Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Pekerja
B2CSukan
Community Sports Partners mengendalikan kemudahan sukan dalaman dan luaran premium serta program komuniti di Mississauga, Ontario. Kemudahannya merangkumi padang rumput bertaraf profesional, gimnasium, pencahayaan LED, tempat duduk penonton dan kemudahan sokongan untuk sukan seperti bola sepak, ragbi, hoki padang, bola keranjang dan bola tampar. Organisasi ini melayani atlet muda dan dewasa melalui program serta liga termasuk SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer dan Volleyball Mississauga. Ia juga menyelaraskan penyewaan kemudahan, kejohanan dan tempahan latihan melalui sistem tempahan dalam talian serta aplikasi RecRivals, yang menyediakan maklumat ketersediaan masa nyata dan pengurusan tempahan. Kemudahan utamanya terletak di Applewood Heights dan Gordon Graydon.

Penyelaras Pemasaran E-mel dan SMS & Jualan Sukan

Urus kempen e-mel dan SMS untuk mempromosikan tempahan kemudahan sukan serta menggalakkan penyertaan berulang di Community Sports Partners. Urus prospek jualan dan selaraskan permainan sukan santai di seluruh Amerika Latin.

Penerangan

  • Rancang dan hantar kempen e-mel dan SMS yang mempromosikan ketersediaan kemudahan, permainan sukan santai, pendaftaran dan tawaran yang berkaitan.
  • Bahagikan khalayak mengikut lokasi, sukan, minat, sejarah tempahan dan penglibatan.
  • Bina dan perbaik automasi untuk ucapan alu-aluan, susulan prospek, tempahan yang terbengkalai, peringatan, tempahan berulang dan kempen menarik pelanggan kembali.
  • Tulis kandungan bahasa Inggeris yang jelas dan sesuaikan bahan jenama untuk e-mel mesra peranti mudah alih.
  • Semak khalayak, tarikh, zon waktu, harga, pautan, pemperibadian dan peraturan pengecualian sebelum kempen dilancarkan.
  • Pantau masalah penghantaran, e-mel gagal dihantar, aduan dan permintaan berhenti melanggan; kekalkan rekod persetujuan dan senarai kenalan yang sihat.
  • Uji mesej, masa penghantaran, tawaran dan perjalanan pelanggan; laporkan pertanyaan, tempahan berbayar, penyertaan berulang, hasil dan penglibatan.
  • Pastikan maklumat ketersediaan kemudahan, tarikh, slot masa, kapasiti dan harga yang diluluskan sentiasa tepat.
  • Urus pertanyaan tentang ruang sukan, cadangkan pilihan yang tersedia, sediakan sebut harga yang diluluskan dan susuli tempahan sehingga pembayaran disahkan.
  • Urus saluran jualan, rekod komitmen dan susuli pembaharuan serta tempahan berulang.
  • Sahkan ketersediaan dan pengecualian dengan pihak operasi sebelum membuat janji, dan panjangkan keputusan di luar kuasa anda kepada pihak berkenaan.
  • Cipta dan kemas kini senarai permainan sukan santai dengan lokasi, masa, kapasiti, harga dan arahan untuk pemain.
  • Pantau pendaftaran dan tahap pengisian, hubungi bakal pemain serta selaraskan urusan dengan hos dan tempat permainan.
  • Jawab soalan pemain, urus senarai menunggu dan maklumkan perubahan yang diluluskan.
  • Laporkan permainan yang kurang mendapat pendaftaran, kekurangan hos atau masalah tempat; panjangkan keputusan pembatalan, bayaran balik dan keselamatan kepada pihak berkenaan.
  • Pantau kehadiran, maklum balas dan penyertaan berulang untuk menambah baik permainan akan datang.
  • Pelajari inventori, perjalanan pelanggan dan prosedur operasi; audit kempen serta tetapkan rutin susulan dan semakan kualiti.
  • Urus kalendar kempen dan saluran jualan, perbaik automasi dan pastikan penyelarasan permainan sukan santai berjalan lancar.

Keperluan

  • Mempunyai pengalaman praktikal menghasilkan kempen e-mel dan automasi.
  • Mempunyai pengalaman langsung dalam pemasaran SMS.
  • Berkomunikasi dengan yakin dalam bahasa Inggeris, secara lisan dan bertulis, dengan pelanggan di Amerika Utara.
  • Membuat susulan dengan prospek, menerangkan tawaran dan mengajak pelanggan membuat tempahan.
  • Memberikan perhatian teliti kepada jadual, harga, rekod pelanggan dan tarikh akhir yang bertindih.
  • Berpengalaman menggunakan CRM dan platform e-mel atau SMS seperti Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp atau alat seumpamanya.
  • Menggunakan hamparan dan laporan untuk memahami penukaran, tempahan dan hasil kempen.
  • Berkomunikasi dengan boleh diharap dan bertanggungjawab mengambil langkah seterusnya sehingga sesuatu isu diselesaikan.
  • Bersedia bekerja pada waktu malam dan hujung minggu mengikut waktu Toronto/Waktu Timur.
  • Pengalaman dalam sukan, tempahan venue, jualan dalaman, penyelarasan acara, khidmat pelanggan atau pengekalan pelanggan e-dagang merupakan satu kelebihan.
  • Melengkapkan tinjauan Culture Index.
  • Melengkapkan penilaian Criteria GAME dalam bahasa Inggeris.

Faedah

  • Bekerja dari jarak jauh dari Amerika Latin.
  • Komisen berubah-ubah yang dijangka berjumlah US$500–US$1,000; komisen berdasarkan prestasi dan tidak dijamin.
  • Bekerja pada waktu malam dan hujung minggu mengikut waktu Toronto/Waktu Timur.
  • Bersetuju tentang jadual mingguan tertentu dan terma komisen sebelum diambil bekerja.

Pekerjaan Berkaitan