Grok Global Services
Grok Global Services
تعمل شركة Grok Global Services مع الجامعات في مجال استقطاب الطلاب الدوليين وتعزيز المشاركة العالمية. وتجمع شركة التعليم الدولي بين التوظيف داخل البلدان والتسويق الرقمي ومعلومات الأسواق والخدمات الاستشارية لمساعدة المؤسسات على بناء روابط إقليمية ووضع استراتيجيات للاستقطاب. وتشمل أعمالها إنشاء مراكز بوابة عالمية وتقديم خبرات محلية في أسواق مثل الصين وجنوب شرق آسيا والهند وأفريقيا وأمريكا اللاتينية، مع احتفاظ الجامعات بملكية استراتيجياتها. وتوظف الشركة في قطاعات الاستشارات والتسويق والخدمات اللوجستية.

رئيس إدارة برامج المشاركة

قيادة مديري المشاركة الذين يدعمون برامج التعليم الدولي في الجامعات حول العالم. وضع معايير مشتركة، وتدريب المديرين، وتعزيز رفاه مسؤولي البرامج وجودة تقديم الخدمات للعملاء.

الوصف

  • وضع أطر وعمليات ومعايير مشتركة لإدارة المشاركة في مختلف الأسواق.
  • التعاون مع القادة الإقليميين لتطبيق المعايير باتساق والحفاظ على عمليتها مع نمو شبكة مسؤولي البرامج.
  • تقييم أداء الوظيفة بالاستناد إلى ملاحظات مسؤولي البرامج، وجودة دعم المديرين واتساقه، والقدرة والتغطية.
  • رصد المشكلات المتكررة وترتيب التحسينات حسب الأولوية استنادًا إلى الملاحظات والخبرات في مختلف المناطق.
  • تطبيق المعايير العالمية مع مراعاة الظروف المحلية وتوقعات العملاء ومتطلبات الأدوار.
  • ضمان حصول مسؤولي البرامج على إرشاد ودعم موثوقين وسهلَي الوصول من مديري المشاركة.
  • تهيئة بيئة يشعر فيها مسؤولو البرامج بالارتياح عند طرح المخاوف وطلب المساعدة.
  • تقديم الإرشاد على مستوى قيادي في المسائل المعقدة أو الحساسة، والاستعانة بالموارد البشرية عند الاقتضاء.
  • التنسيق مع القادة الإقليميين والموارد البشرية ونجاح العملاء بشأن دعم مسؤولي البرامج ومسائل التوظيف وتوقعات العملاء.
  • ضمان مساعدة مديري المشاركة مسؤولي البرامج على تلبية متطلبات أدوارهم ومتطلبات المؤسسات.
  • تعزيز الملاحظات الإدارية، وتوضيح التوقعات، وتقدير المساهمات، ومعالجة التحديات بصورة بنّاءة.
  • العمل مع فريق نجاح العملاء والقادة الإقليميين لحل المشكلات التي تؤثر في فاعلية مسؤولي البرامج أو جودة الخدمة.
  • تحديد أولويات الوظيفة والتوقعات الواضحة من مديري المشاركة.
  • تدريب المديرين على حسن التقدير وإجراء المحادثات الصعبة والالتزام بمعايير الإدارة.
  • مراجعة فاعلية مديري المشاركة مع المديرين الإقليميين وتقديم توجيه محدد.
  • تشجيع الفرق في مختلف البلدان على تبادل الخبرات والممارسات الفعالة.
  • تعزيز التوافق والمساءلة ضمن هيكل مصفوفي دون الاعتماد على سلطة الإشراف المباشر.

