Ang Community Sports Partners ay nagpapatakbo ng mga premium na pasilidad sa palakasan na panloob at panlabas, pati na rin ng mga programang pangkomunidad sa Mississauga, Ontario. Kabilang sa mga pasilidad nito ang mga turf field na pamantayang propesyonal, gymnasium, LED lighting, mga bleacher, at iba pang kagamitang suporta para sa mga isport tulad ng soccer, rugby, field hockey, basketball, at volleyball. Pinaglilingkuran ng organisasyon ang mga kabataan at adultong atleta sa pamamagitan ng mga programa at liga gaya ng SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer, at Volleyball Mississauga. Pinangangasiwaan din nito ang pagrenta ng mga pasilidad, mga torneo, at mga booking para sa pagsasanay sa pamamagitan ng online reservation system at ng RecRivals app, na nagbibigay ng real-time na availability at pamamahala ng reservation. Matatagpuan ang mga pangunahing pasilidad nito sa Applewood Heights at Gordon Graydon.
Tagapag-ugnay sa Email at SMS Marketing at Benta sa Sports
Pamahalaan ang mga kampanya sa email at SMS para i-promote ang mga booking sa pasilidad ng sports at hikayatin ang paulit-ulit na pagsali sa Community Sports Partners. Pamahalaan ang mga sales lead at iugnay ang mga larong pampalakasan na pickup sa buong Latin America.
Paglalarawan
- Magplano at magpadala ng mga kampanya sa email at SMS na nagpo-promote ng bakanteng pasilidad, mga larong pickup, pagpaparehistro, at mga angkop na alok.
- Igrupo ang mga audience ayon sa lokasyon, sport, interes, kasaysayan ng booking, at antas ng pakikilahok.
- Bumuo at pagbutihin ang mga automation para sa welcome message, follow-up sa lead, booking na hindi natuloy, paalala, muling booking, at kampanyang muling humihikayat sa mga customer.
- Sumulat ng malinaw na kopyang Ingles at iangkop ang mga materyal ng brand para madaling basahin sa email gamit ang mobile.
- Suriin ang mga audience, petsa, time zone, presyo, link, personalization, at mga panuntunan sa hindi pagpapadala bago ilunsad ang mga kampanya.
- Subaybayan ang mga problema sa pagpapadala, mga bounce, reklamo, at pag-opt out; panatilihin ang mga tala ng pahintulot at maayos na listahan ng mga contact.
- Subukan ang mga mensahe, oras ng pagpapadala, alok, at paglalakbay ng customer; mag-ulat tungkol sa mga tanong, bayad na booking, paulit-ulit na pagsali, kita, at pakikilahok.
- Tiyaking tama ang impormasyon tungkol sa bakanteng pasilidad, mga petsa, oras, kapasidad, at mga aprubadong presyo.
- Asikasuhin ang mga tanong tungkol sa espasyo para sa sports, magrekomenda ng mga available na opsyon, maghanda ng aprubadong quotation, at subaybayan ang mga booking hanggang makumpirma ang bayad.
- Pamahalaan ang pipeline ng benta, itala ang mga napagkasunduan, at mag-follow up tungkol sa mga renewal at muling booking.
- Kumpirmahin ang availability at mga eksepsyon sa operations bago mangako, at i-escalate ang mga desisyong lampas sa iyong awtoridad.
- Gumawa at mag-update ng mga listahan ng larong pickup na may lokasyon, oras, kapasidad, presyo, at tagubilin para sa mga manlalaro.
- Subaybayan ang mga pagpaparehistro at antas ng pagpuno, makipag-ugnayan sa mga posibleng manlalaro, at makipag-ugnayan sa mga host at venue.
- Sagutin ang mga tanong ng manlalaro, pamahalaan ang mga waitlist, at ipaalam ang mga aprubadong pagbabago.
- Iulat ang mga larong kakaunti ang nagparehistro, kulang sa host, o may problema sa venue; i-escalate ang mga desisyon tungkol sa pagkansela, refund, at kaligtasan.
- Subaybayan ang pagdalo, feedback, at paulit-ulit na pagsali para mapahusay ang mga susunod na laro.
- Pag-aralan ang imbentaryo, paglalakbay ng customer, at mga pamamaraan sa operasyon; i-audit ang mga kampanya at magtakda ng mga nakagawiang follow-up at pagsusuri sa kalidad.
- Pamahalaan ang kalendaryo ng kampanya at pipeline ng benta, pagbutihin ang mga automation, at tiyaking maaasahan ang koordinasyon ng mga larong pickup.
Mga Kinakailangan
- May praktikal na karanasan sa paggawa ng mga kampanya sa email at automation.
- May aktuwal na karanasan sa SMS marketing.
- Kumpiyansang makipag-usap sa pasalita at pasulat na Ingles sa mga customer sa North America.
- Mag-follow up sa mga lead, magpaliwanag ng mga alok, at anyayahan ang mga customer na mag-book.
- Bigyang-pansin ang mga iskedyul, presyo, tala ng customer, at magkakasabay na deadline.
- May karanasan sa paggamit ng CRM at platform para sa email o SMS, gaya ng Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp, o katulad na tool.
- Gumamit ng mga spreadsheet at ulat para maunawaan ang mga conversion, booking, at resulta ng kampanya.
- Maaasahan sa pakikipag-usap at akuin ang susunod na hakbang hanggang maresolba ang isang isyu.
- Handang magtrabaho tuwing gabi at weekend ayon sa oras ng Toronto/Eastern.
- Dagdag na bentahe ang karanasan sa sports, booking ng venue, inside sales, koordinasyon ng event, customer service, o pagpapanatili ng mga customer sa e-commerce.
- Kumpletuhin ang Culture Index survey.
- Kumpletuhin sa Ingles ang Criteria GAME assessment.
Mga Benepisyo
- Magtrabaho nang remote mula sa Latin America.
- Inaasahang variable commission na US$500–US$1,000; nakabatay sa performance ang komisyon at hindi ito garantisado.
- Magtrabaho tuwing gabi at weekend ayon sa oras ng Toronto/Eastern.
- Pagkasunduan ang partikular na lingguhang iskedyul at mga tuntunin ng komisyon bago matanggap sa trabaho.