COPA - The Colorado Providers Association
COPA - The Colorado Providers Association
COPA - The Colorado Providers Association نماینده ارائه‌دهندگان خدمات پیشگیری، درمان و بهبودی است که در حوزه سلامت رفتاری و مراقبت‌های مرتبط با مصرف مواد در کلرادو فعالیت می‌کنند. این انجمنِ عضو‌محور از دسترسی عادلانه به مراقبت و بهبود پیامدها برای افراد مبتلا به اختلالات مصرف مواد و نیازهای مرتبط با سلامت رفتاری حمایت می‌کند. فعالیت‌های آن شامل پشتیبانی قانون‌گذاری، آموزش و منابع کاربردی است که به اعضا کمک می‌کند با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و کیفیت مراقبت را در سراسر کلرادو ارتقا دهند.

هماهنگ‌کننده پذیرش سلامت رفتاری دورکار

با هماهنگی غربالگری، بررسی بیمه، ارجاع‌ها و مدارک، مراجعان بالقوه را وارد برنامه‌های سلامت رفتاری PHP و IOP کنید. از نخستین تماس تا پیگیری، به ثبت‌نام در درمان کمک کنید.

توضیحات

  • از طریق تلفن و اینترنت با مراجعان بالقوه و ارائه‌دهندگان ارجاع‌دهنده ارتباط بگیرید.
  • از افرادی که اضطراب، تردید، پریشانی عاطفی یا بحران سلامت رفتاری را تجربه می‌کنند حمایت کنید.
  • ضمن متمرکز و منظم نگه‌داشتن گفتگوها، رابطه‌ای مبتنی بر اعتماد بسازید.
  • مراجعان را در جزئیات پذیرش، بیمه، غربالگری، اطلاعات برنامه، زمان‌بندی و گام‌های بعدی راهنمایی کنید.
  • غربالگری اولیه ساختاریافته انجام دهید و آن را از ارزیابی بالینی متمایز نگه دارید.
  • خطرها یا ناسازگاری‌های احتمالی را شناسایی و به‌درستی ارجاع دهید.
  • برنامه‌های PHP و IOP را برای مراجعان و شرکای ارجاع توضیح دهید.
  • برای رفع موانع مربوط به آمادگی، زمان‌بندی، فناوری و بیمه کمک کنید.
  • برای تشویق مشارکت در درمان، از گوش‌دادن فعال، مصاحبه انگیزشی و ارتباط مشاوره‌ای استفاده کنید.
  • به نگرانی‌ها پاسخ دهید، برای گرفتن تعهد تلاش کنید و به تکمیل ثبت‌نام کمک کنید.
  • در سراسر فرایند پذیرش، ارجاع‌های ورودی و خروجی و پرونده‌های واگذارشده را مدیریت کنید.
  • با مراجعان، شرکای ارجاع، درمانگران و تیم‌های داخلی پیگیری و هماهنگی کنید.
  • پرونده‌های معوق، اطلاعات باقی‌مانده و احتمال انصراف از فرایند پذیرش را دنبال کنید.
  • دسترسی به مراقبت را با ارائه‌دهندگان ارجاع‌دهنده و شرکای اجتماعی هماهنگ کنید.
  • صلاحیت و مزایای بیمه را تأیید و هزینه‌ها و پرداخت‌های مورد انتظار را توضیح دهید.
  • به موانع مالی رسیدگی کنید یا در صورت نیاز آن‌ها را ارجاع دهید.
  • جزئیات مراجعان و ارجاع‌ها را در سامانه‌های CRM و EMR ثبت کنید.
  • سوابق پزشکی پیشین و مدارک ارجاع را هماهنگ کنید.
  • انتقال‌های بالینی و عملیاتی بین تیم‌ها را کامل کنید.
  • حجم بالای تماس‌ها، چندین پرونده، پیگیری‌ها، سوابق و مهلت‌های سطح خدمت را مدیریت کنید.
  • با سامانه‌های CRM و EMR، زمان‌بندی، بیمه و دیگر پلتفرم‌های فناوری کار کنید.
  • شکاف‌های گردش کار را شناسایی و پیشنهادهای عملی برای بهبود ارائه کنید.
  • در بازبینی تماس‌ها، ممیزی کیفیت، هم‌ترازسازی، مربی‌گری و بهبود عملکرد شرکت کنید.
  • اهداف پذیرش مرکزی را در زمینه زمان پاسخ‌گویی، تبدیل به ثبت‌نام، رسیدگی به پرونده‌ها، کیفیت سوابق و پیگیری‌های تکمیل‌شده برآورده کنید.

