизайнери и оформяйте редакционно, социално, видео и стайлинг съдържание.

Отвори
Blue Stream Fiber

Директор „Връзки с общностите“, Форт Майърс

Blue Stream Fiber
501 – 1000 Служители
Телекомуникации

Ръководете продажбите на интернет, телевизионни и телефонни услуги на Blue Stream Fiber в района на Форт Майърс. Увеличавайте пазарния дял чрез нови договори, оферти, съобразени с нуждите на клиентите, и партньорства с общностите.

Отвори