COPA - The Colorado Providers Association
COPA - The Colorado Providers Association
COPA - The Colorado Providers Association mewakili penyedia pencegahan, rawatan dan pemulihan yang bekerja dalam sektor penjagaan kesihatan tingkah laku dan penggunaan bahan di Colorado. Persatuan yang berfokuskan ahli ini memperjuangkan akses penjagaan yang saksama dan hasil yang lebih baik untuk mereka yang menghadapi gangguan penggunaan bahan serta keperluan kesihatan tingkah laku yang berkaitan. Usahanya merangkumi sokongan perundangan, latihan dan sumber praktikal yang membantu ahli berhubung serta meningkatkan mutu penjagaan di seluruh Colorado.

Penyelaras Kemasukan Kesihatan Tingkah Laku Jarak Jauh

Membimbing bakal klien memasuki program kesihatan tingkah laku PHP dan IOP dengan menyelaras saringan, semakan insurans, rujukan dan dokumentasi. Menyokong pendaftaran rawatan dari hubungan pertama hingga susulan.

Penerangan

  • Berhubung dengan bakal klien dan penyedia rujukan melalui telefon dan dalam talian.
  • Menyokong individu yang mengalami keresahan, ketidakpastian, tekanan emosi atau krisis kesihatan tingkah laku.
  • Membina hubungan baik sambil memastikan perbualan kekal fokus dan tersusun dengan baik.
  • Membimbing klien melalui butiran pengambilan, insurans, saringan, maklumat program, penjadualan dan langkah seterusnya.
  • Menjalankan saringan awal berstruktur sambil membezakannya daripada penilaian klinikal.
  • Mengenal pasti risiko atau kemungkinan ketidakpadanan dan merujuknya kepada pihak yang sesuai.
  • Menerangkan program PHP dan IOP kepada klien serta rakan rujukan.
  • Membantu mengatasi halangan berkaitan kesediaan, penjadualan, teknologi dan insurans.
  • Menggunakan pendengaran aktif, temu bual motivasi dan komunikasi konsultatif untuk menggalakkan penglibatan dalam rawatan.
  • Menangani kebimbangan, mendapatkan komitmen dan menyokong penukaran kepada pendaftaran.
  • Mengurus rujukan masuk dan keluar serta kes yang diberikan sepanjang proses kemasukan.
  • Membuat susulan dan menyelaras dengan klien, rakan rujukan, pakar klinikal dan pasukan dalaman.
  • Menjejaki kes tertangguh, maklumat yang belum diterima dan kemungkinan klien tercicir dalam proses kemasukan.
  • Menyelaras akses kepada penjagaan dengan penyedia yang membuat rujukan dan rakan komuniti.
  • Mengesahkan kelayakan dan manfaat insurans serta menerangkan anggaran kos dan bayaran.
  • Menangani halangan kewangan atau merujuknya kepada pihak lain apabila perlu.
  • Merekodkan butiran klien dan rujukan dalam sistem CRM dan EMR.
  • Menyelaras rekod perubatan terdahulu dan dokumen rujukan.
  • Melengkapkan peralihan klinikal dan operasi antara pasukan.
  • Mengendalikan jumlah panggilan yang tinggi, pelbagai kes, susulan, rekod dan tarikh akhir tahap perkhidmatan.
  • Bekerja menggunakan CRM, EMR, penjadualan, insurans dan platform teknologi lain.
  • Mengenal pasti jurang aliran kerja dan mencadangkan penambahbaikan praktikal.
  • Menyertai semakan panggilan, audit kualiti, penentukuran, bimbingan dan penambahbaikan prestasi.
  • Mencapai sasaran Central Intake bagi masa respons, penukaran pendaftaran, pengendalian kes, kualiti rekod dan susulan yang diselesaikan.

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam bidang kesihatan, perkhidmatan kemanusiaan, psikologi atau bidang berkaitan.
  • Mesti menetap dalam zon waktu Mountain Standard Time.
  • Sekurang-kurangnya 2–3 tahun pengalaman dalam persekitaran barisan hadapan penjagaan kesihatan, kesihatan tingkah laku, penggunaan bahan, akses pesakit, pengambilan, kemasukan, triage atau pusat hubungan penjagaan kesihatan yang bervolum tinggi.
  • Pengetahuan kerja tentang perlindungan insurans, termasuk mengesahkan kelayakan dan manfaat, menerangkan perlindungan serta kos yang perlu dibayar sendiri, dan mengenal pasti halangan insurans atau kewangan terhadap penjagaan.
  • Pengalaman menyokong individu dalam situasi sensitif dari segi emosi, kompleks, mendesak atau bertekanan tinggi.
  • Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang mantap.
  • Pertimbangan yang baik dan sifat ingin tahu klinikal, serta kebolehan membezakan saringan daripada penilaian klinikal.
  • Kebolehan mengurus kes aktif, keutamaan yang bersaing, susulan wajib dan aliran kerja yang sensitif terhadap masa.
  • Kebolehan menyusun kerja yang mantap serta perhatian luar biasa terhadap perincian.
  • Kemahiran menulis dan mendokumentasi dengan jelas dan ringkas.
  • Selesa dengan ukuran prestasi bagi daya respons, penukaran, pengendalian kes, tahap perkhidmatan dan kualiti.
  • Kemahiran teknologi yang mantap, termasuk menggunakan sistem CRM dan EMR.
  • Kebolehan menerima dan melaksanakan maklum balas secara terus serta menyertai bimbingan, semakan panggilan, audit dan penentukuran.
  • Kebolehan bekerja dengan berkesan dalam persekitaran yang sentiasa berubah.
  • Lesen klinikal tidak diwajibkan.

Faedah

  • Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan.
  • Terapi tanpa had melalui HealthJoy.
  • Program kesihatan UHC.
  • Pilihan akaun simpanan kesihatan dan akaun perbelanjaan fleksibel.
  • Insurans haiwan peliharaan.
  • Cuti berbayar secara bertanggungjawab untuk pekerja sepenuh masa dan separuh masa.
  • Pelan 401(k) dengan caruman padanan syarikat.
  • Yuran pelesenan dibayar oleh syarikat, dengan peluang mendapatkan lesen merentas bidang kuasa jika berkenaan.
  • Elaun tahunan untuk pembayaran balik yuran pengajian, pendidikan berterusan atau CEU.
  • Penyeliaan klinikal berstruktur ke arah pelesenan bagi pakar klinikal yang belum berlesen.
  • Penyeliaan klinikal berdasarkan kurikulum PHP dan IOP Guidelight.

Pekerjaan Berkaitan

Haemonetics

Pakar Klinikal TEG – Minnesota, North Dakota dan South Dakota

Haemonetics

Menyokong penerimaan dan penggunaan klinikal rangkaian produk TEG Haemonetics di Minnesota, North Dakota dan South Dakota. Melatih petugas klinikal, membantu pelancaran di hospital dan bekerjasama dengan pasukan jualan untuk mengembangkan akaun pelanggan.

Buka
Youth Advocate Programs, Inc.

Penyelaras Belanjawan Jarak Jauh

Youth Advocate Programs, Inc.

Selaraskan belanjawan, pematuhan geran dan projek kewangan merentas pasukan di Youth Advocate Programs, Inc., sebuah organisasi bukan untung kebangsaan. Sokong pemimpin lapangan dan pastikan hasil kerja kewangan, jadual serta dokumentasi sentiasa terurus.

Buka