المتطلبات

  • يشترط الحصول على درجة البكالوريوس.
  • يفضّل الحصول على درجة الماجستير.
  • خبرة قيادية في التعليم العالي الدولي أو الخدمات المهنية أو قطاع ذي صلة.
  • فهم راسخ للنشاط الدولي للجامعات وواقع تمثيل المؤسسات في الخارج.
  • خبرة في قيادة المديرين أو الإشراف على فرق في بلدان أو مناطق متعددة.
  • سجل قوي في إدارة الأفراد ورفاه الموظفين ودعم الأداء الفعال.
  • خبرة في تدريب المديرين والتعامل مع شؤون الموظفين المعقدة أو الحساسة بسرية وحسن تقدير.
  • القدرة على وضع عمليات ومعايير عملية ومساعدة الفرق على تطبيقها باتساق.
  • القدرة على القيادة ضمن هيكل مصفوفي وبناء العلاقات والتأثير في الزملاء وأصحاب المصلحة من القيادات العليا.
  • حسن تقدير تجاري وتشغيلي، بما يشمل فهم التزامات العملاء وحدود الخدمة ومتطلبات العمل.
  • وعي ثقافي عالٍ وقدرة على التكيف وفاعلية في التعامل مع الآخرين.

المزايا

  • ثقافة مهنية ودافئة وتعاونية ومدفوعة برسالة واضحة.
  • احتفالات جماعية ودعم متبادل.
  • شراكات ذات معنى تتجاوز الحدود.
  • العمل عن بُعد؛ ويكون العمل عن بُعد بالكامل حيث لا تملك Grok كيانًا محليًا أو مكتبًا قائمًا.
  • نظام عمل هجين عندما يتم تعيين المرشح الناجح في بلد لدى Grok فيه كيان محلي أو مكتب قائم.

وظائف ذات صلة

Honeywell Aerospace Technologies

مدير تخطيط الإنتاج

Honeywell Aerospace Technologies

قيادة تخطيط الإنتاج والجدولة الرئيسية في مواقع تصنيع Honeywell Aerospace. مواءمة الخطط مع SIOP، ومعالجة قيود الإمداد، وتطوير أدوات التخطيط وأداء الفريق.

فتح
WRTP | BIG STEP

مدير التوسع وتنمية القوى العاملة — ويسكونسن

WRTP | BIG STEP
51 – 200 الموظفون
البناءالتصنيعالتوظيف

قد برنامج تنمية القوى العاملة والتواصل المجتمعي والتدريب المهني على مستوى الولاية لدى WRTP | BIG STEP. أشرف على الفرق والشراكات التي توسع فرص التدريب والمسارات المهنية في أنحاء ويسكونسن.

فتح
Rocketship Public Schools

مدير الاستراتيجية، روكيتشيب للمدارس العامة

Rocketship Public Schools

قيادة الاستراتيجية الإقليمية في روكيتشيب للمدارس العامة، بما يشمل تخطيط المدارس المستقلة والتسجيل والحوكمة والامتثال. دفع النمو والاتصالات والاستجابة للأزمات في مدارس واشنطن العاصمة.

فتح
Central Insurance

مدير التدقيق الداخلي — سنترال إنشورنس (عمل هجين، أوهايو)

Central Insurance
501 – 1,000 الموظفون
B2BB2Cالتأمين

قد استراتيجية التدقيق المؤسسي في سنترال إنشورنس، وقدّم المشورة للقيادات التنفيذية ولجنة التدقيق بشأن المخاطر والحوكمة والضوابط والامتثال التنظيمي.

فتح
Hearst Health

مدير سوق مجلة ELLE Decor

Hearst Health

تولَّ قيادة تغطية التصميم المنزلي في ELLE Decor لدى Hearst Magazines، من خلال اكتشاف المنتجات والمصممين وصياغة المحتوى التحريري والاجتماعي والمرئي ومحتوى التنسيق.

فتح
Blue Stream Fiber

مدير علاقات المجتمع، فورت مايرز

Blue Stream Fiber
501 – 1,000 الموظفون
الاتصالات

قيادة مبيعات خدمات الإنترنت والتلفزيون والهاتف من Blue Stream Fiber في سوق فورت مايرز. زيادة الحصة السوقية عبر العقود الجديدة والعروض المصممة والشراكات المجتمعية.

فتح