LogoFresh Jobs Ahead
Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Anställda
B2CSport
Community Sports Partners driver förstklassiga idrottsanläggningar inomhus och utomhus samt samhällsprogram i Mississauga, Ontario. Anläggningarna omfattar konstgräsplaner av professionell standard, idrottshallar, LED-belysning, läktare och kompletterande faciliteter för sporter som fotboll, rugby, landhockey, basket och volleyboll. Organisationen betjänar ungdomar och vuxna idrottare genom program och serier som SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer och Volleyball Mississauga. Den samordnar även uthyrning av anläggningar, turneringar och träningsbokningar via ett onlinebaserat bokningssystem och appen RecRivals, som erbjuder tillgänglighet i realtid och hantering av bokningar. De huvudsakliga anläggningarna ligger i Applewood Heights och Gordon Graydon.
LinkedIn
Jobb på företaget

Koordinator för e-post- och SMS-marknadsföring samt sportförsäljning

Ansvara för e-post- och SMS-kampanjer som marknadsför bokningar av sportanläggningar och uppmuntrar till återkommande deltagande hos Community Sports Partners. Hantera säljleads och samordna spontana sportmatcher på distans i Latinamerika.

ARArgentinaBRBrasilien
800 $ – 1 000 $ / månad
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljning

Beskrivning

  • Planera och skicka e-post- och SMS-kampanjer som marknadsför tillgänglighet i anläggningar, spontana matcher, registreringar och relevanta erbjudanden.
  • Dela in målgrupper efter plats, sport, intressen, bokningshistorik och engagemang.
  • Skapa och förbättra automatiserade flöden för välkomstmeddelanden, uppföljning av leads, avbrutna bokningar, påminnelser, återkommande bokningar och återaktivering.
  • Skriv tydliga texter på engelska och anpassa varumärkesmaterial för mobilvänliga e-postmeddelanden.
  • Kontrollera målgrupper, datum, tidszoner, priser, länkar, personalisering och regler för exkludering innan kampanjer publiceras.
  • Övervaka leveransproblem, studsade meddelanden, klagomål och avregistreringar; håll samtyckesregister och kontaktlistor i gott skick.
  • Testa meddelanden, tidpunkter, erbjudanden och kundresor; rapportera om förfrågningar, betalda bokningar, återkommande deltagande, intäkter och engagemang.
  • Se till att tillgänglighet, datum, tider, kapacitet och godkända priser för anläggningar är korrekta.
  • Hantera förfrågningar om sportutrymmen, rekommendera tillgängliga alternativ, ta fram godkända offerter och följ bokningar fram till betalningsbekräftelse.
  • Hantera säljprocessen, dokumentera åtaganden och följa upp förnyelser och återkommande bokningar.
  • Stäm av tillgänglighet och undantag med verksamheten innan du lämnar löften, och eskalera beslut som ligger utanför ditt mandat.
  • Skapa och uppdatera annonser för spontana matcher med plats, tid, kapacitet, pris och instruktioner till spelarna.
  • Följ registreringar och beläggning, kontakta potentiella spelare och samordna med värdar och anläggningar.
  • Besvara frågor från spelare, hantera väntelistor och informera om godkända ändringar.
  • Uppmärksamma matcher med få anmälda, brist på värdar eller problem med anläggningen; eskalera beslut om avbokning, återbetalning och säkerhet.
  • Följ upp närvaro, återkoppling och återkommande deltagande för att förbättra framtida matcher.
  • Lär dig om utbud, kundresor och rutiner; granska kampanjer och skapa rutiner för uppföljning och kvalitetskontroller.
  • Hantera kampanjkalendern och säljprocessen, förbättra automatiseringarna och säkerställ tillförlitlig samordning av spontana matcher.

Krav

  • Ha praktisk erfarenhet av att skapa e-postkampanjer och automatiserade flöden.
  • Ha praktisk erfarenhet av SMS-marknadsföring.
  • Kommunicera obehindrat på tal och i skrift på engelska med kunder i Nordamerika.
  • Följa upp leads, förklara erbjudanden och be kunder att boka.
  • Vara noggrann med scheman, priser, kunduppgifter och parallella tidsfrister.
  • Ha erfarenhet av CRM och en plattform för e-post eller SMS, exempelvis Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp eller ett likvärdigt verktyg.
  • Använda kalkylblad och rapporter för att förstå konverteringar, bokningar och kampanjresultat.
  • Kommunicera pålitligt och ta ansvar för nästa steg tills ett problem är löst.
  • Kunna arbeta kvällar och helger enligt Torontos/östra Nordamerikas tid.
  • Erfarenhet av sport, bokning av anläggningar, innesälj, evenemangssamordning, kundservice eller kundlojalitet inom e-handel är meriterande.
  • Genomföra Culture Index-enkäten.
  • Genomföra Criteria GAME-testet på engelska.

Förmåner

  • Arbeta på distans från Latinamerika.
  • Förväntad rörlig provision på 500–1 000 US-dollar; provisionen är prestationsbaserad och inte garanterad.
  • Arbeta kvällar och helger enligt Torontos/östra Nordamerikas tid.
  • Kom överens om ett konkret veckoschema och provisionsvillkor före anställning.

Relaterade jobb

General Dynamics Information Technology

Senior AI-ingenjör och arkitekt

General Dynamics Information Technology
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
USUSA
149 469 $ – 201 250 $ / år
DistansHeltidSeniorLeadObligatoriskt Språk: engelskaAI-ingenjörMaskininlärningsingenjör
AWSAzureDistribuerade systemJavaMolnPythonRust

Led arkitekturarbetet inom AI, maskininlärning och stora språkmodeller för General Dynamics Information Technologys uppdrag inom offentlig sektor, försvar och underrättelseverksamhet. Ta lösningar från koncepttest till produktion i komplexa operativa miljöer.

Öppna