LogoFresh Jobs Ahead
Grok Global Services
Grok Global Services
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
Grok Global Services tekee yhteistyötä yliopistojen kanssa kansainvälisessä opiskelijarekrytoinnissa ja globaalissa yhteistyössä. Kansainvälisen koulutuksen yritys yhdistää paikallisen henkilöstön, digitaalisen markkinoinnin, markkinatiedon ja neuvontapalvelut auttaakseen oppilaitoksia luomaan alueellisia yhteyksiä ja kehittämään rekrytointistrategioita. Sen työhön kuuluu kansainvälisten keskusyksiköiden perustaminen sekä paikallisen asiantuntemuksen tarjoaminen esimerkiksi Kiinassa, Kaakkois-Aasiassa, Intiassa, Afrikassa ja Latinalaisessa Amerikassa, samalla kun yliopistot säilyttävät strategioidensa omistajuuden. Yritys rekrytoi konsultoinnin, markkinoinnin ja logistiikan aloille.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Engagement Management -toiminnon johtaja

Johda Engagement Managereita, jotka tukevat yliopistojen kansainvälisiä koulutusohjelmia eri puolilla maailmaa. Luo yhteiset toimintatavat, valmenna esihenkilöitä ja vahvista Program Officerien hyvinvointia ja asiakastyötä.

USYhdysvallatHybridityöKokoaikainenJohtavaVaadittu Kieli: englantiJohtajaOsastopäällikkö

Kuvaus

  • Luo yhteiset viitekehykset, prosessit ja standardit Engagement Management -toiminnolle eri markkinoilla.
  • Tee yhteistyötä alueellisten johtajien kanssa, jotta standardeja sovelletaan johdonmukaisesti ja käytännönläheisesti Program Officer -verkoston kasvaessa.
  • Arvioi toimintoa Program Officereilta saadun palautteen, esihenkilötuen laadun ja johdonmukaisuuden sekä kapasiteetin ja kattavuuden perusteella.
  • Tunnista toistuvat ongelmat ja priorisoi parannukset eri alueilta saadun palautteen ja kokemusten perusteella.
  • Sovella globaaleja standardeja paikalliset olosuhteet, asiakkaiden odotukset ja tehtävien vaatimukset huomioiden.
  • Varmista, että Engagement Managerit tarjoavat Program Officereille helposti saatavilla olevaa ja luotettavaa ohjausta ja tukea.
  • Luo ilmapiiri, jossa Program Officerit voivat tuoda huolensa esiin ja pyytää apua luontevasti.
  • Anna kokeneen johtajan ohjausta monimutkaisissa tai arkaluonteisissa asioissa ja ota tarvittaessa HR mukaan.
  • Koordinoi alueellisten johtajien, HR:n ja Client Successin kanssa Program Officerien tukemista, työsuhdeasioita ja asiakkaiden odotuksia.
  • Varmista, että Engagement Managerit auttavat Program Officereita täyttämään tehtävän ja oppilaitoksen odotukset.
  • Kehitä esihenkilöpalautetta, selkeytä odotuksia, tunnusta panokset ja käsittele haasteita rakentavasti.
  • Ratkaise yhdessä Client Successin ja alueellisten johtajien kanssa ongelmia, jotka vaikuttavat Program Officerien työn tuloksellisuuteen tai palvelun laatuun.
  • Aseta toiminnon painopisteet ja selkeät odotukset Engagement Managereille.
  • Valmenna esihenkilöitä harkitsevaan päätöksentekoon, vaikeisiin keskusteluihin ja johtamisen standardeihin.
  • Arvioi Engagement Managerien työn vaikuttavuutta aluejohtajien kanssa ja tarjoa kohdennettua ohjausta.
  • Kannusta eri maiden tiimejä jakamaan kokemuksia ja toimivia käytäntöjä.
  • Vahvista yhteistä suuntaa ja vastuullisuutta matriisiorganisaatiossa ilman suoraa esihenkilövaltaa.

Vaatimukset

  • Edellytyksenä kandidaatin tutkinto.
  • Ylempi korkeakoulututkinto katsotaan eduksi.
  • Johtamiskokemusta kansainvälisestä korkeakoulutuksesta, asiantuntijapalveluista tai vastaavalta alalta.
  • Vahva ymmärrys yliopistojen kansainvälisestä toiminnasta ja oppilaitosten edustamisen käytännöistä ulkomailla.
  • Kokemusta esihenkilöiden johtamisesta tai useissa maissa tai alueilla toimivien tiimien valvonnasta.
  • Vahvat näytöt henkilöstöjohtamisesta, henkilöstön hyvinvoinnista ja tuloksellisen työskentelyn tukemisesta.
  • Kokemusta esihenkilöiden valmentamisesta sekä monimutkaisten tai arkaluonteisten henkilöstöasioiden hienotunteisesta ja harkitusta käsittelystä.
  • Kyky luoda käytännöllisiä prosesseja ja standardeja sekä auttaa tiimejä soveltamaan niitä johdonmukaisesti.
  • Kyky johtaa matriisiorganisaatiossa, rakentaa suhteita ja vaikuttaa kollegoihin sekä ylimmän johdon sidosryhmiin.
  • Vahvaa kaupallista ja operatiivista harkintakykyä, mukaan lukien asiakassitoumusten, palvelun rajojen ja liiketoiminnan vaatimusten ymmärtäminen.
  • Vahvaa kulttuurista ymmärrystä, sopeutumiskykyä ja vuorovaikutustaitoja.

Edut

  • Ammattimainen, lämmin, yhteistyöhön perustuva ja tavoitteellinen kulttuuri.
  • Yhteiset juhlahetket ja kollegiaalinen tuki.
  • Merkityksellisiä kumppanuuksia yli rajojen.
  • Etätyö; täysin etänä, jos Grokilla ei ole paikallista yhtiötä tai toimistoa.
  • Hybridityö, jos valittu henkilö palkataan maahan, jossa Grokilla on paikallinen yhtiö tai toimisto.

Samankaltaiset työpaikat

Rocketship Public Schools

Strategiajohtaja, Rocketship Public Schools

Rocketship Public Schools
501 – 1 000 Työntekijät
KoulutusVoittoa tavoittelematonYhteiskunnallinen vaikutus
USYhdysvallatWAWashington
130 000 $ – 145 000 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenJohtavaVaadittu Kieli: englantiJohtaja

Johda Rocketship Public Schoolsin alueellista strategiaa, johon kuuluvat charter-koulujen suunnittelu, oppilaaksiotto, hallinto ja säädösten noudattaminen. Edistä kasvua ja viestintää sekä johda kriisitilanteisiin varautumista Washingtonin kouluissa.

Avaa