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در سلامت، خدمات انسانی، روان‌شناسی یا رشته‌ای مرتبط.
  • سکونت در منطقه زمانی استاندارد کوهستان الزامی است.
  • دست‌کم ۲ تا ۳ سال تجربه در محیط پرتراکم و خط مقدم سلامت، سلامت رفتاری، مصرف مواد، دسترسی بیماران، پذیرش، تریاژ یا مرکز تماس حوزه سلامت.
  • آشنایی عملی با پوشش بیمه، از جمله تأیید صلاحیت و مزایا، توضیح پوشش و هزینه‌های پرداختی از جیب، و شناسایی موانع بیمه‌ای یا مالی دسترسی به مراقبت.
  • تجربه حمایت از افراد در موقعیت‌های حساس عاطفی، پیچیده، فوری یا پرفشار.
  • توانایی‌های قوی ارتباطی و بین‌فردی.
  • قضاوت سنجیده و کنجکاوی بالینی، همراه با توانایی تشخیص تفاوت غربالگری و ارزیابی بالینی.
  • توانایی مدیریت پرونده‌های فعال، اولویت‌های متعارض، پیگیری‌های لازم و گردش‌کارهای زمان‌حساس.
  • توانایی سازمان‌دهی قوی و توجه استثنایی به جزئیات.
  • مهارت روشن و مختصر در نوشتن و مستندسازی.
  • راحتی در کار با معیارهای عملکرد پاسخ‌گویی، تبدیل، حجم رسیدگی، سطح خدمت و کیفیت.
  • مهارت‌های فناورانه قوی، از جمله کار با سامانه‌های CRM و EMR.
  • توانایی پذیرش و به‌کارگیری بازخورد مستقیم و شرکت در مربی‌گری، بازبینی تماس، ممیزی و هم‌ترازسازی.
  • توانایی کار مؤثر در محیطی متغیر.
  • مجوز بالینی لازم نیست.

مزایا

  • پوشش درمانی، دندان‌پزشکی و بینایی.
  • دسترسی نامحدود به درمان از طریق HealthJoy.
  • برنامه تندرستی UHC.
  • گزینه‌های حساب پس‌انداز سلامت و حساب هزینه انعطاف‌پذیر.
  • بیمه حیوانات خانگی.
  • مرخصی باحقوق مسئولانه برای کارکنان تمام‌وقت و پاره‌وقت.
  • طرح 401(k) با سهم مشارکتی شرکت.
  • پرداخت هزینه‌های مجوز از سوی شرکت و فرصت دریافت مجوزهای چندگانه در موارد قابل‌اجرا.
  • کمک‌هزینه سالانه برای بازپرداخت شهریه، آموزش مداوم یا CEU.
  • نظارت بالینی ساختاریافته برای دریافت مجوز درمانگران فاقد مجوز نهایی.
  • نظارت بالینی بر پایه برنامه درسی PHP و IOP شرکت Guidelight.

فرصت‌های شغلی مرتبط

AbbVie

نماینده تخصصی اب‌وی، روان‌پزشکی — بروکتون و ساوت شور، ماساچوست

AbbVie

به‌عنوان نماینده میدانی روان‌پزشکی، داروهای علوم اعصاب اب‌وی را در بروکتون و ساوت شور معرفی کنید. حساب‌های حوزه سلامت، برنامه‌های فروش، ارتباط با مشتریان و نتایج قلمرو کاری را مدیریت کنید.

باز کردن
Haemonetics

متخصص بالینی، TEG — سن‌خوزه، کالیفرنیا

Haemonetics

به درمانگران بیمارستان‌ها در حساب‌های سن‌خوزه آموزش دهید و پذیرش فناوری هموستاز TEG شرکت Haemonetics را پشتیبانی کنید. پشتیبانی میدانی از موارد بالینی، توسعه حساب‌ها و اجرای راهکارها را فراهم کنید.

باز کردن
Haemonetics

متخصص بالینی، TEG – مینه‌سوتا، داکوتای شمالی و داکوتای جنوبی

Haemonetics

به گسترش پذیرش و استفاده بالینی از محصولات TEG شرکت Haemonetics در مینه‌سوتا، داکوتای شمالی و داکوتای جنوبی کمک کنید. به درمانگران آموزش دهید، از راه‌اندازی محصولات در بیمارستان‌ها پشتیبانی کنید و برای توسعه حساب‌های مشتریان با تیم‌های فروش همکاری کنید.

باز کردن
Geisinger

سرپرست کدگذاری پزشکی دورکار، پنسیلوانیا

Geisinger

رهبری تیم کدگذاری پزشکی Geisinger را بر عهده بگیرید و بر ممیزی، رعایت مقررات و دقت صورتحساب نظارت کنید. این شغل دورکار در پنسیلوانیا مستقر است و از ساعت شرقی پیروی می‌کند.

باز کردن
SSM Health

متخصص کیفیت چرخه درآمد

SSM Health

ممیزی‌های ماهانه کیفیت چرخه درآمد SSM Health را انجام دهید، علت‌های ریشه‌ای را تحلیل کنید و خطاها را گزارش دهید. به بهبود فرایندها و پشتیبانی از تیم‌های دورکار کمک کنید.

باز کردن
Youth Advocate Programs, Inc.

هماهنگ‌کننده بودجه دورکار

Youth Advocate Programs, Inc.

بودجه‌ها، رعایت الزامات کمک‌هزینه‌ها و پروژه‌های مالی را میان تیم‌های Youth Advocate Programs, Inc.، یک سازمان ملی غیرانتفاعی، هماهنگ کنید. از مدیران میدانی پشتیبانی کنید و تحویل‌دادنی‌های مالی، زمان‌بندی‌ها و مستندات را پیگیری کنید.

باز کردن